Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a With family in
June 2023
- Do not recommend the hotel
09.06.23 - 16.06.23
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдых для пенсионеров
В целом отпуск прошёл нормально, но это только за счёт новых знакомств.
В этот отель не вернусь.
Отель не рекомендую.
Если вам НЕ нужен пенсионерский отдых, то вам НЕ сюда.
Отдыхали втроём (я, муж и ребёнок) в начале июня. В Турцию ездим всегда в это время так, как немного народа + отличная погода.
Начну по порядку:
1. Русских тут не больше 15%, если планируете провести отпуск наедине с собой и знакомства вам не нужны, отель для вас.
Мы же всегда искали компанию, нам веселее и ребёнку не скучно.
2. Еда обычная, без изысков и очень очень много острого. Хотя бы значок перчика рисовали, а то набираешь еды, и официанты потом полные тарелки уносят. Никакой свежеприготовленной рыбы, к ней вообще претензия большая, почему давали только скумбрию замороженную, непонятно , море-то рядом, рыбы полно. Хотя в инстаграм было видео, что у них в саду была вечеринка, вся жаровня стояла на улице, но в наш 10ти дневный отпуск такого не было.
В среду рыбный день, это бомба. Крабы, раки, мидии, ракушки 🔥
Бар у пляжа и аквапарк вот там отличная еда, на обед всегда там были.
В целом претензия больше к ужину из-за огромного количества острого. И вот только не надо говорить, что у турков всё острое. Были мы и в других отелях, такой остроты не было. Найти что-то не острое можно, но это прям квест.
Завтрак стандартный каша, блинчики, яичницы,нарезки и тд тут всё отлично.
3. Бар на пирсе закрывается в 17, хотя народ ещё купается и загорает. Это не критично, но можно было бы и поработать, музыки на пирсе нет, что очень печально. Музыка создаёт настроение. Можно конечно на телефоне включить, но я всё таки в отеле 5 звёзд.
Пирс шикарный, пляж песок.
Мне больше нравится галька, так как когда волны, естественно что от песка вода будет мутной.
Лежаков всегда в достатке.
Зона аквапарка тоже очень хорошая, чистая.
4. Для многого персонала русские не в приоритете, подходишь на бар, а они стоят между собой разговаривают естественно на турецком и не понятно, что они там обсуждают, на тебя 0 внимания. Подходит немец, и внимание обратят и похихикают с ним.
Официант на роликах у бассейна молодец. Со всех заказы соберёт, всё быстренько привезёт, да ещё и русский знает.
На ресепшене русскоговорящая девушка есть вежливая,на все вопросы ответит, также есть парень русскоговорящий постоянно на говне.
Ребята а-ля карт (девушка и парень), очень хорошие, на все вопросы отвечали, слушали наши жалобы и передавали надеюсь куда-нибудь.
5. Анимации это отдельная история. С утра аниматоры прошлись, набрали народ на дартс и волейбол и всё, больше не набирали, пока мы не пожаловались на ресепшен,что у вас очень тухло. Потом вдруг и зумба нарисовалась и водное поло. Дня 4 этого вообще не было.
6. В номере не работает холодильник, на просьбу поменять его, отказали. По уборке претензий нет, убирали, бар пополняли. Климат-контроль отличный, подушки, матрасы очень удобные. Номера на 5-, есть потёртости, сколы, куски замазаных стен. Звукоизоляции никакой. В 7 утра в соседнем номере ребёнок, песни поёт, папа подпевает, хихикает, а ощущение, что они рядом с нашей кроватью стоят.
7. За территорией отеля нет магазинов вообще, до них нужно доехать. Нужно на автобусе проехать 10 мин до старого города и вот там уже начинается движуха. Вечером город просыпается, включается подсветка, все выползают на улицу, гуляют, сидят по барам.
8. Вечерняя шоу программа в отеле очень очень слабая. В основном это был диджей с музыкой. Настолько скучно, что народ не досматривал программу и уходил спать. В 23:00 оставалось столов 5-7 сидеть. Был вечер ретро вечеринки, это было неплохо. За 10 дней было 4 шоу-программы, остальное это вечер музыки. Хотя заявлено было, что каждый день новая шоу-программа. Вообще в других отелях программа рассчитана на 2 недели, каждый день новая.
Детский вечер каждый день одно и тоже, что 5 лет назад слушали, что сейчас.
9. Вай фай очень плох, постоянно вылетает, где-то ловит, где-то нет.
10. Музыка у бассейна была, но максимально тихо, а всё потому что престарелым немцам шум не нравится.
11. Ресторан а-ля карт, выбрали мексиканский. Кормят на убой, из ресторана выкатываешься потом😁 . Но на следующий день эта мексиканская еда была в основном ресторане, но уже не такая вкусная. Приведу пример, в мексиканском ресторане они видимо вскрыли много упаковок с лепешками для тако, всё не реализовали, на следующий день на ужин были эти тако с засохшими лепёшками. Понятно, что им хочется меньше выбрасывать и больше реализовывать, но из таких точечным моментов и складывается отзыв.
ИТОГ. Как сказали на ресепшене, здесь в основном отдыхаю престарелые немцы, соответственно персонал подбирался со знанием немецкого, рыбу немцы едят мало, видимо по этому её и не было, и поэтому рыбный ресторан закрыли, музыки и нормальных регулярных мероприятий не было, пенной вечеринки не было.
Как нам было сказано, этот отель в аренде, поэтому сильно в него не вкладываются, нет собственника, который был бы заинтересован в отеле.
Было бы не плохо писать на сайте процент основных гостей, тогда мы бы понимали, что это пансионат и не выбрали бы его.
Мой отзыв не требует комментариев, по одной простой причине, это моё мнение об отеле.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ирина rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
4.5 Beach
3.0 Children services
3.9 Location convenience
3.5 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
Advantages
Большая территория
шикарный рыбный день
пирс
бар у бассейна и аквапарка
алкогольные напитки
Disadvantages
Скука страшная. 230т.р. этот отель не стоит.
Added
30.06.23
17:02
(5 222 characters in the review)
say Thanks
22:01 05.07.23
Вот полностью с Вами согласна! Скука и занудство, помню когда мы были( конец мая), группа американских туристов на дискотеке зажигала! А немцы сидели в холле, пили пиво и тихо играли в карты. Потом американцы уехали и началась смертрая скука. Отель точно не 5*, 3+ возможно. Больше не приеду и никому не посоветую!
23:07 23.08.23
Подскажите пож, как работал Wi Fi в номере, на пляже, в лобби?
Что с минибаром в номере? чем пополняли?
11:05 29.08.23
Мини-бар пополняли регулярно, вода, соки, пиво. Вай фай очень слабый, постоянно вылетает
13:51 29.08.23
Спасибо)
Add a comment
Add a comment