АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6271 + 0
Readership
Golden status
6 комментария
Vacation as a With family in June 2023
14.06.23 - 26.06.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель-полное РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!

Translate

Не рекомендую никому. Теперь все по порядку.

1. Заселение в 14.00. Мы приехали к 15.00 в отель (ночь в перелете, уставшие). Первое что мы увидели, это мокрые тряпки и ведра в холле, т.к. протекал потолок (5звезд!). Ну всякое бывает подумали мы. По опыту уже знаем, чтоб получить номер с хорошим видом, нужно дать $, не первый раз в Турции, поэтому подготовили сразу деньги. На ресепшене нам в лоб сказали что номеров нет ВООБЩЕ никаких в отеле и предложили ехать в Бельдиби. На что мы сказали категорическое нет, т.к. путевки куплены в этот отель. Через час оказывается номера есть, но не в главном корпусе. А в страшном 2х этажном здании без окон. Нас этот вариант также не устроил, т.к. отель был занят наполовину и номеров свободных было полно. Нам посоветовали обратиться к гиду, чтобы скорее решить вопрос заселения. И тут началось самое интересное. Гид Эмир - это просто нечто, с таким хамским отношением мы не сталкивались ни в одной стране. Предложил нам переночевать на ресепшене раз нас ничего не устраивает!!!Мы приехали семьей с ребенком, сидели с сумками на ресепшене до 10 вечера и наконец нам дали номер. Настроение было максимально испорчено, не хотелось уже никакого отдыха после такого. Потом как оказалось у них такая схема, предлагать другой отель, потом номера в убитых корпусах, а переселение после доплаты. О чем они не говорят, а разыгрывают какой то цирк. В общем набивают максимальную цену.

2. Номер. Дали на 4 этаже в носу корабля. Номер неплохой, большой, в санузле все работало (единственное с вытяжки иногда воняло канализацией). Минус балкон, сам он большой, но вид - бетонная стена. Чтобы что-то увидеть нужно подставлять стул. Зачем делать такие балконы непонятно. Шумоизоляция отвратительная, входные двери с огромной щелью через которую слышно абсолютно все что творится на первом этаже у баров (и это мы были на 4 этаже, боюсь представить кто живет ниже).

3. Питание. В целом неплохо, НО делайте что-то с мухами!! Это же ужас, их рой везде. Есть на улице вообще невозможно, поставишь тарелку на стол и на нее сразу слетается куча мух, также и в столовой закрытой. Уборка столов никакая, просто грязной тряпкой смахнут крошки на пол и перевернут липкую салфетку другой стороной. Приборы все лежат открытые на столе. Непонятно может кто-то ел уже с них или мухи посидели на них. Впервые столкнулись с такой антисанитарией в столовой. Сама еда на 4. Вроде выбор есть, но вкусного немного. На гриль всегда стоит очередь, сладкое разбирают в самом начале и больше не подносят. Фрукты все зеленые, черешни и клубники не было ни разу. Один раз попали на рыбный день, были креветки переваренные, мидии и гора раков (к сожалению протухших). Из вкусного понравился снек бар там можно съесть картошку фри, пиццу и очень неплохое мороженое. В последние дни ходили на обед только туда. По алкоголю наливают местное, если хотите импортное нужно просить, только тогда нальют или скажут что закончилось. Наливают напитки почти всегда в бумажные стаканы, которые через минуту расклеиваются и начинают течь. Вроде мелочь, но после 3 залитого платья начало раздражать.

4. Анимация. Мы были 12 дней и за это время было 3 шоу. 2 раза турецкое по пятницам и раз было африканское. Интересно, но развлечение длиной в 45 минут. Потом люди перебирались на бар и открытую площадку, там была музыка иногда. Очень очень скучно. Молодым парам там делать нечего. Ребенок 2 раза сходил вечером на детское диско, каждый день одно и тоже, сказал не интересно. Т.к. территории почти нет у отеля, анимации вечером нет, то мы ходили гулять на пирс и проводили время там.

5. Уборка. Очень плохо. Убирали каждый день, грязные полотенца просто складывали аккуратно, проходились тряпкой по центру и все. Также украли провод от зарядного устройства. Муж пошел разбираться как так вышло, что его провод заменили на китайский нерабочий. Сказали разберутся. Через пару часов подошли, они сказали никто ничего естественно не брал. Но в камере забытых вещей у них случайно оказался наш шнур. Цирк. Кстати в это день пропали 10 евро с рюкзака, которые оставляли в номере. Полотенца лучше везти пляжные с собой, сколько раз не брали выдавали грязные и все в разводах от соли.

6. Пляж. Для такого количества людей маленький. Приходили рано утром, чтоб занять место. Море хорошее, наличие пирса большой плюс. Туалета на пляже нет. Есть душ, но вода еле течет оттуда. До пляжа недалеко, но наличие оживленных дорог и вонючей мусорки по дороге напрягало.

В целом поселок Гейнюк могу рекомендовать для спокойного отдыха, обязательно посещение каньона, очень того стоит. Экскурсии брали на улице напротив отеля. Хотя гид страшил нас крича вслед, что если узнает, то аннулирует нам регистрацию. Погулять только если по местным магазинчикам. Но можно съездить в Кемер, остановка рядом.

От отеля к сожалению остались только негативные впечатления, грязный муравейник. Кто присвоил ему звездность непонятно.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 05.07.2023 14:08 4 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Нормальный отель в своей ценовой категории! Мух не много, на пляже людей мало -куча лежаков (правда на солнце). Хорошая анимация. Я рекомендую!!!
Добрый день!
Подскажите, через какого оператора летали?
Насчет гида Эмира согласна !
Насчет всего остального категорически нет! Мы отдыхали в июне , что могло так все измениться в худшую сторону за две недели - сомневаюсь !
А уж с заселением уж тем более никаких проблем , тем более если самим вести себя доброжелательно и уважительно , персонал всегда идет навстречу и помогает !
Насчет воровства , тоже странно ! Дочка вообще телефон в ресторане оставила , вернули в целости и сохранности .
Useful review
Спасибо за отзыв! Уберегли наши деньги и нервы
Кто-то едет отдыхать, а кто-то искать недостатки и обламываться!
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Next rate Все отзывы автора (2)
Екатерина
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 6 393
  • Photos: 13
1 Благодарность