АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1025 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in May 2023
24.05.23 - 03.06.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший семейный отель

Translate

Отдыхали в конце мая , погода конечно подвела , но в целом отдыхом довольны. Отель отличный , были первый раз в нем, но есть с чем сравнить.

Заселение быстрое ,на ресепшн учли все наши пожелания. Мы жили в корпусе Camelia ,номер небольшой , достаточно старенький , но не критично. Уборка была без задержек , все хорошо прибирали в первой половине дня. Минибар наполнен очень хорошо ( шоколадки , чипсы , соломка , кекс , пиво , кола , фанта и тд ), но к сожалению пополняли его нерегулярно, 3 раза пришлось звонить и просить, что не очень приятно.

Территория классная , очень зелёная , зоопарк шикарный , гуляли каждый день , очень ухоженные и милые животные.

На территории много кошек , и за это мы любим Турцию , но у главного бассейна живут больные котята , их очень жалко, Они всегда голодные , у них нет своего домика , спят под лежаками. ПРОШУ РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА КОТЯТ , ИМ НЕОБХОДИМО ЛЕЧЕНИЕ !!! Странная позиция отеля , сотрудники нам сказали , что кошки к ним отношения не имеют, хотя мы едем в Турцию в том числе из за доброго отношения у кошкам , были в разных отелях , всегда есть домики , кормушки , а тут будто бросили их выживать ((( это очень печально. Отличные бары , огромный выбор напитков , еды. Да , официанты иногда не успевают ( в основном ресторане ), иногда делают вид , что не видят вас , не спешат подойти, зависит от конкретного человека , некоторые официанты очень милые , стараются, а некоторые разговаривают сквозь зубы и ходят с недовольным лицом. Управляющим необходимо обратить на это внимание.

Пляж не широкий , но лежаков много , вход пологий. В течении дня плохо прибирают , может валяться мусор до вечера , никто не уберет.

Вечерние шоу для взрослых классные , в вот детских шоу было всего два , за 10 дней , и то повторялись, получается кроме мини диско , детям вечером посмотреть нечего.

Во всем остальном отель классный , прям стоит своих денег, рекомендую к посещению 🙌

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • отличный зоопарк
  • удобный вход в море
  • чистая территория
  • много бассейнов
  • хорошое питание и напитки
  • обслуживание иногда хромает
  • больные кошки на территории
  • мусор на пляже в конце дня
  • забывают иногда пополнять минибар
Added 13.06.2023 12:27 1 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Евгения,
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за Ваш отзыв и за то, что несмотря на наличие замечаний, вы также не забыли отметить понравившиеся вам аспекты.
Ваши замечания очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше. Ваши замечания были приняты во внимание и будут рассматриваться руководством отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководство Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (889) Next rate Все отзывы автора (2)
ЕВГЕНИЯ
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 382
  • Photos: 7
0 Благодарности