Тем, кто привык к турецкому сервису/«есть от пуза» точно не в этот отель.

Отправляясь на Кубу вы должны понимать, что страна бедная, 50 лет под санкциями, много чего нет. Отель один из самых дешевых. Если хотите хорошего сервиса, выбирайте дорогие и небольшие пятерки или другую страну.

Про себя могу сказать, что мне отдых в целом и отель в частности очень понравились, несмотря на недочеты, которые ниже опишу. Все на позитиве, все танцуют, поют, улыбаются и просто отдыхаешь душой, расслабляешься. Учтите, кубинцы очень тактильные. Постоянно со всеми обнимаются или прикасаются. Мне это нравилось, но некоторых коробило.

Подробнее обо всем.

Что взять в отель: антимоскитные средства(много разных), лекарства только для себя, но от всего, веревку сушить белье, прищепки, замок навесной маленький на сундук(у нас была хорошая горничная, но в чате отеля в телеграмм писали, что не всегда честные горничные), влажные и сухие салфетки, термокружки, солнцезащиту.

Территория: она действительно большая. Очень длинная береговая линия. Часть отеля заброшена, я туда даже не дошла. Кто-то доходил, находил беседку, качели. Океан бесподобен-бирюзовый, ласковый, теплый. А какие там закаты… Ближе к маяку глубже, ближе к 12 корпусу мельче. Но адски жгучее солнце. Солнцезащиты надо много и с большим фактором и гели после загара. Еще лучше рашгарды с длинным рукавом/туники.

Между пляжем и отелем много зелени и пальм, но это и минус и плюс: там размножаются комары в невероятных количествах. За счет огромной территории их безумно много. Не могут обработать. Там же есть и змеи (неядовитые), птички, ящерицы.

Питание: боль. Как нам сказали «шеф повар утром не знает, что будет на ужин, зависит от того, что привезут». Это правда: то густо, то пусто. То два дня ели одни яйца. То нормальный выбор мяса, иногда на ужин мяса не было вообще. Особенно для тех, кто ходит поздно. Всегда были папайя, гуава, ананасы, мороженое. Часто было манго, но за ним очереди. Салаты есть, но специфические. Периодически ломались кофе-машины и приходилось за чаем и кофе в бар ходить. Один день было прям очень много морепродуктов, но проблема с тарелками :) салфетки бумажные делили одну на стол, иногда вместо салфеток была туалетная бумага, иногда не было ничего.

Голодными вы не останетесь-это точно, но многие худеют. Вообще, шеф-повар гений. Накормить столько туристов этими продуктами-это круто.

Бар: ром льется рекой, ликеры вкусные, говорят, была текила. Но то льда нет, то колы(появилась на 6-ой день, до этого только фанта), то молока для пино колады или майями бич. У разных барменов один и тот же коктейль имеет совершенно разный вкус и цвет :). Ром точно неоригинальный, если попросить подороже. Пробовали на дегустации ром и такой же в отеле. Бармены явно сливают более дорогой ром и наливают дешевый. Кстати, не давайте горничным и барменам шоколад/конфеты/бижутерию/таблетки. Они «зажравшиеся». Видела как улыбаются, принимают, а потом швыряют это все в каморке. Давайте им лучше чаевые деньгами, тогда вас точно полюбят и нормальный ром нальют/уберутся в номере. Есть бар на пляже.

Анимация: шикарная. Есть и растяжка утром и уроки танцев/аквааэробика днем в море. Ближе к вечеру аквааэробика в бассейне, если наберут желающих. Есть волейбол, боча. Раз в неделю кубинский день у бассейна, как они так могут скакать весь день-я не понимаю. На кубинский день приглашают танцоров на ходулях из шоу Тропикана.

Каждый вечер сначала минидиско, потом шоу, очень нравилось, то поют, то танцуют, кубинские ритмы великолепны, даже жаль, что мало народу ходили, очень хорошо пели. С 23 до 01 дискотека (здание справа от маяка). На дискотеке репертуар 50/50 кубинская/русская старая попса. Танцуют все, на дискотеку может прийти персонал танцевать. Но наши ритмы они не понимают, не танцуют, зато под свои как только не отжигают. Там же аниматоры учат танцевать латинские танцы типа бочаты.

Массаж есть, если догадаетесь где :) работает с 10 до 17. 1 час 25$, полчаса 10$. Но это очень-очень-очень релакс массаж, просто погладить, лечебного или сильного массажа с проминанием не ждите. Но релакс очень расслабляет, прям засыпаешь. Мужчинам не понравится. Массажисты или ходят по отелю или в спортзале тусуются. Массажные кабинеты рядом со спортзалом.

Спортзал есть, тренажеры нормальные и это единственное место, где кондиционеры работают на всю. Если им скучно и вы придете и попросите, могут вам урок зумбы организовать персональный.

На пляже есть каяки, катамаран и парусные лодки. Катание 20 минут бесплатно. За 20$ вас на два часа на паруснике отвезут на коралловый риф, дадут маски (лучше свои иметь, местные не очень обрабатывают) и трубки с ластами. Риф красивый, но не Египет. Не ждите супер-вау эффекта, но все равно прикольно, если любите снорклинг, попробовать стоит.

Номер: сам номер большой, будьте готовы к тому, что белье и полотенца не меняют. С полотенцами боль. Если повезет, то будет весь комплект. Если средненько повезет: то на человека 1 пляжное, 1 банное и 1 для ног. Кому-то не везет и вообще 1 штука на номер может быть. В Варадеро одна прачечная и она сначала обслуживает дорогие отели, потом уже бюджетные. В номер приносят:2 пива и 2колы/фанты или воду в день. Говорят, что фанта и вода должны быть обе, но нам давали или то или другое. Мы писали записки, что нужно.

В номере кондиционер и вентилятор-оба шумные. В итоге спали только с вентилятором.

В чате отеля так же писали, что не всегда есть подушки. Тогда вам нужно обратиться на гест релейшен справа от ресепшн, с недостатком полотенец туда же. А вот менять на чистые точно не будут, проверено. Сами стирали и сушили на балконе, под солнцем быстро сохнет.

Интернет: он есть, но то отваливается, то пароль истекает, на пляже не добивает или частично ловит. Полдня в отеле вообще не было интернета, сломалось оборудование. В номере при заселении не было интернета, но был роутер. Я его сама перегрузила и интернет появился.

Что реально выбешивало: постоянно размагничивались ключи от номера, хотя мы их не носили рядом с телефонами. Иногда 6-8 раз за день ходили перепрограммировать на ресепшн.

Номер можно продлить при позднем выезде до 16:00 за 28$

Вообще-берите в поездку с собой позитив, наслаждайтесь океаном, танцами, любимыми людьми рядом и отдых будет шикарен. Куба - это другая параллельная планета.

Если повезете медикаменты/шоколад/сувениры-раздайте садовникам, уборщицам, поварам в отеле. Они реально благодарны за это и рады даже мелочам. Горничные и официанты там элита и им лучше деньги оставлять.

Садовники продают кокосы за 1$ штука или меняют на пиво из номера.