АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.10.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 251
Photos: 0
Vacation as a Solo trip in
October 2022
01.10.22 - 09.10.22
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

не рекомендую

Отдыхал в данном отеле 09-16.10.22. Хуже отеля 5* я не встречал. Номера не убирают, надо просить, при уборке стоять и контролировать. Из еды можно есть одно, два блюда. Фрукты только невкусная дыня, виноград и апельсины порезанные кольцами и это в сезон манго. Анимация работает плохо, в лучшем случае это караоке и просто музыка. В баре из алкоголя можно пить только пиво (к этому я был готов). В таком состоянии номера я ещё не встречал, воды горячей нет, кондиционер очень шумный, мебель вся старая, прожженная бычками, обцарапанная, телевизор старый, большой такой с жопой (менял номер - тоже самое). Аля карт просто ужас ещё и разводят на платный напиток, не знаю как все, но Мандарин просто говно. Пляж хороший, рыбок разных красивых много. Первый раз был в Египте и после такого больше не поеду. До Турции им как до Луны. Этот отель максимум 4*, но ни как не 5*

Added 17.10.22 12:01 (872 characters in the review)
Add comment
Complain

18:36 22.10.22

Уважаемый Антон,

Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете искренние извинения.

Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.

Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH

С уважением,
Команда по работе с гостями.

19:06 29.10.22

Да, полностью с Вами согласна. После посещения данного отеля, охоту ездить в Египет отбивает навсегда. Я в этом году была в Египте в 17 раз. Прям прикипела эта страна ко мне. Нужно просто знать в какую сеть отелей ехать. Есть четверки просто бесподобные. В этом отеле была случайно, задержали самолёт на 12 часов. Ужаснулась...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up