АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.08.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1688
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не тянет на 5*, не стоит своих денег, не рекомендую!

- Заселение: хотите заселиться раньше - платите. До заселения все платно - завтрак - 15дирхам, кофе 28дирхам)) Никто не рассказал о концепции отеля, ни слова.

- Номер: просторный, шикарный вид на океан, плохое кондиционирования - на нужную температуру не выставить, моментально становится жутко холодно, без кондиционера в течение 2х минут начинают запотевать все поверхности, через 10 минут по стенам потечёт вода. По мокром кафельному полу ходите аккуратно. Нет места где сушить одежду. Мини бар пустой, даже на ультра, только вода. Заявленных халатов тоже нет. Убираются очень посредственность, но ежедневно. Удобна система типа умный дом.

Пляж: грязный - все завалено стаканами, окурками, детскими игрушками, лежаки обос#раны ворона и и измазаны нефтяными пятнами. Лежаки никто в течение дня не прибирает и на место не ставит - все сами. Песок не просеивают. Камни справа (где все смотрят крабов) завален мусором.

Пляж не освещается. В 18.30 всех выгоняют из моря, и спасатель уходит во свояси. Буйки очень близко к берегу, во время отлива вообще плавать негде. Бара на пляже нет. Дорожек нет - от спуска с территории отеля вы пойдёте по раскаленному песку. Душ 1 с двумя лейками, соответственно очереди. Все в песке - не чистят.

Территория: все в стаканчиках, которые не убирают, душ 1. Маленькая, не сильно зелёная. До полночи из бара орут и ржут алкаши.

Питание: очееень скудное, выбор сильно бедный, я была голодная. Мяса мало, морепродуктов нет. В основном не вкусная курица, какая-то белая рыба, рис, макароны, овощи, пицца, пару супов. Десерты, кофе, арбузы - отвратительные. Мороженное - 4 вида и не вкусное. Фрукты только яблоки, дыни, грейпфруты, сливы, арбузы, груши, ананасы - из всего этого более или менее вкусными были только ананасы. Аля карт + фигня полная, брать Ultra не стоит. Убирают со столов быстро, но чистые приборы приносят не всегда сразу. Вроде ходит официант, который принимает заказы на напитки, но он один - это долго, может вообще не подойти, или не принести - нужно самой топать в бар. Доносят, обновляют блюда выстро.

Выносить из ресторана ничего нельзя.

Бесило, что везде нужно сообщать номер. Нет русскоговорящего персонала, можно общаться на ломанном английском, либо через переводчик. И песок ни разу не белый как заявляют.

Планку они себе задрали, но не тянут даже на 50 %

Океан прекрасен, но в этот отель однозначно не вернусь.

iMal rated hotel services

3.0 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

3.8 Beach

3.3 Children services

2.0 Location convenience

4.4 Rooms

3.6 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Океан
Disadvantages
Грязный пляж персонал пустой бар бедное питание отсутствие фруктов безучастный персонал отсутствие русскоязычного персонала бесполезный а-ля карт сильная влажность но с этим в отеле ничего не делают нет вешалок для сушки. Клиентоориентированность на нуле.
Added 23.08.23 09:51 (2 387 characters in the review)
Add comment
Complain

12:30 09.11.23

Это не концепция отеля, есть время заселения и время выезда. Никто ни в одном отеле мира не обязан заселять вас раньше. Это как требовать, чтобы самолёт улетел раньше, потому что вы приехали в аэропорт за 3 часа. Из моря всегда выгоняют после захода солнца. Такие правила практически везде, т.к. в жарких странах темнее в 6-7 вечера, как в Анапе ночью купаться никто не даст, пляжи закрывают. У вас, скорее всего не открывались окна. Это всегда есть в описании отеля. Также как номера с балконами обычно указывают, если отель не весь на балконах. Песок в эмиратах насыпной. Не как в Доминикане. Он скорее сероватый, если сухой, то издалека кажется светлым. Изучайте страну, отели, операторы, особенно как Анекс никогда не расскажут вам все эти подробности. К тому же питание всё включено в Эмиратах очень дорогое и хорошая 5-ка с всё вкл будет стоить не менее 350-400 тысяч.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up