Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel
11.08.23 - 18.08.23
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Просто шок…
Покупали тур в январе и на тот момент все по отзывам было хорошо. В Турции не впервые, поэтому знали что ожидать, но заехав в отель, челюсть отвисла. Вокруг одни турки с детьми, анимации для детей не было, музыку включали вечером и только турецкую, для взрослых вообще не было анимации . Еще больше удивило качество ремонта в отеле, валяющихся бычки, поломанные шкафы и все, абсолютно все полотенца, которые приносили , были с чем то коричневым.. полотенец кстати мы в первый день не увидели, и во второй. И только к вечеру, когда я спустилась уже в 5 раз на ресепшен, нам дали полотенца.
В отеле действительно воруют, мы под всеми замками держали деньги и паспорта.
Приехав в отель мы удивились, почему у нас другие браслеты, не такие как у всех. Оказалось, что отель поменял название и хозяина, и поэтому все что мы ожидали увидеть, было недоступно. Когда ходишь и спрашиваешь про бар на пляже, анимацию, еду , музыку , они все отмахиваются , говорят про 10 мин, про завтра, через три дня и так каждый день. Горка для детей отдельный вид «искусства» . Ковриков резиновых нет. Воду никто не убирал около горки. Мы насчитывали до 5 падающих детей в день. Причем падали они на голову на кафельную плитку. Русский хорошо знал только мальчик Ибрагим на ресепшен. Остальные не знают, не понимают и заказать коктейл было тяжело. Причем бармены вообще наглые, ленивые и каждый день спрашивали, когда мы уже уедем. По итогу я запомнила отдых как каждодневную ругань с менеджерами и персоналом.
Про море могу сказать, что мне в нем нравилось все.
По еде 50/50. Вроде вкусно , а были и кислые салаты
Margo rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
1.0 Children services
3.5 Location convenience
3.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
Море
Disadvantages
Все
кроме моря
Added
18.08.23
15:22
(1 598 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment