АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.09.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1175
Photos: 0
Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
August 2022
19.08.22 - 29.08.22
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Этот отель это худшее, что могло с нами случиться!

В данном отеле отдыхали 2 недели с семьей. Этот отель это худшее, что могло с нами случиться!

Распишу все более подробно:

Еда - классическая, турецкая столовая. В целом, на первый взгляд, может показаться, что выбор в ресторане большой, но вся, абсолютно вся еда приготовлена невкусно. Будь-то морепродукты, мясо или гарнир. Единственное, что могу сказать, десерты и выпечка неплохие.

Основной показатель еды в этот отеле - я отравилась на 2-ой неделе пребывания там. Отравление наступило после ужина, утром почувствовала себя очень плохо, было обезвоживание и тд. Обратились к врачу в отеле, там врач и медсестра сработали быстро (видно, что поток людей с такими проблемами большой) сделали капельницу, выписали лекарства, даже отвезли в аптеку за ними - итог кишечная инфекция. Данные процедуры стоили мне 250 евро. После я конечно обратилась в клиентский сервис в отеле, где мне ответили, что я пожаловалась одна и поэтому их вины в этом нет. Цитата: "Если бы были еще жалобы, тогда можно было бы разобраться". Далее менеджер предложила мне вино и фрукты в номер (человеку, у которого кишечная инфекция и все остальные "прелести" этот болезни). Ну что ж, спасибо!

Персонал- явно устал! Замученные и уставшие официанты в главном ресторане. Девочки официантки в основном баре, которые постоянно бегают и про все забывают. Повара, которые целыми днями готовят и даже не обращают внимание на чистоту и качество продукта, которые они делают и выдают людям на тарелки. Шеф повар, который стоит в ресторане, как статуя, чисто для вида.

Анимация - ее тут просто нет! Приезжие шоу дилетантов, которые то падают на выступлении, то танцуют еле еле, потому что явно они не профессионалы (возрастные или очень упитанные артисты. Я не против этого, особенно когда человек в этом органичен и показывает качественные танцевальные номера или шоу программы, но тут другой случай).

Дурацкие и уже давно забытые шоу "мисс отель" и "мистер отель" с пошлыми конкурсами и насмешками над другими людьми.

Гимнастика и другие спортивные занятия нужно еще постараться туда попасть. К тебе не подойдет аниматор, не пригласит на занятие, потому что им все равно, они устали, мотивации 0. Ищи сам ходи, может, что найдешь

Напитки и закуски - в описании отеля, когда мы его бронировали, было четко указано, что алкоголь будет импортным и включен в ultra all inclusive. Однако, импортного алкоголя в отеле просто нет, точнее он есть, для красоты на полках в барах, а так, вам будут разливать все только турецкое. Интересная ситуация была у меня в баре на пляже. Я заказала 2 мохито с алкоголем, и в процессе готовки моих коктейлей бармен использовал не ром, а водку...тупо наливает во все коктейли водку. Я спросила у него, почему вы ром не наливаете, у вас даже в меню он указан. Бармен ответил мне просто: сначала отобрал у меня стаканы, типа не хочешь, не пей, а потом сказал, что в отеле уже давно нет рома, проблемы с поставками. Тут я даже уже не удивлялась, просто смирилась и пошла пить колу, которая тоже кстати только на разлив. Напитков в банках и мороженое в отдельных упаковках "стандартного" тут нет.

Мороженое можно поесть только в одном месте в отеле, это кафе у ресторана, там его выдают из больших баков в рожках по очереди, с 10:00 до 18:00. Больше мороженое вы поесть нигде не сможете. Ну я и не советую, оно невкусное. Бутылированные напитки и мороженое в упаковках кстати один из основных составляющих ultra all inclusive.

Кстати клубники ни разу в ресторане тоже не было.

Бар - ирландский паб - смешно! Там тоже самое пиво, что и везде. Мы спрашивали можно ли купить импортное пиво, на что они посмеялись и удивились. Так что паб создан для того, чтобы просто был.

Море, природа, бассейн и тд. - море хорошее, спасибо природа! Горы тоже красивые!

Бассейн отвратный, его не чистят, вечером до позднего часа люди там купаются, никто за этим не следит. Бассейн маленький, неудобный, народу очень много

Безопасность - приведу просто примеры. Первое нигде нет санитайзеров, один на весь отель. Тарелки в ресторане грязные, влажных салфеток нет.

