Vacation as a With family in
May 2023
- Recommend this hotel
18.05.23 - 25.05.23
4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отель Атлантида 3*
Доброго времени суток, уважаемые путешественники!
В отпуске с семьей решили посетить Северный Кавказ. Свой выбор отеля остановили на Атлантиде (г.Кисловодск). Он располагается примерно в 60 км от аэропорта Минеральные Воды.
Таксист (местный Шумахер) довез нас до отеля минут за 30-40. Не знаю почему, на этом сайте отель имеет 4*, на самом деле их 3. При заселении с нас потребовали дополнительно оплатить т.к. туристический сбор (про него на сайте не сказано ни слова!). Оплата или наличными, или переводом СБ-онлайн. Квитанций, естественно, не дали. У нас был забронирован номер "люкс". В нём имеется практически всё: двуспальная кровать и раскладушка; кондиционер; телевизор с ТВ-рессивером; wi-fi в номере работает без перебоев; шкаф для одежды (плечики в наличии); одноразовые тапочки; сейф; маленький холодильничек; шикарная ванная комната с большим окном (сантехника исправна); комплекты полотенец с феном и туалетные принадлежности. Имеется также посуда и столовые приборы, что очень порадовало! На ресепшен мы спросили про заявленный чайник – нам выдали электрокружку 0,5 л (за это огромное СПАСИБО!). На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Бутыли меняли своевременно. На 3-м этаже имеется чайхана. Но, по-моему, она не работает.
Из неприятного, нам так и не объяснили:
- почему в качестве дополнительного места стоит раскладушка вместо заявленного дивана;
- почему не работает кондиционер;
- почему телевизор с ТВ-рессивером живут своей жизнью (могут сами выключиться в любой момент);
- почему отсутствуют заявленные халаты.
Уборку в номере проводили ежедневно, полотенца меняли. Про постель сказать этого не могу, т.к. есть СОМНЕНИЯ по этому поводу (ребенок в первый же день оставил на простыне след от шоколадки, который оставался всю неделю, что мы жили в отеле).
Завтраки включены в стоимость проживания. Шведский стол. На мой взгляд, тут без нареканий. Всегда есть геркулесовая каша, гарниры меняются, яйца (иногда яичница или омлет), блинчики (то с мясом, то с творогом), ветчина, свежие огурцы/помидоры, салаты меняются, выпечка, йогурты, компот из ягод, чай/кофе/молоко, хлеб (можно самим сделать хрустящие тосты – печка стоит на столе). Голодными мы не уходили.
Hotel
Rooms
Фото слева - с сайта отеля. Фото справа - реальные фото. Вместо заявленного дивана - раскладушка
Rooms
Номер 305 (люкс)
Rooms
Ванная комната в номере 305 (люкс)
Other pictures
Вместо заявленного чайника - электрокружка 0.5 л.
View from the room
Вид из окна номера 305 (люкс)
Other pictures
Аквариум на 2 этаже
Владимир voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Children services
4.5 Location convenience
3.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
неплохие завтраки
наличие в номере посуды и столовых приборов
шикарная ванная комната
Disadvantages
недостоверная информация
нерабочий кондиционер
Added
31.05.23
20:27
(2 219 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment