Проба Selectum на вкус...)
Появилась возможность, и вот отпуск в сети отелей Selectum, при том 16+, состоялся. Отдыхали с женой и с парой родственников. Ну а теперь по порядку:
1. Тур куплен у Интуриста (отель на эксклюзиве Анекс/Интурист), перелёт Туркишами, с доплатами за утреннее время туда/вечернее обратно. Вылет в Анталию без задержек, обратно - задержка на час без объяснения причины (но полчаса наверстали при перелёте). Компановка кресел 3-4-3, кресла узкие, телевизоров нет. Питание, как всегда на высоте, вино/пиво присутствует. Трансфер - по прибытию минивэн на 4 семьи, наш отель первый на пути, обратно - небольшой автобус, после нас заезжали за парой в Сурал. По времени 1,5 часа (с обязательной остановкой), что туда, что обратно.
2. В отеле были в 9:30, сразу проводили на завтрак, после завтрака выдали ключи, не дожидаясь 14 часов. Дали номера рядом, как и просили, при этом был оплачен land view, а предоставили без доплаты sea view 6 этаж - выше только небо. По номеру: номер по размеру приличный, большая двухспальная кровать с идеальной жёсткостью матраса, нормальных размеров балкон (есть варианты с маленьким балконом) с 2-мя стульями, столиком и сушилкой для белья (но сразу минус балкона 6-го этажа - крыши почти нет и в дождь на балконе не посидишь). Ремонт хороший, кофейный уголок, мини-бар пополнялся каждый день (вода, минералка, сок, газировка, пиво), большое зеркало, телевизор, каналов много, бесплатный сейф, удобная душевая комната, косметика вся в наличии: шампунь, кондиционер, бальзам, мыло, шапочки для душа, набор с ватными дисками, палочками, пилочкой, маленький швейный набор с иголками. Халаты, тапки, пляжные полотенца сразу присутствовали в номере. У номера 2 главных минуса: слабый напор воды и плохая звукоизоляция входной и балконных дверей. Wi_fi ловит на всей территории отеля, для постоянного доступа нужен номер комнаты. До заселения можно пользоваться гостевым доступом.
3. Кратко по отелю: территория и так небольшая, так она при этом и не используется. Между зданием отеля и пляжем большой зелёный кусок территории, раньше здесь были теннисные корты и зона отдыха, но по словам репитов, корты уже лет 5 назад не работали, а зона отдыха руководству похоже не нужна. Ходят слухи, что будут строить на этом месте большой бассейн, но когда и точно ли - не известно, при нас выкопали кусты цветов для пересадки к пляжу) При этом у отеля отличная SPA-зона: есть крытый бассейн (без подогрева), бесплатно можно пользоваться соляной комнатой, сауной, хаммом, парной и душем аля шарко. Плюс, если вы сдаёте номера и до вылета есть время, тут же можно воспользоваться душем и раздевалкой. До пляжа 3 минуты по дорожке: с правой стороны голый участок отеля, слева - заброшенный участок между нашим отелем и Sea World. На самой аллее растут пальмы, красивые кусты, бегают ящерки. При вхоже на пляж с правой стороны: душ, стол для пинг-понга, платные кровати (5 евро в день), с левой стороны: туалет, снэк-бар (плюс гёзлеме и мороженое), огородик, сцена и зона волейбола. Пляж песчаный с мелкими вкраплениями камней, вход в море галька, 3-4 метра и глубина. Для тех, кто не умеет плавать, либо страдает лишним весом - пляж не подходит (при нас люди просили переселить в другой отдел, т.к. тяжелый заход/выход в море).
4. Питание: кормят 24/7, часы работы основного ресторана 7:30-10:30, 12:30-14:30, 19:00-22:00, в остальное время работает ресторан 24/7, плюс есть корнер на пляже с 12:00 до 16:00 (плюс гёзлеме), плюс кондитерская в лобби с 11 часов до 16. Завтраки стандартные для Турции: яйца в разных видах, панкейки, тосты, сыры, колбаса, овощи, выпечка, каймак, мёд в сотах (сыров с плесенью и малосольной рыбы нет), апельсиновый сок, молочные каши и т.д. На обед и ужин всегда 2 вида супа, паста с разными соусами, соленья, овощи, фрукты (апельсины, грейпфруты, яблоки, груша, мушмула, бананы, вначале клубника, на смену пришли арбузы, дыни не было), различные гарниры, кёфтэ, стейки красной рыбы, креветки, роллы, дорадо/сибас/скумбрия целиком, шаурма из баранины, кебабы, жаркое с говядиной, курица и индейка в разных видах, голодными точно не останется никто. На пляже и в ресторане 24/7 заказ по меню: несколько видов салатов (греческий, с тунцом), пицца, паста, котлеты, бургеры, луковые кольца, картошка фри и по деревенски. Мороженое Альгида в упаковках и в рожках (7 вкусов). Вода и айран в свободном доступе в холодильниках.
Аля-карт выбрали турецкий: понравилось обслуживание, отличные закуски, на основное брали адана-кебаб и куриный шашлык - всё вкусно, по желанию можно взять добавку.
