Vacation as a With family in
December 2022
- Recommend this hotel
22.12.22 - 02.01.23
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Хороший отель в своей ценовой категории
Приехали в отель часов в 10 утра, в течении получаса нас заселили, что очень понравилось (ждать заселения до 14:00 то еще удовольствие) - спасибо! В связи с тем, что были свободные номера нам совершенно бесплатно повысили категорию номера и заселили в Preferred Front Area (у нас был забронирован номер в Front Palm Area - там очень шумно до ночи, так как рядом кафе и магазины) - еще раз спасибо отелю! Территория большая красивая и ухоженная. В зависимости от расположения номера до ресторана, бассейна и пляжа от 2 до 10 минут неспешным шагом (по территории ездят электрокары, но мы предпочитали ходить пешком). Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда улыбаются и здороваются. Менеджеры быстро реагируют на просьбы-попросили заменить дартс через сайт Tophotels-на следующий день играли уже в новый. На территории 2 подогреваемых бассейна (лягушатник и взрослый (глубина 140 см) с детской зоной (глубина 120 см) с горками. У бассейна и на пляже дежурят спасатели, на бассейне спасатели не только внимательно следят за безопасностью людей (при нас спасатель незамедлительно среагировал и спас девочку перевернувшуюся в плавательном круге головой в воду), но и играют с детьми. Пляж большой с прекрасным входом в море и рыбками. Смутили только неподалеку плавающие крылатки, но возможно в декабре это норма, так как они были замечены на пляже не только этого отеля-будьте осторожны. Песок достаточно чистый, персонал старается убирает мусор, но кое-где есть бычки (но это не минус отеля, а минус курящим отдыхающим-с пепельницами проблем нет, но, видимо, у некоторых уровень "культуры" зашкаливает), лежаков хватает. Анимация на троечку, кому это важно, то ехать сюда не стоит. Питание разнообразное и очень вкусное, есть и красная рыба, и креветки, и разные виды мяса. Номера уставшие, но чистенькие, во время нашего приезда шел ремонт в некоторых зданиях (который абсолютно не мешал отдыху). Уборкой номера довольны (здание 31), даже без чаевых убирали хорошо-спасибо нашему уборщику (имя к сожалению не спросила). У нас был ранний выезд и очень приятно было, что отель позаботился о ланч-боксах для всех выезжающих, хотя мы их не заказывали (знаю что во многих отелях если хочешь получить ланч-бокс до выезда необходимо заранее сделать заказ). Мы остались довольны отдыхом в этом отеле - мы прекрасно провели отпуск и обязательно вернемся!
Gulnara rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.0 Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
персонал
территория
пляж
расположение.
Disadvantages
слабенькая анимация для тех
кому это критично.
Added
06.01.23
14:31
(2 348 characters in the review)
say Thanks
17:50 08.01.23
Здравствуйте,подскажите,меняют ли доллары на местные фунты на стойке ресепшена в отеле?Скорее всего крупные купюры только будут ,не хотелось бы их таскать с собой на променады в город.Заранее спасибо.Да и ещё ,как там с нудлами ,плавает с ними кто-нибудь и продают ли в местных лавках?
16:21 16.01.23
Здравствуйте, на стойке ресепшена деньги мы не меняем, но у нас есть банкомат для обена долларов или евро на местную валюту. Мы с радостью поможем вам во всём разобраться.
На счёт нудлов - мы думаем, что можно поискать, но гарантировать не можем. Ждём вас в нашем отеле с нетерпением!
20:28 08.01.23
Доброго времени суток! На ресепшене нам не смогли помочь с обменом, но помог сотрудник-водитель. Вообще продавцы больше любят доллары, курс 1$=25 фунтов (что немного выше официального курса). Если есть возможность везите лучше доллары меньшим номиналом и будет проще. На наама-бей есть обменник в районе отеля Cataract, не пользовались, но видели что работал. Нудлами не пользовались и на глаза не попадались.
14:01 09.01.23
Спасибо большое.
20:21 17.01.23
Добрый день, подскажите, какой алкоголь есть в барах? Во всех барах он бесплатный или платный?
11:09 18.01.23
Добрый день, для системы всё включено у нас есть египетский алкоголь, который имеется во всех барах безоплатно. Импортный алкоголь за дополнительную плату.
11:36 19.01.23
Спасибо!
17:18 19.01.23
Рады были помочь!:)
09:13 29.08.23
Здравствуйте. Скажите, вы были в декабре с детьми, море теплое? Для детей комфортно?
16:11 29.08.23
Здравствуйте! Море было теплое, хорошее.
Add a comment
Add a comment