Второй пример, мы арендовали бунгало на пляже за 45 евро в сутки. Пляж нашего отеля граничил с диким пляжем, откуда через наш отель часто проходили люди "с улицы". В один прекрасный день, лежим мы на лежаках и к нам подходят 5 человек (молодые, русскоговорящие ребята) и просят нас, дословно: "Не могли бы вы одолжить нам ваши отельные браслеты на время, мы возьмем у вас в баре напитки и вернем вам их, а то нам их не дают"... тут если честно я просто была в шоке. Я тут же пошла позвать охрану и менеджера, которые кстати не говорят по-английски и пыталась им объяснить, что это переходит уже все границы.

Я заплатила большие деньги за свой отдых, который я очень ждала, а в итоге когда я лежу на собственном пляже, в бунгало за доп. оплату, ко мне подходят люди "с улицы" и просят поюзать мой браслет, чтобы прибухнуть...бесплатно на чужой "охраняемой" территории!

Конечно, к моему комментарию никто не прислушался и ребята дальше пошли донимать своими просьбами других отдыхающих нашего "прекрасного" отеля. Девушка из клиентского сервиса ответила: "этого не может быть, у нас такого не бывает!" Спасибо!

Экскурсии и тд. - не советую ничего брать в отеле, особенно у Coral Travel, очень разочаровали. Взяли яхту за большие деньги, в итоге прокатили 15 минут, а потом мы стояли в бухте с 1000 другим лодками, плавали со всеми в одном месте и поели рыбы на лодке. Я могла и на матрасе так сплавать, не за 1400 евро!

В общем, крайне не рекомендую данный отель! Хотите нормально отдохнуть, вам не сюда! Не стоит своих денег от слова совсем!

Advantages
Не нашла
Disadvantages
Очень много
Added 06.09.22 14:22 (5 708 characters in the review)
Add comment
Complain

19:07 12.09.22

очень удивительный отзыв... все люди разные, мы были во второй половине августа. Санирайзеры - есть почти везде: у лифтов, перед туалетами, труднее сказать, где их нет - на пляже, рахве что не помню. Пиво, насколько я видела, было в банках в барах, импортные напитки - в лобби и при мне заказывали и я заказывала. Бар в номере и бунгало тоже заполнялся напитками в банках. И официанты в ресторане достаточно расторопные, убирают быстро, мест в ресторане много, шума и толп - не видела. Вот такое разное везение)

03:21 28.10.22

Полностью с Вами согласна. Не понимаю, зачем писать про то чего не было?!

11:46 13.09.22

Ужасный отзыв!!! Я вообще не согласна.
Если искать плохое, то конечно вы найдёте. Ни слова о хорошем. Прям не приятно было читать. Я была там и всем довольна. Думаю, если жить с негативом, то и видишь один негатив.

12:09 23.09.22

Были во второй половине августа в этом отеле, ни слова правда в вашем отзыве! Всегда всё чисто, официанты работают быстро, санитайзеры все были заполнены как в туалете так и по всему отелю! Персонал делает свою работу хорошо,да и с бассейном все нормально,толпы там явно никогда не было!А если уж хотели одни плавать,нужно было номер брать с индивидуальным бассейном и плавали бы себе сколько угодно

16:14 26.09.22

*Бутылированные напитки и мороженое в упаковках кстати один из основных составляющих ultra all inclusive.. Это Вам кто сказал такую чушь? )) Ультра Все включено - это дополнительные плюшки на усмотрение отеля и никаких "основных составляющих" у Ультра нет. Ржу пипец )))

06:48 02.10.22

Судя по всему отдыхать у вас не задался из-за вас))
Если вы будете так жить с одним негативом, то будете его притягивать.
Бутылированные напитки у вас в мини баре всегда стояли или у вас тоже там кола «на розлив» была?))))

03:20 28.10.22

Была в этом отеле 3 раза с семьей и поедем ещё. Ваш отзыв мне не понятен- Вы не были в этом отеле или Вы слепая! Ерунду не пишите и не вводите в заблуждение других. То что Вы пишите, это Ваши личные извращенные фантазии. Что то к нам ниразу никто не подходил на предмет поюзать браслет (тем более это не возможно). А по поводу отравления, могу сказать что жрать нужно меньше и проблем не будет! У меня за 3 отпуска в этом отеле, не то что отравления- изжоги не разу не было. На мой взгляд, с 2019 года кухня становится каждый год лучше. Прошу шеф-повара чтобы пиде с мясом делали не такими острыми- блюдо очень вкусное, но специй перекладывают и в баклажаны тоже от души добавляют.

14:02 22.11.22

Был на майские в 2018 г. За те деньги неплохо...
Но ничего особенного небыло..
Сечас судя по отзывам стало лучше)
Но желания повторного посещения у меня нет.
Лично мое мнение
Спасибо за плнимание

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up