2
2 accommodation
2 service
2 food
Сбылись опасения насчёт ротавируса и посредственного отеля
Заселение.
Начать нужно с того, что этот отель вообще не 5 звёзд, от слова совсем!
По приезду в отель (6утра) нас встретил не очень приветливый молодой человек на ресепшен. Одел браслеты и отправил гулять до 14:00. Карточек на полотенца и информацию об отеле не дал. Мы отправились на пляж полежать на лежаках, отдохнуть с дороги. По пути обратили внимание, что на территории отеля много мусора (пластиковые стаканчики, бумажки, пустые бокалы и тд). Заселили нас чуть раньше в 13:30 в номер 610 с видом на дорогу и горы. Сам номер был не плохой, светлый, не очень большой но опрятный. Все было неплохо кроме того, что стеклопакет ни капли не гасил шум от дороги. Так как с дороги мы не спали больше суток, вечером получилось довольно быстро уснуть, но ночью часто просыпались от шума проезжающих фур и автобусов, водители которых частенько кому-то сигналили. На следующий день мы пошли на ресепшен к 10:00 с просьбой переселиться в номер с окнами не на дорогу (мы не просили вид на море или что-то в этом роде, просто хотели спать ночью спокойно). На ресепшен нам сказали мол мест нет, подойдите позже к 14:00. Когда мы пришли во второй раз нам сказали что номеров снова нет, «приходите завтра». На следующий день мы снова отправились на ресепшен, нас снова попросили подождать и вот через несколько подходов и ожиданий нам дают номер 903 со словами «номер на 9 этаже!»Оказалось, что этот номер с таким же видом на дорогу, только в другую сторону, мы просто сели от такой щедрости. Номер был семейный с дополнительной кроватью. Зачем давать такой номер молодой паре мы так и не поняли. Пару слов о новом номере - шум от дороги такой же сильный, номер неопрятный, в туалете у дверного проема что-то похожее на плесень, обои отходят, в коридоре под обоями плесень (ее мы обнаружили после пары дней проведённых в номере) полное ощущение какой-то бомжатни. В самом номере также обои волнами и пузырями, ламинат затертый и ободранный. Кондиционер приходилось оставлять работать на весь день, так как холодил он очень слабо. Матрас на кровати был промят, спать не комфортно. Просить новый номер не стали, тк было жалко тратить своё время отдыха простаивая в очередях на ресепшен и не было надежд на хороший номер.
Ротавирус.
Для понимания, когда мы покупали путевку, отзывов о том, что в отеле ротавирус не было, но мы сильно смутились, даже узнавали у турагента о возможности смены отеля, когда появились отзывы о ротавирусе. Надеялись что не зацепим, НО после посещения аквапарка ротавирус нас настиг. Не буду описывать все приколы беготни всю ночь к унитазу, температуре 38С и потери драгоценных дней отдыха, но скажу, что удовольствия в этом мало. Не могу сказать точно в чем проблема, речка которая рядом с отелем впадает в море, бассейн в аквапарке или грязная посуда в «ресторане», но многие говорят что здесь заражаются этой бедой. Особенно жалко семейные пары с детьми.
Главный «ресторан»
Во-первых куча народу на раздаче, часто очереди. Очень много шумных арабов. Выбор еды довольно скудный, рыбы почти не подавали, а та что подавали была пережаренной и жирной. Мяса мало, все на один вкус. На столах отсутствуют средства личной гигиены. Во время коронавируса повсеместно и ротавируса конкретно в этом отеле не обеспечить людей возможностью дезинфицировать руки и столовые приборы это не нормально. Даже на входе в «ресторан» висел пустой дозатор. Грязная посуда (на тарелках жирные пятна, кружки под чай/кофе в налёте/пятнах от кофе. На входе в столовую с улицы автоматические двери не закрываются, днём и ночью очень душно плюс весь дым от курящих затягивает внутрь столовой.
Лобби бар.
Про вино в баре и «ресторане»
Вино в отеле не вкусное выбора между сухим/полусладким нет. Наливают сухое и говорят, что это полусладкое, на вкус кислятина не имеющая ничего общего с вином. Я не сомелье, но в вине немного разбираюсь. Если вы не пьёте крепкий алкоголь и не желаете пить весь отдых пивас, то у вас 2 варианта: покупать вино на базаре напротив отеля по 10$ за бутылку, либо ехать в нормальный отель. Кстати не думаю, что с крепким алкоголем тут дела обстоят лучше, ибо в информации об отеле написано, что импортный алкоголь платный🤷♂️
Хамам, сауна и бассейн.
