Vacation as a With family in
June 2023
- Recommend this hotel
18.06.23 - 27.06.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Наше резюме: Отличный отель! Мы получили то, что хотели!
1. Бронировали главное здание, не любим первый этаж, просили этаж повыше и двухспальную кровать. Приехали поздно, заселили в хороший новый номер, ближе к торцу здания, видно было море, но… с раздельными кроватями. На следующий день подошли на гестрелейшен, была Гульназ, я с ней переписывалась, она позвонила куда-то и нам тут же поменяли номер. Гульназ огромная благодарность, очень нам помогла! Я попала в госпиталь, так она мне каждый день писала, интересовалась здоровьем. Прислали в номер открытку с пожеланием скорейшего выздоровления. Потом была неприятная ситуация с местным жителем, она тоже быстро помогла урегулировать конфликт.
2. Отличная еда: каждый день несколько видов мяса, разные морепродукты, суши, арабская кухня и индийская. В главном ресторане и в каждом баре есть фреши: апельсин, манго, клубника и гуава. Есть мороженое, но не вкусное. Моих родных сложно накормить, здесь же, я не переживала, всегда могли себе найти, что поесть.
3. Обслуживание: в ресторане у тебя отнимают тарелки с едой, провожают за стол, сразу спрашивают, что будете пить и приносят. Также на пляже, когда подходишь за полотенцами, тебе их не дают, а провожают до лежака, сами расстилают полотенца. Подходит официант, приносит напитки в ведерке со льдом. Весь обслуживающий персонал – огромные молодцы! Везде всё моют, постоянно что-то протирают. Молодой человек, который убирал наш номер, постоянно нам строил разные фигуры, украшал номер, уборка, у нас во всяком случае, была качественная. Если уезжаешь в город или на экскурсию, по приезду всегда встретят, говорят – Добро пожаловать домой! Водители электрокаров по дороге всегда притормозят возле мимо проходящих людей, спросят, надо ли подвезти)
4. Напитки: импорт 24/7. Больше всего понравился лобби бар. В Irish pab очень холодно, зато можно охладиться) Можно сыграть в бильярд, есть один стол. В sky bar красиво, но много комаров и теплые напитки( На мини-диско и шоу, ходят официанты, разносят напитки, но обслуживание долгое, проще самим добежать до бара, их кстати, 3 шт.
5. Детский клуб, мини-диско и вечерние шоу: всё супер! Детский клуб и аниматоры в нем – шикарны! Ольга просто зажигалочка! Мини-диско сочетали с детскими шоу. Подстраивались под отдыхающих, когда был большой заезд индусов, стали включать их песни, был день индийской культуры. Шоу отличные, не из дешевых. Вообще все аниматоры большие молодцы!
6. Море: плавный песчаный заход. Если стоять лицом к морю, то справа будет мертвый риф и много рыб. На траве, вдоль всей береговой линии, можно увидеть: скатов, огромных рыб, многих обитателей красного моря.
7. Отличный wi-fi на территории всего отеля, даже на пляже, что редкость для Египта!
8. Небольшие минусы: плохо уходит вода в душе, но быстро решается вопрос через гестрелейшен. При поливе газонов пахнет канализацией, но это беда многих отелей в Египте. В первую очередь обслуживают местное население, но они сами лезут без очереди. Плохая звукоизоляция в номерах в главном здании. Нет аптеки в самом отеле, только в соседних.
Ирина rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Beach
5.0 Children services
4.6 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Added
06.07.23
17:20
(3 017 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment