Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel 2
2 accommodation
1 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ
это самый ужасный отель в котором я когда либо в жизни была!! он не стоит ни рубля денег , мы заплатили 300.000₽ за 8 ночей, 9 дней.
горки грязные детские , это слой грязи, на мою жалобу менеджеру отеля , сказали да да и ничего не убрали, эта грязь снимается пальцем , бассейны чистят очень плохо, или вообще не чистят , на жалобы не реагируют !!! номера убирают просто ужасно . у детского бассейна глина зеленая в траве , вот такая грязная обувь если ты прошелся по траве около детского бассейна , дети с этими ногами потом идут в бассейн . короче это полный ужас , завтраки отвратительные , разнообразие еды никакого нет.
на пляже на фото песок в реале это галька и камни , ребенок в первый день разбил ноги, камни очень сильные . не вкусно абсолютно все . хамское отношение персонала , в особенности русскоговорящая девушка на рецепшене, это отдельный вид искусства , она будто под чем то , дергается , челюсть ходит , язык высовывает, хамски разговаривает , на вопросы про детский клуб отвечает в стиле : «понятия не имею», вздыхает , закатывает глаза , мы с мужем вообще в шоке . говорит одно , потом говорит я такое не говорила . слов нет передать все что тут происходит , люди пожалейте свои деньги , выбирайте другой отель .
Other pictures
Advantages
ультра если что это только гавана клаб
балантайс
бакарди- и без звонка менеджера нам еще и не наливали это
говорили нет 😂
Disadvantages
минусы здесь все
весь отель сплошной минус !
Added
19.08.23
14:22
(1 242 characters in the review)
say Thanks
08:48 19.09.23
Спасибо, ваш отзыв предостерег от покупки этого отеля.
10:58 20.09.23
"камни очень сильные" - надо было мужа позвать на помощь, конечно ребенок с ними не справится)
Add a comment
Add a comment