Vacation as a couple in
July 2023
- Do not recommend the hotel
28.07.23 - 04.08.23
3
2 accommodation
3 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Подумайте прежде чем ехать в этот отель, отель не плохой в целом, но с натяжкой на 4*
Никогда не пишу отзывы, то тут решила написать, возможно для многих будет полезно. Отдыхали в мужем с 28 июля по 4 августа 2023 года
Мы полетели сразу после свадьбы, тур оператор указала что молодожены. Все должно было быть супер, казалось бы…
Мы приехали в час ночи, круглосуточных ресторанов в отеле нет, мы пошли спать голодные. Заселили нас в подвал.
Из минусов:
- номер дали в -1 этаже ( в подвале) с выходом на мусорку, солнечный свет в номер не попадает а в номере нет светильников, ходили с фонариками
- Грязные тапочки от прошлых жильцов остались в шкафу, что совсем не приятное зрелище. Когда я об этом сказала, мне ответили что я вру и сама их испачкала. К слову мы приехали в час ночи а в 9 утра я уже пошла на ресепшен. И откуда нам было взять лишние тапочки? Поверили только после того как показала фото и видео
- Подушки и постельное белье очень плохо пахли, было понятно что они грязные. Номер благополучно поменяли на вторые сутки после того как связались с горячей линией, сами они отказались менять ссылаясь что отель полный
- Отдельное тема чистоты в номере- Стекла в душе грязные, унитаз не протирают а просто закрывают, полотенца редко меняют или вообще забывают положить
- Мини бар пополняется один раз за весь отдых в день заезда, что очень странно так как отель 5*
- В мини баре нет пива, в отеле 5* обычно всегда есть
- Еда не вкусная, и выбор точно не как в 5* отеле, покушать есть всегда, но выбора блюд мало
- ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ ТАРЕЛКИ и СТАКАНЫ. Мы перебирали по 10 штук, сами аниматоры протирают тарелки спиртовыми салфетками
- Ну и про отравление, все семьи с кем мы общались слегли на 2-3 дня, у меня муж тоже слег
- отсутствие в комнате чайника, чая и кофе, даже в отелях 3* как правило это есть
- Вай фай платный - 1500₽ на один телефон, что достаточно дорого
- Только один ключ от номера что тоже является минусом, учитывая что интернета нет и приходится либо ходить вместе либо искать друг друга по отелю
- Про дизайн номера отдельный вопрос, все красное как в дурдоме
- Полотенца для бассейна берёшь утром и сдаешь вечером (сдать часто не успеваешь) и потом ходишь с мокрым полотенцем на следующий день 🥹
- Туалет не моют от слова совсем, протирать приходится самой
- Сделали уборку в комнате, и как полагается поменяли полотенца, после того как умылась взяла полотенце чтобы протереть лицо и почувствовала резкий запах мужского парфюма на одной части, к слову полотенце чистое должно быть и у нас такого парфюма нет. Полотенца видимо тоже не стирают
- Бассейн работает до 19:00
- В отеле классная анимация но все упирается в 15 евро: клубы, лотереи, интернет, детская анимация. У аниматоров тут бизнес, за каждого человека чуть ли не воюют 🥹
У них з.п зависит от приведенного клиента.
Если вы едете с детьми, то за каждую анимацию и развлечение придется платить 15€, а иногда и несколько раз в день🥹
Наш отдых скрасили друзья с которыми мы познакомились из России и Литвы.
По отелю в целом все не плохо, но он на твердею 4, не больше.
Вернулась бы сюда? Точно нет.
Other pictures
Это чистый стакан
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Тапочки от прошлых жильцов в шкафу
Other pictures
Номер в подвале для молодожен, время 9 утра. В комнате темно
Other pictures
После уборки вот такой мусор
Other pictures
Телефон не работает
Ахмадуллина Айсылу rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.3 Children services
3.5 Location convenience
3.8 Rooms
— Hotel infrastructure
Added
05.08.23
15:52
(3 070 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment