АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1755 + 2
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in October 2022
01.10.22 - 10.10.22
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не довольна

Translate

Отдыхали с мужем с 30 сентября по 9 октября.

Много лет отдыхаем в Кемере, всегда 5*, но в этом году взяли бюджетную. Ехали представляя, что всё будет скромнее. Номера не плохие, у нас было тихо. Пляж большой, мест хватало, но нет пирса почему то. Территория чистая, маленькая. Это всё плюсы.

Теперь минусы. По поводу питания, очень скудно и однообразно, каждый раз подходишь и знаешь, что лежит в этом лотке. На завтрак не жарят глазунью, а ставят холодную заранее приготовленную. За омлетом всегда очередь, ну включи ты три комфорки и поставь человека и проблема решена. Приходили на ужин около 20.00,часто ч то то уже закончилось и не подносят, стоят пустые лотки. Пол девятого начинают убирать еду и приглушают свет, типо всё вам пора от сюда. Если сели на веранде, они ставят загородку, почему, это что значит сиди и ни за чем больше не ходи. Люди идут с горячим и вот вам препятствие.Странное поведение ,всегда люди сидят в ресторане сколько хотят, а здесь ограничения во всём.Тоже самое в спа. Мы ходили вечерами после моря, хотят пустят, а то скажут нет мест, записывайтесь. Хотя спа входит в концепцию всё включено. Банщик может ходить и торопить, нам ещё убираться, не долго сидите. Как то не для людей, ото всюду их гонят, это называется пятёрка. Анимация нулевая, в соседнем отеле целая команда аниматоров, приветствует отдыхающих утром, в нашем тишина. Их не видно, на детском мини диско, девочка настолько безразлична к деткам, быстрее бы закончилось и ей убежать. Это взгляд со стороны, мы без детей были, ну думаю ни кто там ими не занимался. Живая музыка когда была вечерами, то много народу сидело, а так скучно. Интернет платный, позор. Ни в одном отеле такого не было. На пляже нет переодевалок,только по дороге к бассейну. Нет туалета на пляже. Зато ходят как в Сочи, торгуют кукурузой.Не гостиприимный отель. Совсем не 5*.Пусть было бы скромно, но с душой к отдыхающим, нет этого нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 16.10.2022 19:24 1 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 007) Next rate Все отзывы автора (7)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 7
  • Comments: 3
  • Readership: 6 475
  • Photos: 18
0 Благодарности