АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
180 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in August 2023
06.08.23 - 14.08.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

И снова ASTERIA

Translate

В данном отели мы отдыхали второй раз, первый были в 21 году. Хотелось бы поблагодарить Яну представителя отеля за то, что учла всё наши пожелания. Отель практически не изменился, такая же тихая и спокойная обстановка. Отличный пирс и пляж, единственное нужно заменить солому на пляжных зонтиках, можно обгореть. Питание на мой взгляд стало лучше, было очень много вкусных фруктов, появилась баранина, десерты на троечку нам было не принципиально. Отличный бесплатный вай фай, берёт на всей территории кроме пирса. Так что могу смело рекомендовать данный отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Плаж
  • пирс
  • апельсиной сок
  • вай фай.
  • Маленькие подушки
  • кондиционер в номере.
Added 16.08.2023 17:49 561 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Big thanks
Уважаемый Сергей,

Благодарим вас за выбор Asteria Kemer Resort для вашего отдыха в 2023 году. Мы искренне рады тому, что вы вернулись к нам вновь, и высоко это ценим. Мы рады слышать, что вам понравился уровень предоставленного сервиса и что мы смогли учесть все ваши пожелания. Наша цель - обеспечить каждому гостю самый комфортный по возможности отдых. Также мы очень рады слышать, что вам понравилась спокойная атмосфера нашего отеля, разнообразие кулинарных предложений и что вы заметили улучшение качества еды. И мы обязательно учтем ваши комментарии о пляжных зонтах. Хотели бы уточнить то, что в 2024 году в нашем отеле будет провдена реновация, которая предусматривает и обновление пляжной зоны. Мы будем очень рады, если у вас появится возможность посетить наш отель в новом сезоне по концепции Selectum Luxury Oriental.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агерен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (811) Next rate Все отзывы автора (2)
сергей
United Kingdom
London
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 600
  • Photos: 0
1 Благодарность