АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.10.18
Countries, cities: 2 / 7
Reviews: 15
Comments: 36
Readership: 8555
Photos: 96
Vacation as a With friends in
September 2018
05.09.18 - 19.09.18
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Это худший отель в Турции!

Отдыхала в этом отеле в 2018 году и осталась довольна. В момент пандемии был забронирован тот отель, но увы…. не попали. В прошлом году по раннему бронированию очень большой компанией бронируем тур с 14 по 23 октября, подстраиваем даты под день рождения и оплачиваем тур полностью. Прилагаю фото заявки. До поездки остаётся месяц( и на том спасибо) и отель нашему туроператору присылает отказ!!!! Мы бронировали 7 номеров! Нас около 20 человек!!!!! Объясните, как так?!?!?!?! Если честно, не ожидала такое от Санрайса. Всем рекомендовала этот отель. Очень жаль!

Advantages
Нет плюсов
Disadvantages
Один сплошной МИНУС!
Added 09.09.22 16:58 (568 characters in the review)
Add comment
Complain

14:04 17.11.23

Уважаемая Ирина,

К сожалению, в указанные Вами даты отель был закрыт, поэтому в резервации было отказано.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

17:45 19.11.23

Уважаемый отдел по работе с клиентами. Я этот отель бронировала за год! И я не думаю, что вы узнали о дате закрытия отеля за день. А мне пришел отказ за неделю до вылета.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up