Grand Nar Hotel 4*

Мы конечно понимали куда ехали, смотрели отзывы, но честно сказать такого не ожидали.. Из плюсов: бюджетная цена, в которую входит "Все включено", отель в самом Кемере, есть бассеин и более-менее нормальные номера.

Но больше минусов..

- старые очень номера (ванна комната все старое, с большим налетом, известью и ржавчиной, балконы во всех номерах не закрываются, кондер практически не дует холодным воздухом и за 7 дней ни разу не убирали и не меняли полотенца, только мусор)

- еда, чтоб просто не голодать (мясо за 7 дней было 2 раза, 1 раз дешевая рыбка типа ставрида, супы есть, но ужасные и того одни салата с овощами и рис, макароны) Были конечно каждый день пирожены и арбус с дыней. Но похудели на 5 кг.

- очень далеко от моря, это правда. 25 минут быстрым шагом, автобус пускают раз в час, в обед его 3 часа нет и после 18.00 тоже нет. дойти до моря самим по 50 град. жаре нереально!!

- самый смак-АДМИНИСТРАЦИЯ!! из плюсов только улыбались и реально -все.. ни единый вопрос-не решают. номеров у них катастрофически нет, вникать в проблемы не хотят, решать тоже.. мы приехали в отель в 4 утра с 3 маленькими детьми, нам предложили спать на ресепшене до 14.00 т.к. совершенно нет номеров и разместить нас негде, камер хранения нет, только ресепшен. Мы измотанные после 2 суток дороги расстелились на диванах Ресепшена на надувных подушках и пытались поспать. Умоляли администрацию 2 часа дать хотя бы кровать и вот чудо-дали 1 номер до утра на 5 человек с 2 кроватями. Ладно, думаем, все бывает и на том благодарны. Но прошли 7 дней и нужно выселяться, нас попросили в 12.00 с вещами выселится опять на ресепшен, можно пользоваться отелем, едой и ждать трансфер в аэропорт в 23 .00 т.е. 11 часов мы без жилья !! Думаем, ладно, знали куда приехали, перетерпим и тут поворот событий-перенос вылета на 09 утра следующего дня т.е. уже сутки нам негде жить!! Администрация в лице 2 женщин с широкой улыбкой на лице ответили "У нас номеров нет, мы не знаем что вам делать, все вопросы не к нам, звоните гиду и т.д. " Гид и турю оператор "Джоин ап"-естественно полный мороз, говорят решайте все с отелем, мы ж тут ни при чем! и тут замкнутый круг! Опять умоляли администрацию хотя бы на ночь за отдельную плату куда-то положить нас, но женщины-администраторы с широкой улыбкой немногословно ответили-НЕТ НОМЕРОВ И ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ. РЕШАЙТЕ ВСЕ САМИ! что ж пришлось идти самим бродить, искать номер в другом отеле. Да, мы нашли номер в другом отеле, сняли на ночь, после чего весь вечер пили таблетки отходили от такого стресса. Сказали администрации нашего "любимого" отеля , что вещи пока забирать не будем т.к. в 4 утра придем и поедим в аэропорт и тут ответ "РАЗ ТАК, ЗНАЧИТ ВЫ УЖЕ НЕ НАШИ ГОСТИ, СУМКИ ЗАБИРАЙТЕ И ЕДЫ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ, ВСЕГО ХОРОШЕГО". Мы говорим, что вы ж обещали нас кормить пока мы не уедим, хотя бы ужин, хотя бы детям, ответ-НЕТ, ВЫСЕЛЯЙТЕСЬ, МЫ ВЫЗВАЛИ ГИДА, ПУСКАЙ ОН ВАС УВОЗИТ ОТ СЮДА!!! звоним гиду, звоним тур. оператору "Джоин ап" и в итоге выясняем что никто никого не вызывал и администрация отеля никому и не звонила. В итоге вот так нас с улыбкой и равнодушием с 3 детьми выставили на улицу ждать сутки своего вылета и сказали чтоб больше мы к ним и не приезжали!! Конечно не приедим, будем теперь разбираться, кто будет компенсировать сутки в новом отеле, таблетки и ужины! Туристы читайте отзывы перед тем как выбираете отель, чтоб так не вляпаться как мы. Вот честно: море, Турция все супер, а проживания и наш процесс заселения и выселения-перечеркнуло все, все позитивные эмоции!!