Хамам холодный, все очень неопрятное, везде не покидает чувство что словишь ротавирус) Серьезно, раздевалка (одновременно женская и мужская) - маленькое помещение разделённое на туалет и раздевалку где два человека еле помещаются. Душевые без комментариев, прикреплю фото, сами судите.
Общественный туалет на первом этаже грязный, внутри присутствует очень неприятный запах толи блевотины, толи поноса, мыла нет, пол был постоянно в воде.
Wi-Fi
Будте готовы к тому, что интернет ловит только в лобби. На пляже, в номерах ваш смартфон будет находить сеть, но подключиться не сможет.
Резюмируя нашу поездку, скажу, что до этого мы отдыхали в отеле Pine Beach Belek 5*, так вот это действительно 5 звёзд, а не вот это чудо. Не знаю будет ли тут 4, а может быть и 3 звёзды, но точно не пять! Самый настоящий НЕ рекомендасьен! На картинках красиво, а по факту унылое г…
Пс
В столовую ходили только чтобы не быть голодными, никакого удовольствия от еды вообще не было
Rules and regulations
Все лифты грязные и заляпанные, уборкой не занимаются
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Туалет у столовой
Rules and regulations
Грязная посуда на раздаче
Rules and regulations
Rules and regulations
Черная плесень под обоями
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Дмитрий Отдыхающий voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
3.0 Beach
2.0 Children services
2.3 Location convenience
2.3 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
10:23 27.05.23
Что сказать, это точно не пятерка!!! Начну попорядку. Прилетели в троем, бронировали номер фемели. Это номер просто разделенный на 2 комнаты перегородкой с дверью. Причем 1 комната без окна совсем. Но это полбеды. Мы дружные, разместились, но проблема в том, что мы аллергики и когда включали кондиционер, то начинали сразу кашлять, он не чистился 💯 лет. Просили что то сделать, но ничего не сделано. Итог: спали с открытым балконом и дверью между комнатами(((, и это еще не тогда, когда хочется, а тогда, когда музыка закончится в 24-00- всегда. Плюс по размещению- красивый вид на море. Идем дальше, уборка номера. Это не уборка, только видимость. Пока их не дернешь, они ничего не делают. Ни полотенца, ни воды И так далее. Белье нам за 8 ночей не поменяли ни разу. В коридоре грязно, там ковровое покрытие, за это время ни разу не пылесосили. Питание- очень сложно сказать, деликатесов нет. Но, на завтрак всегда есть нормальный сыр, вкусная булка и булочки, йогурты, омлет и оладьи. Ну и всегда овощи, салаты, фрукты. Вся еда очень посредственная, мы голодными не были, но каждый раз думали что же поесть. Десерты просто гадость, все не вкусно, может и хорошо))). Пиво хорошее, вино пить можно. Коктейли в барах мы пить не смогли химоза сплошная. Но люди пили, у всех разные требования и претензии. И десерты тоже ели, но опять таки все познается в сравнении. Я за качество! Вечером на ужин надо приходить к 7, иначе не будет место куда сесть, ходишь как дурак с тарелкой. За вином сам ходишь, официантов нет. На ресепшен приходили с просьбами, решали только после 3го захода. Пока мы уезжали с ночевкой на экскурсию у нас с балкона забрали стул. 2 дня не могли вернуть. На столике оставили выпитый сок с трубочкой. Мусор не вынесли за 2 дня. Днем лежала в номере в 15-30, открылась дверь и зашел сотрудник, в руках держал кисть малярную, увидел меня напрягся и сказал, что контроль. Какой контроль никто не объяснил, прошел до балкона и обратно и ушел. Мутно что то. Пляж : рядом с отелем речка, от нее пахнет, впадает в море. В отеле ротовирус. В аптеке поблизости сказали, что много жалоб. Мы с мужем переболели, а сегодня в последний день хреново моей подруге. По сколько мы прилетели 17.05.23 то еще не аншлаг и шезлонгов хватало, но судя по столовой( иначе не назовешь) там тоже не будет хватать. Подведу итог. Путевка на троих на 8 ночей нам обошлась 185т. И это значительно дешевле, чем в сентябре на 2их 230т. Это единственное, что более менее компенсирует эти недостатки. Второй раз сюда даже дешевле я не поеду. Я описала то, что было нужно нам и те проблемы с которыми мы столкнулись. Сервис отсутствует. Но при этом есть свои водные горки, мороженое, вайфай почти везде, даже на пляже, так, что взвешивайте что для вас в приоритете и делайте правильный выбор! А мы завтра домой) P.s. Мы все равно уезжаем с чувством отдыха, главное чтоб подруга поправилась- ротовирус!!!!
Add a comment
Add a comment