АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.06.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 599
Photos: 0
Vacation as a With family in
May 2023
29.05.23 - 09.06.23
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

отель с хорошим ландшафтом, неплохие развлечения для детей

Первые 4 дня нашего пребывания, к сожалению были дождливы, последующие дни погода была неустойчива, вода в бассейнах и море прохладная, поэтому насладиться отелем в полной мере мы не смогли.

В плохую погоду выручал крытый бассейн и 2 бесплатные бани.

Территория: изначально выбирали отель с большой территорией, но она не показалась нам такой уж и большой, нет больших расстояний, но есть где прогуляться, все достаточно хорошо спланировано и скомпоновано. Выбрали отель Starlight он дороже, чем Sunrise, с которым у них общая территория, но по факту получается что большинство развлечений (детский и взрослый аквапарки, детская и взрослая анимация проходят на территории Sunrise и нам приходилось ходить туда, хоть и не очень далеко но все равно не понятно почему основная активность была не на территории нашего отеля.

Озеленение, уход за территорией оставляют только самые положительные впечатления!

Номерной фонд: категория номера у нас была дублекс двухэтажный с джакузи, сначала нас поселили в номер 7130, он прям у лобби, вид из окна на заболоченный ров и забор, рядом шум приезжающих на лобби автобусов. С помощью гида нас переселили в номер 5630 расположение между Starlight и Sunrise, что было для нас удобно, поскольку детские бассейны, горки, бэби клуб, вечернее шоу проходили на территории Sunrise, а кушали и купались мы на территории Starlight. НО в этом номере с вечера до утра очень пахло канализацией, на нашу просьбу решить проблему не отреагировали на ресепшен.

Уборка: была ежедневно, но регулярно выдавалось меньшее количество полотенец, для ног вообще редко. Закончившийся в первый день кондиционер для волос пополнили единожды только спустя 9 дней, лосьон для тела также. Белье постельное не менялось.

Не понятно почему пляжные полотенца выдаются только в определенные часы. Иногда пляжных полотенец не хватало и мы лежали просторна лежаках.

Бывает так, что на пляже совсем нет свободных лежаков (на всех 7 линиях лежаков). Поэтому, наученные горьким опытом, занимали их до завтрака и чаще всего удавалось занять 1 или 2 линию, к обеду лежаки частично освобождаются.

Анимация для взрослых очень и очень слабая, только вечерние шоу неплохие, но тоже достаточно скучные.

Анимация для детей и напорядок лучше взрослой, весь день проходят различные мастер классы и мини соревнования. В пещере проходит неплохая дискотека с девушками танцовщицами или живой музыкой, но практически никто не танцует.

Лайфхаки: в основном ресторане напротив отдела с хлебом есть отдельный ресторан, там практически тот же ассортимент еды, но народа нааамного меньше и обстановка намного более красивая, официанты более внимательны. Мы всегда ужинали там, но а последние пару дней он закрылся, но сказали откроют.

В пещере в ресторане mediterian 24/7 можно вкусно поесть, там например подают лосось, которого больше нигде не подают.

На guest relationможно зарегистрироваться в один из двух ресторанов (на мой вглядываться лучше бронировать турецкий, он на улице в очень красивом месте). Также у них можно забронировать день в Vip зоне это рядом с основным рестораном с видом на море, там можно кушать в спокойной обстановке с видом на море.

Еда в основном ресторане в целом неплохая, но нельзя сказать, что прям вкусно, скорее средне и посуда часто грязная и не очень хорошо пахнет.

Море. Вход в море неудобный, мы выбирали сидэ ради песочных пляжей, а там он скорее галечный, песок только в зоне лежаков. На пляже много каких-то мелких веточек, коры деревьев, шелухи от семечек…У многих зонтиков сломан подъем, многие лежаки тоже полуразломанные- пляжу ставлю 3.

Кстати, никаких разграничений между постояльцами двух отелей нет, кушать, гулять, купаться можно на территории обоих отелей.

В целом отель неплохой, но возвращаться туда я бы не стала, есть еще огромное количество отелей в похожей ценовой категории

Yuliya Lymar rated hotel services

4.0 Services and maintenance quality

3.4 Suitable for a holiday

3.3 Beach

4.5 Children services

4.2 Location convenience

4.3 Rooms

4.2 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Территория детская анимация
Disadvantages
Пляж посуда и еда в основном ресторане кофе невкусный запах канализации в номере не хватало полотенец в номере и на пляже иногда не хватало мест в ресторане и на пляже
Added 13.06.23 18:19 (3 852 characters in the review)
Add comment
Complain

23:33 07.09.23

Уважаемая Юлия, благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Мы очень ценим все отзывы. Благодаря Вам мы сможем выявить преимущества и недостатки отеля. Мы всегда стремимся улучшить уровень предоставляемого нами сервиса.
С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up