Здравствуйте. Подтверждаете ли вы специальное предложение для молодоженов: Концепция для молодоженов: в день заезда гостей ждёт шампанское, корзинка с фруктами VIP мини-бар и десертная тарелка. • Встреча в аэропорту • Украшение номера • Специальные ванные принадлежности • Специальные скидки в СПА • 2 Профессиональны фотографии от отельной студии • 1 бесплатное посещение одного из A La Carte ресторана, и завтрак в номер в определенный день. Регистрация брака 26.06.2026, посещение отеля планируем 29-30.06.2026. Что нужно предоставить отелю, чтобы получить эти привилегии?

Добрый вечер. Приезжаем в отель около 4 утра 22.10.25. есть ли услуга ранее заселение? И если есть какова стоимость?

Доброго времени суток. Приезжаем рано утром, сколько стоит ранее заселение в номер?

Добрый день. Приезжаем компанией в отель с 15 по 25 октября, до какого числа будет анимация и дискотека? Благодарю за ответ.

Добрый день.Мы уже были в этом отеле три года назад и теперь решили создать большую команду друзей из 15 человек и 10 октября прилетаем к вам.В связи с этим хочу узнать на какое число запланирован праздник Октоберфест. Очень нас впечатлил он в прошлый раз,вдруг опять повезет и мы будем участвовать.И еще один вопрос,есть шанс что мы будем жить рядом или это невозможно при таком количестве человек у нас 8 номеров забронировано,хотелось бы жить в бунгало в одном корпусе все.Спасибо заранее . Один из наших ваучеров 5870768

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2025 год на электронную почту : starovoitova_alina88@mail.ru

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту alina04062005@mail.ru

Добрый день, вы будете срезать браслеты во время выезда?

Здравствуйте! Есть ли в отеле диетическое или детское меню?

Добрый день! Можно ли узнать программу дневных / вечерних мероприятий с 10.10-18.10 . Спасибо ☺️

Добрый день! Подскажите пожалуйста, во второй раз летим к вам ! Исправно ли работают сплит системы в номерах главного корпуса ? Жарко ли в данных номерах после обеда ? Фестивали и шоу программа будут ли также проходит в октябре 2025г . Спасибо!

Здравствуйте! Уточните пожалуйста есть у вас детские стульчики в ресторане и детские коляски есть платно или бесплатно?

Доброе утро! подскажите, есть клуб для подростков? Понятно , что для малышей есть. А подростков(тинейджнеров) , чем можно занять? Спасибо

Здравствуйте! Планируем поездку в отель в конце сентября. Так получилось, что с нами в эти даты едут наши друзья, но в другой отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли гостевой доступ в ваш отель? Если да, то какие условия?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как гарантированно попасть в номер си вью со стороны бассейна?

Здравствуйте, есть ли в номерах отеля тапочки и халаты?

Добрый день! Есть ли в отеле бесплатное шампанское и какого оно качества?

Здравствуйте, читаю отзывы других туристов из телеграмм и вот что пишут, можете прокомментировать: Добавлю от себя: посуда действительно грязная, еда холодная, особенно на завтрак. Менеджеры на жалобу о холодной еде прикидываются "шлангами", типа по русски не понимаю 😅. Печально, ни хрена не Утопия... А очередь за омлетом утром в апреле наводит на грустные мысли об отдыхе в сезон... Омлет готовит дама на ОДНОЙ! сковороде на весь отель)))

Добрый день, подскажите, пожалуйста, приезжаем в отель с ребенком рано утром, самолет прилетает в 4 утра, есть возможность заселиться в номер пораньше?

Добрый день. Скажите, пожалуйста, торт в день рождения это платная услуга или бонус от отеля?

А когда в этом году открытие отеля?

Добрый день! Мы в 2023 году отдыхали в вашем замечательном отели. В прошлом году посещали отель вашей сети Утопия Ворлд, который тоже нам очень понравился. В этом году мы забронировали тур на 10 ночей в основном здании для себя с внуком и для сына с невесткой и сыном. У наших молодых это будет свадебное путешествие. Свадьба будет 24.05.2025 . Подскажите, пожалуйста, будет ли какой - нибудь комплимент молодоженам. И если будет такая возможность , предоставить нам номера рядом. Семья Sklifus Mikhail, Sklifus Svetlana, Sklifus Maksim , номер брони 11248956 . Sklifus Denis,Kulikova Anna, Kulikov Ilia номер брони 11248935 , с 01.06.2025 - 11.06 .2025 . Заранее большое спасибо!🙏🙏🙏

Добрый день! Подскажите, предоставляется ли горшок, тапочки для ребенка? Что в ходит в мыльные принадлежности? Наполнение бара в номере?

Добрый день! Возможно ли заселение 3 взр + ребенок 4 года в стандартный номер? В описании номеров указано 3 взр + ребенок, но на фото 1 двухспальная кровать + 1 односпальная. Детская кроватка предоставляется отдельно? Или это только для детей до 1 года?

Добрый день! Рассматриваем отдых в отеле с ребенком 7 лет. Скажите, пожалуйста, на территории детского клуба или отеля есть ли детская площадка? Качели? По фотографиям создалось впечатление, что нет ни одной детской зоны. Уточните, пожалуйста 🙏🏼