5. Бары: бар на пляже с 10:00 до 18:00 и с 21:00 до 24:00 (во время анимации) алкоголь только местный (в вечернее время появляется импорт), бар в лобби с 10:00 до 24:00 (весь импорт тут), плюс бар 24/7 (есть некоторые виды импорта). По алко: Efes и Bomonti в стекле, плюс на кранах, Aperol оригинал, Джэк, Чивас 12-тилетний, Балантайс, Капитан Морган, Бейлис, Гордон, Бифитер, Ольмека, Гавана 3-ёхлетняя, что-то ещё, но всё попробовать физически не успели). В барах можно попросить микс орешков, делают различные коктейли. Чтобы налили импорт, надо говорить чётко название, иначе могут налить местный алкоголь, но это из-за указаний Главного по барам, сами бармены импорт не жалеют и льют сколько хочешь.
6. Анимация: можно сказать софт, есть расписание, но соблюдается далеко не всегда. Проводят волейбол и бочу на пляже, водная гимнастика (либо в бассейне, либо в море), водное поло в бассейне. В свободном доступе есть стол для пинг-понга и бильярд (находится в Irish Pub"е, который не работает и просто оккупирован представителями Анекса). По приезду вечернее шоу и диско проходили на веранде лобби-бара, с 24 мая перенесли на сцену на пляж. 24-мая было открытие сцены - пиратская вечеринка с приглашенным танцорами, на следующей день кавер-группа, затем танцевально-акробатическое шоу. Обещают привозные шоу постоянно, но тут возникает вопрос: не понятно где рассаживать гостей - места очень мало, даже с учётом тумб, выставляемых по кругу танцпола.
Что хотелось бы заметить: перенос шоу и диско с лобби-бара на пляж не повлиял на слышимость в номерах, хотя надежда была. У кого чуткий сон: либо брать беруши, либо просить номер с видом на выезд с отеля (но к сожалению, это не повлияет на слышимость из коридора, т.к. под дверью огромная щель).
7. Персонал: вынесу в отдельный пункт, за это отелю просто 5+, все они стараются сделать Ваш отдых незабываемым. Спасибо каждому из них: Elbek, Eçe, Çumali, Fatma, Sude, Deniz, Yildiz и другим. Благодаря таким сотрудникам чувствуешь себя самым желанным гостем в отеле.
Итак, подведём общие итоги по отелю.
Начнём с плюсов:
- замечательный персонал
- отличное разнообразное питание
- отличный ассортимент импортного алкоголя
- Wi-Fi уверенный приём на всей территории отеля
- качественный звук на вечерних шоу и дискотеках
- отличная Спа-зона на случай непогоды
- чистейшее море
А теперь не к минусам (так как они не повлияли на наш отдых), а скорее к "особенностям" отеля:
- плохая звукоизоляции, что от уличных шумов, что от общего коридора
- ковролин на этажах: не сглаживает звуки, так ещё и грязный
- слабая уборка: полотенца поменяют, постель так же, мини-бар пополнят, но влажной уборки пола нет
- не используемая зона перед отелем
- заход в море не для всех
Постарался основные моменты захватить, но возможно что-то и упустил)
Будут вопросы - пишите, постараюсь ответить.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
А вот диско не всегда заканчивается в 23:30, иногда на час продляется, так ещё Sea World в параллель заряжает, но уж в 00:30 точно тихо, если не будет "тагил" зависать в баре 24/7 с криками (при нас пару раз было). Так что выбор за каждым: музыка и крики, либо звуки ударов по мячу :)
Что ещё хотелось бы добавить, читая прямые репортажи из отелей по уровню близким к Селектум или ниже:
- за 8 дней нашего отдыха ни разу не было тематического ужина (ни турецкого, ни рыбного, ни ещё какого-то). Просто в один день (24-го мая) решили на ужин приготовить и рис с мориками, и сотэ из морепродуктов, и Донер из баранины, и роллы. Есть подозрение что это было связано с приездом начальства к открытию сцены на пляже. Нет, я не говорю, что ходили голодными - всего в избытке, но хотелось бы тематических вечеров (торт-мороженое с огнями и крышками, невкусных, но красивых раков и т.д.)
- по анимации: нет движа дневного, либо не заметили, либо реально не было даже обычного дартса, не было пенных вечеринок, праздника холи (по прошлому году были, хотя от смены владельца может зависит)
- не понятно по фруктам: первые дни была клубника, потом вместо неё арбуз. В других же отелях: и клубника, и арбуз, и дыня, и абрикосы были одновременно
- судя по видео и прямым репортажам этого сезона из других отелей сети Селектум (Family Belek и Family Resort), нет единой концепции по питанию: везде разный ассортимент, в ресторанах 24/7 меню вроде одинаковое (в том числе описание блюд), а подачи и состав блюд на выходе совершенно разные
Плюс, может кто-то из отдыхающих добавит информацию по фрэшам: в концепции заявлено в одном из баров, но что-то на глазах не попалось (хотя в Белековском отеле точно есть)
В первую очередь благодарим Вас за то, что уделили время для написания столь подробного отзыва. Уверены Ваш отзыв будет полезен нашим будущим гостям. Благодарим Вас за добрые слова о нашем персонале. Приятно знать, что Вам все понравились. Мы очень ценим Ваше мнение и рады осознавать что в Вашей памяти остались незабываемые воспоминания об отдыхе.
Также благодарим Вас за ваши уточнения и пожелания. Ваше мнение очень важно для нас, ведь именно Вы помогаете нам улучшить качество нашего обслуживания.
С нетерпением ждем вас вновь в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
За пределами отеля есть небольшой базар, несколько лавок, а в остальном отели и домики местных. Прогуляться можно разве что по улочкам, где расположены дома местных: много цветущих деревьев, фруктовых, ухоженные участки, пожалуй и всё)