АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3103 + 0
Readership
Silver status
9 комментария
Отзыв об отеле Jolie Ville Golf & Resort, Maritim Jolie Ville Golf & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in July 2023
22.07.23 - 29.07.23
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Июль 2023, Египет 5*

Translate

Турция сильно подорожала, в ОАЭ очень жарко. И так выбор пал на Египет.

Отель JOLIE VILLE GOLF & RESORT 5* посоветовала Тур-Агент, по соотношению цена-качество.

Заранее начитавшись отзывов, мы были готовы к худшему, вооружились письмом с "TOP Hotels" и приехали в отель в 7 утра. Заполнив пару бумажек нам надели браслеты и сказали ожидать до 14 часов, но мы заявили, что хотели бы заселиться пораньше - нам сказали подойти к 10 часам. Позавтракав мы пошли на ресепшен, там уже была другая смена, которая сказала, что ничего не знают о 10 часах и отель весь заполнен. Немного пообщавшись, мы показали письмо, на что они сказали - а что это? Но прочитав, что там написано, сказали подойти к 11 часам. В итоге в 11 часов нам дали номер в основном здании с видом на другие номера, зайдя внутрь мы увидели номер стандарт, все бы ничего, но ванная - это ужас, для 5* отеля это стыдно, обычно такие ванные бывают в 1-2* отелях. Все в плесени и черном грибке, в душевую заходить реально было страшно, плюс стухший запах. Заявив консьержу, что мы хотим другой номер, он сказал, что в стандарт номерах все душевые одинаковые. Предложил нам номер в другой части отеля - "Royal"*, в хороших одноэтажных домиках, но с доплатой 20$ в сутки. Мы сходили, посмотрели и согласились, там уже была ванная вместо душа, 2 раковины и хотя-бы не было плесени и грибка. Хотя в целом, ванные у них очень слабые для 5* отеля.

В целом номер хороший, только немного дальше идти до моря. Как правило эти домики снимали арабы, так как в этой отдельной части отеля есть собственный большой бассейн (намного лучше, чем в основной части) и свой бар посреди бассейна. В целом, в этой части отеля все выглядит намного лучше, чем в основной части.

Дорога от домиков до моря занимала минут 15, нужно пройти через основное здание, затем по территории и через мост. Нам даже понравилось, что территория большая, хотя для многих - это реально долго. По жаре было тяжеловато ходить, особенно после пляжа. Не хватало указателей как пройти на море, многие путались и спрашивали, как пройти. Минус, что не продумали прямой проход до моря, нужно ходить зигзагами через бассейны-речки или обходить вокруг. Наконец добравшись до моря, нас ждут много лестниц. Нам понравилось, это сильно отличается от стандартных пляжей с песком. На данный момент работает 3 понтона и один бар на пляже, пообщавшись с местными, они сказали, что когда-то работали все 4 и был второй бар. Сейчас это выглядит ужасно, поэтому на самый левый понтон мы практически не ходили, чтобы не видеть разруху старого бара и кучу старых лежаков. (не очень понимаю, почему они хотя бы как-то не убрали это все). Зато на левом понтоне работает веселый парнишка Ахмед (спасатель), который понимает немного по-русски, на левом понтоне всегда были только русские. На фото я как раз выложил все эти старые лежаки и заброшенный бар.

Море. Море это топчик. Вода всегда чистейшая, коралловые рифы, рыбы... вообщем кайф. В других отзывах многие про это писали. В общем тут 10 баллов из 10.

Лежаков всегда хватало, только по выходным приезжают местные и после обеда идут на море. Они предпочитают 1 и 2 понтон справа, очень шумные. Поэтому мы брали лежаки подальше.

Пляжные полотенца - это конечно прикол, сколько был в разных отелях, такого нигде не встречал. Вам дают их при заселении, и что-бы поменять их, нужно оставить их в номере... (но загвоздка в том, что в момент уборки вы с ними на море....). Мы ловили уборщика и просили менять.., это конечно крайне неудобно. В чем проблема поставить пункт обмена полотенец как в других отелях, мне не понятен.

После пляжа, конечно ужин. Стандартная еда. Без изысков. Кто был в 5* отелях Турции и Дубая, вы расстроитесь. Выбор не большой, всегда были: говядина, курица, рыба и стандартные гарниры: картошка, батат, рис, макароны. Пару раз видел морепродукты и суши, но мы их не брали, люди набирали по целой тарелке, а потом все оставляли. По еде в целом, претензий нет. Конечно для 5* это слабо, но голодным вы не останетесь. Плюсы: вкусные десерты, много выпечки (вкусная реально), быстрое обслуживание (напитки приносили молниеносно, даже в Турции не так быстро), персонал прям реально молодцы.

По фруктам, казалось бы, Египет, должно быть много фруктов, но нет. Всегда были финики (местные их набирали тарелками), яблоки, дыни и иногда арбузы на ужин.

На завтрак стандарт, очередь за омлетом, вафли и 2 аппарата с кофе из порошка. Чай - позор, самый дешевый, местный в серых пакетиках, который валялся просто в тазиках. Как любитель хорошего чая, был расстроен.

