АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2260 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in May 2023
25.05.23 - 10.06.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Translate

Напишу отзыв в сравнении с другим отелем на Фуджейре, где ранее мы останавливались неоднократно.

В ОА отдыхаем часто и есть с чем сравнить.

И так, по прилету мной был забронирован трансфер из аэропорта в отель напрямую у самого отеля. У нас состав 2 взр+2 детей (6 и 7 лет) и я в положении была.

Прождав 20 минут в аэропорту на жара нас никто не встретил. Были вынуждены бегать и искать такси. По приезду в отель, я соответственно задала вопрос, как же так почему нас не встретили, вместо извинений, мне сообщили, что я должна оплатить ту машину, которая меня не встретила. Якобы нас ждали и мы не пришли. К слову, я связана с туризмом и очень много путешествуем,как, где встречают я знаю. Подробности не буду описывать, но минут 30 мы просто выясняли отношения на ресепшен, чтобы не оплачивать эту машину!

Дальше разместили в номер, в котором отсутствовала доп.кровать для ребенка, я попросила принести. Большего уродства я не встречала, у нее на спинке торчат грязные колеса, о которые все каждый раз цеплялись. Уж не знаю для чего такие кровати...В туалете постоянно протекал бочок с водой, через 4 дня сделали, но приходилось каждый раз им напоминать об этом.

С зонтами на пляже история отдельная,на улице в среднем +35-40 градусов, но если ветер, то зонты не разрешают открывать. Со мной был случай, когда я лежала под зонтиком, тут подходит сотрудник пляжа и пытается его закрыть. Я попросила не закрывать, дабы в положении и не могу лежат на солнце, в итоге он просто закрыл зонт вместе со мной и пофигу ему на сервис и прочее...Прям такой пунктик, думаю ни один отель уровня 5* себе подобного не позволит. Большая часть зонтов рваная (фото прикладываю).

Отдельно хочу написать о "прекрасном" баре у бассейна, где все гости с пляжа и бассейна пытаются с боем добыть себе воды или алкоголя. Если ребенок захочет попить ему нужно будет постоять в очереди минут 15, чтобы ему элементарно дали бутылку воды. Все гости там курят, пьют алкоголь и рядом с ними дети, которые просто хотят пить вынуждены стоять и ждать. Бармен, который на фото работает не то что медленно, а по ощущениям просто спит, это кошмар! Каждый раз думаешь выпить стакан сока или дотянуть до обеда/ужина...Плюс ко всему гигиена вызывает у меня ряд вопросов. Все бокалы он трет одной тряпкой, пот вытирает руками ну как-то бррррр.......

Питание в целом на 3 из 5. Если брать в сравнении отель Intercontinental на Фуджейре, то конечно по уровню это земля и небо. Питание здесь, как в бюджетном отеле Турции 5*, сервиса нет, от слова совсем! Десерты очень слабые, детский стол реально только макароны, но для нас не проблема, дети нормально ели с общего стола. На обед всегда ходили в ресторан Lava, где гостям предоставляется депозит на взрослого 100 AED, детям по 50AED и мы вполне наедались. Там кормят не плохо.

Поэтому очень советую подумать перед выбором отеля. Несмотря на свой известный бренд и заявленные 5*, отель среднего уровня 4* по факту. Если тур в Интерконтинеталь например дороже тысяч на 40, я бы лучше заплатила и наслаждалась отдыхом, чем отдыхать как здесь. Сюда больше не вернусь точно.

И еще, много хороших отзывов, так как персонал отеля делает очень хитро, если просишь возможность позднего выезда или еще что-то, то они говорят, напиши хороший отзыв и покажи, либо говорят, мы сами написать можем от вашего имени. Имейте это ввиду. Мы с кем общались во время отдыха, прям восторженных гостей от отеля не встречали. Реально есть лучше за эти же деньги.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • для детей не плохое море
  • отсутствие сервиса
  • ужасный бар у бассейна
  • питание
Added 01.08.2023 11:20 3 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (109) Next rate Все отзывы автора (5)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2013
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 5 145
  • Photos: 3
0 Благодарностей