АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
874 + 2
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in May 2023
07.05.23 - 15.05.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Майский отдых в Утопии

Translate

Это мое первое посещение Турции. Данный отель я выбирала основываясь на наличии хороших пляжей, а у данного отеля их три. По сути 2 полноценных пляжа: лагуна ( наиболее популярная) и большой пляж, рядом с баром( кто любит волны,тому он понравится).Еще один пляж,за бассейном - делят сразу несколько отелей. Лично мне он не понравился, мало места и несмотря на то, что если остальные пляжи с очень пологим входом,приходится долго идти что бы началась глубина, то здесь глубина почти сразу,но дно каменистое,можно пораниться. Так что тем кому прежде всего важен пляж,данный отель удовлетворит любого,на мой взгляд.

По размещению: отель достаточно комфортен,номера чистые,аккуратные. Под кровать я не заглядывала ( как делают некоторые туристы в поисках пыли), так что уборка меня вполне устроила. Жила я в главном корпусе,на 1 этаже,вид на бассейн,номер 1122. Вай фай ловит отлично( думаю, многим это важно). Из пожеланий отелю хотелось бы отметить: 1. Так как отель заявляет себя как пятизвездочный, считаю что полотенца и постельное белье в номере должно быть лучше. Я понимаю,что в процессе использования остаются неотстирывающиеся пятна,появляются дыры, но в таком случае надо менять на новое, а не продолжать выдавать в номера ( тоже касается и пляжных полотенец). 2. Мыло,шампунь,гели для душа,зубная паста и тд во многих 5 звездочных отелях выдаются каждый день. В моем случае, зубную пасту выдали только по запросу( спасибо за это), шампунь не обновляли ( пользовалась своим), обновляли только мыло и гели для душа. 3. Смена полотенец я считаю должна быть чаще. В отелях такого уровня - минимум 1 раз в сутки. И конечно пожелание все-таки разрешить менять полотенца пляжные чаще. Когда я отдыхала утром разрешалось брать полотенца,а вечером сдавать. Все таки удобно когда хотя бы в обед можно менять полотенца, когда идешь с пляжа,например.

4. Хотелось бы что бы посуду в ресторане мыли лучше. Часто среди чистой посуды встречалась недомытая, в чашках для чая оставшийся прилипший сахар.

В принципе, это все не критичные вещи,которые отель может без проблем исправить и улучшить прибывание своих гостей.

По еде: шведский стол, все включено. Выбор большой, но каждый день все повторяется, не стоит ждать изысканных блюд и разнообразия,когда не можешь запомнить названия всех блюд которые тебе встречались). Лично мне все понравилось, даже тем кто не ест мясо, еда всегда найдется. За недельный отдых на ужин нас баловали пастой с морепродуктами, перепелами, суши ( суши конечно очень на любителя), рыбой, приготовленной специальным образом в тесте. Это все не каждый день, так что ради деликатесов придется немного постоять в очереди. В отеле очень вкусная выпечка и хлеб. Лично мне не очень понравился чай ( в ресторане он пакетированный), но можно сходить в кондитерскую( рядом с ресепшен), там есть листовой чай и так же можно попросить приготовить кофе по турецки. По поводу алкоголя: есть все, в том числе коктели разные. Я не фанат алкоголя, попробовала 2 коктеля, на мой вкус-не очень,особенно после коктелей которые я пробовала на Кубе). Думаю,алкоголь на уровне Египта. О вкусах не спорят.

Развлечения: анимация очень хорошая. Скучно не будет никому. И днем и вечером предлагают разные активности. Вечером- живая музыка, развлечения для детей и взрослых.

Экскурсии : отельный гид предлагает разные экскурсии. Я брала экскурсию "рафтинг и Тазы Каньон" через частное турагенство, кому нужны контакты,пишите, я дам. Мне все понравилось, дешевле чем у отельного гида. Единственное, что я хотела отметить для тех кто выбирает данную экскурсию, так это то, что лучше брать обязательно с рафтингом, так как по сути Тазы каньон это просто езда на джипе вверх по серпантину, фотографии 20 мин на вершине и опять по серпантину вниз. Так что я рада что взяла еще рафтинг по реке: очень красивое место, рафтинг конечно не профессиональный, скорее просто веселый, но зато безопасный)

Погулять около отеля: собственно вокруг ничего нет, до ближайшего магазина можно вызвать такси или ехать на автобусе. Отельные гиды также предлагают посещение магазинов, в отеле есть небольшие магазины, которые тоже предлагают свои услуги. Пешком до магазина ближайшего до отеля 6-10 км.

Резюмируя все вышесказанное, отдых в отеле мне понравился. Единственное, море, конечно, в мае,для меня холодноватое, но собственно это самое начало сезона. Но есть и плюсы,народу не так много.

Ну и тем,кто дочитал мой длинный отзыв, может будет интересна информация по поводу турагента " Анекс тур". Это ложка дегтя в моем отдыхе. Летела турецкими авиалиниями из Казани, рейс несколько раз переносили, затем самолет задержали на 2 часа( понимаю,это не вина Анекса), самолет некомфортный,кресла не откидываются, питание - 2 раза булки и чай. По прилету быстро прошли контроль и пошли к стойкам информации " Анекса". Нам выдали карточку с номером автобуса который должен доставить до отеля. И вот началась беготня по огромной парковке с кучей автобусов. Мы 20 минут с чемоданами искали нужный автобус с номерами. Нас посылали то в один угол парковки, то в другой, и это все после долгого ожидания и перелета. все это в час ночи!. По итогу нашли представителя анекса, объяснили ситуацию, что не можем найти автобус. Вообщем, автобуса этого и не было на парковке! Сами представители анекса не знали кто нас отвезет. В итоге договорились с другим автобусом. Вообщем,это прям был караул после тяжелого перелета. На обратном пути автобус анекса задержался на 40 мин. Так что работе анекс тур по трансферам твердая "двойка". Вряд ли я в следующий раз выберу эту тур фирму. Я не первый раз летаю за границу, разными тур фирмами, никогда такого бардака не было.

Ну и по итогу, спасибо отелю за гостеприимство. Спасибо всем работникам ( забыла отметить ежедневную работу садовников по благоустройству территории) отеля. Легкой работы Вам всем!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • плаж
  • анимация
  • уборка
Added 17.05.2023 09:30 5 853 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (946) Next rate Все отзывы автора (9)
Оксана
Russia
Ulianovsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2019
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 12
  • Readership: 7 308
  • Photos: 23
0 Благодарности