Перекусы в течении дня, если коротко - то очень слабо. Работает это все в определенные часы, по 1-2 часа, если прийти позже, уже ничего не будет, поэтому, как только начинают раздавать мороженое или попкорн, то появляется нехилая очередь, что у бассейна, что на пляже. (плюс арабы, которые ездят по 10 человек), один малой займет очередь, а потом пропускает всю свою семью, а ты так и стоишь... приходилось возмущаться, тогда парень, который раздавал мороженое, говорил, чтоб они вставали в очередь тоже. В общем, лучше всего у моря, они туда почти не ходят, а русские такого себе не позволяли, поэтому очередь двигалась быстро. Еще были стремные хот-доги, картошка и бургеры. Мы их не пробовали, но местным отдыхающим они нравились.

Что касается напитков, то бар на пляже открывается в 10 часов, что странно, а алко вообще в 11, когда уже многие уходили в номера, так как было очень жарко.

Многие были не довольны, почему с 11 часов, но мы в целом не пьющие, поэтому это не значительный минус.

Номера и уборка. За 7 дней нам один раз поменяли белье на 5 день, для этого пришлось самим вынуть наволочки, а простынь скинуть на пол. Хотя на 3-й день мы оставили чаевые, но это не помогло, белье он так и не поменял. Уборка - одно название, в первый день я положил на краешек ванны обертку от мыла, она все 7 дней там прекрасно лежала, что говорит, что ванную он не помыл ни разу. Полотенца раз-через раз, видно, что они не успевают их сушить, поэтому иногда пахли сыростью, если хотите замены, то кидайте на пол, иначе он сложит их и просто положит обратно.

Слышимость в номере, это 1 балл. Слышно все, что говорят соседи. Нам хотя бы повезло, у нас были они не очень шумные и в 23 часа как правило уже спали.

Кондиционер мощный, за 5 минут было уже прохладно, но на ночь не оставляли так как нереально шумный. Мы оставляли его на день, и до утра было норм, пару раз ночью включали на 5 минут и дальше спать.

Территория. Очень ухоженно, красиво. В 7 утра рабочие уже начинают все прибирать, садовники резать деревья и всякое такое. На территории 3 бассейна. Один у основного здания, там-же с морской водой, мы там вообще не появлялись, а третий у наших домиков. Он поновее и симпатичнее, правда вода в нем была всегда мутная. Мы только один раз поплавали.

Итог

В целом, не плохо.

Хорошо, что предложили номер в части "Royal", так как в стандарте реально жутко. Поэтому советую покупать самый дешевый тур и на месте доплачивать за хороший номер в виллах. Так как номера категории стандарт, это уровень 2-3* отеля. Все очень старое, лет 20, не меньше.

Если не обращать внимание на то, что все старенькое, то отель в целом не плохой. Если честно, не очень понятно, почему они не могут сделать нормальный номерной фонд и починить на пляже второй бар. Территория хорошая и ухоженная. Там бы сделать ремонт, который там не делали лет 20-25 и будет отличный отель. Красивая территория и хороший персонал уже для этого есть.

В то время когда мы отдыхали, было больше всего арабов (которые после обеда приходили на пляж и занимали всю лестницу на понтоне, было неудобно спускаться и подниматься, они видимо не умеют плавать и держатся за лестницу, тем самым мешая всем остальным), особенно в выходные. Русских процентов 25%, еще было немного "коренных" французов и поляки.

Текущая оценка - 4 звезды. На 5 звезд к сожалению не тянет.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивая большая территория
  • Крутое море и коралловый риф
  • Вкусная выпечка и десерты.
  • Старая мебель
  • пляжные полотенца меняют только в номере
  • Разруха на пляже возле 4 понтона.
Added 09.08.2023 17:28 7 926 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день,подскажите пожалуйста ,что с вайфаем?
Вайфай работает только в холле (там всегда много народу и мало места) и очень медленно, но там есть платный. Около 15 долларов вроде стоит.
Мы просто в аэропорту купили симку за 7$, там 30 ГБ, можно раздавать. Нам хватило.
Спасибо большое за ответ. Еще вопрос, вы писали про бар посреди бассейна,около места, куда вас поселили, этот бассейн для всех?
Анастасия, да, для всех. Просто многие, кто живёт в основном здании о нём не знают, так как не ходят в ту часть отеля.
здравствуйте. а что за письмо от топхотелс? и что в нем написано?
Да, расскажите про письмо!!!
Нужно отметиться на сайте tophotels, когда вы собираетесь ехать в отель (там где страница отеля, есть такая кнопка). После этого на почту придёт письмо, где написано, что вы с сайта и к вам нужно проявить внимание. На некоторые отели это работает. Мы в апреле были в Турции, так нам дали золотые браслеты и всякие другие ништяки. В этом отеле они делают вид, что не знают что это.
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Да, расскажите про письмо!!!
Спасибо большое
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Next rate Все отзывы автора (3)
Михаил Гор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2016
  • Countries, cities: 6 / 19
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 3 767
  • Photos: 31
2 Благодарности