3
3 accommodation
2 service
4 food
FUN&SUN СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК И НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ!!!
Отдыхали в данном месте с 04.01.2023 по 10.01.2023. Впечатления из-за FUN&SUN просто отвратительные!!!
Первые минуты в Египте сразу дали понять,что FUN&SUN ОТВРАТИТЕЛЬНО И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИ ОТНОСИТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ,вас сразу встречает представитель и очень настойчиво говорит,что вот 2 окна и именно в них нужно покупать визу, официально виза стоит 25$,представители FUN&SUN невнимательным туристам продают визу за 27$, но в 15-20 метрах есть официальная продажа виз с вывеской «ВИЗА 25$»!
Мы сначала не знали,что представители FUN&SUN занимаются данными манипуляциями,подошла наша очередь мы даем 100$ за троих (я,жена и дочь),он говорит сдачи нет,мы говорим,помогите разменять,и дает сдачи 19$,мы ему говорим,ты нам 25$ должен,он говорит виза 27$,мы ему говорим вон в 15 метрах по 25$,он молча отдает 100$ и паспорта,мол идите туда.Мы спокойно подошли в это место (очереди там нет (5-7 человек (видимо на опыте),так как представители прям гонят быстрее быстрее к своим «коллегам»,чтобы вы не видели эту официальную точку,где виза 25$),мы купили визу и пошли дальше (представьте с одного самолета какой кэш они поднимают,по 2$ с каждого человека,сами покупая визу в 15 метрах).
«ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ» отельный гид от FUN&SUN по имени Амар,дезинформирует вас по полной!!! Основная его цель впарить экскурсии…ни чего больше он вам интересного не расскажет,какие магазины рядом,какие цены и т.д. и т.п. Он расскажет,что Египет кишит негодяями и мошенниками,что все поездки и выход в город,исключительно только через него,так как иначе всё будет плохо и быть беде. Что не является действительностью,естественно надо держать ухо в остро,но где его не надо держать??? А в общем и целом,сами египтяне очень отзывчивые и добрые люди,ни кто не хочет у вас отобрать последнюю копейку и выкинуть в пустыню.
Не надо подходить к «неотесанным» и все будет хорошо. Мы же не подходим в России…к гопникам или лицам по которым видно,что он очень мутный или лицам,которые сами тебя зовут куда-то, чтобы что-то спросить…
Вот там тоже самое…
При заселении в отель можно ОФИЦИАЛЬНО,ни «на лапу»,а именно официально доплатить по 10$ за каждый день проживания,чтобы заселиться в Family Room, это 2 комнатный номер с 2 ванными и туалетами,2 балкона…Номер был супер,если говоря о площади (кв.м),а вот детали,конечно удручают,холодильник воняет,просто ужасно,сейф сломан,уборка номеров на 2 с плюсом,горячей воды не было,пока мы не позвонили на ресепшен и сообщили о проблеме,через минут 20-30 пришел рабочий и сказал,что мы не правильно пользуемся душем )))))))), мол надо сливать ))))), мы сливали ЧАС и не помогало!
Потом узнали у отдыхающих,что в отеле есть такая проблема,если не позвонишь,будет холодная,так как они регулируют подачу горячей воды,так как мощности не хватает,дать всем горячую воду )))), ну вот у нас в 1 душе была хорошая горячая вода,а в другом холодная ))))
Что касается самого отеля: большая территория,теплые детские бассейны,есть очень теплый взрослый бассейн,много баров,множество ресторанов с разной кухней (но всё равно +/- везде одна пища,просто где-то поострее и т.п.),тренажерный зал,местный музей,скульптуры на территории.
Бассейны без подогрева очень холодные.
Море на пляже очень холодное,но все же искупался,жена не стала. К морю ходили пешком,идти минут 7-10. Хоть и ездят автобусы каждые 20 минут,но они ещё в соседние отели заезжают,забирают отдыхающих. Идя пешком вы будете проходить небольшой базар,!совет!, торгуйтесь не церемонясь,роняйте цену в два раза и от этой цены уже можно разговаривать.
Отношение в отеле к русским странное…было несколько неприятных эпизодов…приведу один пример,стою у бара наливаю сок,позади сидят поляки,к ним подходит официант,спросил от куда они приехали? {удалено модератором}
Еды в ресторанах достаточно много,голодными не останетесь.Очень скучные завтраки,кроме как яичницы и тостов ни чего особо и нет (не считая сладостей,фруктов и овощей,там они в изобилии). На обед и ужин,создаются очереди,за стейками,пастой,шашлыком…
Мы ездили в не сезон,очереди были не большие,в сезон я не представляю,как можно будет получить желаемые блюда.
7 января был Рождественский ужин,там конечно было оооочень круто и на высшем уровне,бараны на вертеле,рыба,креветки,лобстер и т.д. и т.п.
Что касается экскурсий,то «ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ» гиды от FUN&SUN,это просто полнейшее ДНО!!!
Я ездил на экскурсию ЭЛИТ ЛЮКСОР 130$ гид у нас был ИМАД,абсолютно бесполезный гид,его основная задача впарить чай и впарить подвески с браслетами.Что касаемо самой экскурсии,то рассказывал на столько мало и не охотно,что просто нет слов.Я из ютуба узнавал обо всех местах,которые мы посетили,так как от него ни чего мы интересного не услышали…Потом в отеле заобщались с австрийцами и поляками,они тоже поехали на эту экскурсию и рассказали своему гиду (у них другой был гид) про мою историю,на что их гид сказал,они знают об этом,на русских туристов гиды не распыляются,экономят силы,так как русским ни чего не интересно,им лишь бы выпить…И самое противное,что потрачен был ВЕСЬ ДЕНЬ!!! с 4:00 до 22:30,отель в дорогу выдал НИЩЕНСКИЙ СУХПАЙ, 2 булочки,1 тост, яблоко и апельсин,вот и ВСЁ,благо я взял с собой много воды,так как в автобусе эту простую воду продают за 1$,обед у нас был +/- 13:00-14:00, БОЛЬШЕ НАС ЗА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НЕ КОРМИЛИ!!! Вот как то так.
Жена ездила на дайвинг и приехала под огромным впечатлением и с полным багажем эмоций! Она уезжала в 8:00 приехала в 18:00,стоимость 40 или 50$,их кормили 2 раза ))))))))))), и отношение было очень достойное и культурное.
Подводя итоги:
1)Хороший отель? В общем и целом не плохой
2)Вернулся бы я? Однозначно НЕТ!
Отпуск испорчен !!! FUN&SUN «СПАСИБО» !!!
Вячеслав voted hotel services
2.4 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
3.3 Beach
1.0 Children services
3.5 Location convenience
3.8 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
14:05 27.01.23
Уважаемый Гость, спасибо, что нашли время оставить отзыв, спасибо за комментарии о нашем отеле, которые помогут нам улучшить наш сервис, но я хотелa бы сообщить вам, что вы пишете плохие комментарии о другой компании на страницах нашего отеля, что влияет на нашу репутацию, хотя мы не несем ответственности за персонал и обслуживание других компаний. Вы можете написать на нашу электронную почту, чтобы обсудить ваш следующий визит с нами,
который мы обещаем сделать для вас незабываемым !!
Благодарим вас за понимание, и мы надеемся и просим вас изменить оценку и комментарии о другой компании на странице нашего отеля.
Спасибо!
Служба Гостевого сервиса
Add a comment
Add a comment