3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Наталья Викторовна rated hotel services
3.9 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.9 Beach
1.0 Children services
3.0 Location convenience
2.0 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
3.7
3 accommodation
3 service
5 food
3.9 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.9 Beach
1.0 Children services
3.0 Location convenience
2.0 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
13:07 21.08.23
Дорогая Наталья,
Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm и нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы очень сожалеем, что Вам не понравился номер в котором Вы останавливались и сервис для детей. Будьте уверены, что Ваши замечания будут рассмотрены и будут приняты меры. В тоже время мы рады, что вы высоко оценили пляж нашего отеля.
Несмотря на возникшие у Вас сомнения, мы надеемся, что Barceló по-прежнему будет вариантом для Вашего следующего отпуска и что у нас есть возможность вернуть Ваше доверие к нам.
С уважением,
Hotel Management
Add a comment
Add a comment