Vacation as a With family in
June 2023
- Recommend this hotel
27.06.23 - 04.07.23
4.5
4 accommodation
5 service
5- food
Guest status confirmed via voucher
Mini-reviews - does not affect the rating
Второй раз в отеле
Начну с того, что в отеле мы были во второй раз. В этот раз заселение не было таким гладким, как в первый. Мы приехали около 8 утра, нам сказали, что наш номер еще готовят, выдали браслеты и отправили на завтрак. Когда мы снова подошли на ресепшен, к нам вышел русскоговорящий менеджер и стал нам объяснять, что в отель приехало много нежданных гостей и свободного номера для нас нет. Мы очень удивились, так как при бронировании нам подтвердили стандартный номер. Менеджер предложил нам на двое суток поехать в отель поблизости, отель Сиде Бриз. Мы отказались, тогда менеджер заявил, что заселит нас в плохой номер. Мы остались ждать 14:00 часов, сели в лобби. После нас приехало около 30 человек в общей сложности и после завтрака всем предлагали поехать в другой отель. Иностранцы скандалили, но соглашались. Мы сразу связались со своим турагентом и позвонили принимающей стороне. В итоге нас заселили часов в 12, в стандартный номер, который бронировали. Менеджер извинился за ситуацию. Как объяснил гид, мы приехали в праздник Курбан байрам, в это время в отели едут местные, заранее номер они не бронируют. Так что если вас отказываются заселять, стойте на своем и пишите турагенту, при переселении должны предложить отель такого же класса или классом выше. В целом отдых удался и за три недели в отеле ничего не поменялось, ниже уже оставляла отзыв о нашем предыдущем прибывании в отеле. Кто то спрашивал про импортный алкоголь, как я поняла, он только за дополнительную плату. Бармены и официанты на пляже отлично работают, соорудят вам любой коктейль. Если будут вопросы, то спрашивайте в комментариях, постараюсь ответить. Второй раз мы летали со скидкой, за такую стоимость отель более чем достойный.
Евгения rated hotel services
5.0 Children services
4.9 Hotel infrastructure
4.8 Location convenience
4.8 Rooms
4.5 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
Added
05.07.23
13:23
(1 711 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment