АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.02.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 2
Readership: 3551
Photos: 10
Vacation as a With family in
August 2023
16.08.23 - 23.08.23
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

2 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Неоправданные ожидания!

Всем привет. Хочу поделиться своим отзывом о данном отеле. Выбирала я его кстати по рейтингу и побывав там на самом деле очень удивилась откуда у этого отеля достаточно высокая оценка.

1. Размещение:

Заселили нас быстро. Номер 1514 - если кому то он достанется, сразу будьте готовы что жить вы будете в грязном, убитом номере на 4 этаже. К слову, корпуса у них 4-этажные по сути номера на 4 этаже ещё и самые душные! Войдя в номер - настроение упало максимально! Маленький, душный, грязный номер! холодильник потёк и была лужа посредине номера. Кондиционер работает слабо и не спасает. У нас он работал круглосуточно и это не спасало! Простынь в пятнах. Душевая это просто треш! Оббитая плитка, грибок и грязный отвратительный унитаз! Я не понимаю откуда вообще у этого так называемого отеля 4*? Так же из балкончика и окна нам открывался "прекрасный" вид на соседнюю стройку! Уборка у них каждый день, но это так на словах, на деле уборщица просто складывала простынь и пополняла запас шампуня и геля для душа. Пол не протирался. Зеркало не протиралось, я думаю со времён постройки данного отеля. За 3 дня до нашего выселения уборщица оставила в номере чёрный пакет, в котором были простыни - мы не поняли) она их забыла или мы должны были их сменить, но пакет так и пролежал в шкафу до нашего выселения. Указано так же смена полотенец раз в 3 дня, так вот нам за 7 дней их не меняли ни разу! Сейф платный 2 евро в сутки, интернет тоже платный.

2. Территория отеля:

Территория отеля небольшая, это норма для Турции. Есть 3 бассейна. Основной и 2 малюсеньких. У основного бассейна никогда нет свободных лежаков. Есть 1 горка для детей.

3. Пляж:

Пляж песочный, при входе в воду мелкая галька. На пляже часто не хватает людям лежаков. На лежаках все матрацы старые, грязные и вонючие!

4. Питание:

Писали тут , о том что еда хорошая - для меня и моей семьи это ниже среднего! Часто были скисшие овощные рагу, салаты с запахом кухонных тряпок! Завтраки всегда одинаковые: жаренные яйца, панкейки, хлопья с молоком, сыры, невкусная колбаса. Из овощей яблоки, апельсины, груши. На ужин добавляли дыню и арбуз. Разнообразия в еде нет, много тарелок, еды по сути мало. Огурцы, помидоры, листья салата, картошка и макароны. Куриное рагу или индейка. Временами мелкая жареная костлявая рыба. На ужин бывало печень на гриле и какое-то подобие кебаба. По десертам - их было много, но вкус на любителя. Днём с 15:00 до 16:00 было мороженное.

5. Персонал:

Персонал русскоязычный, также говорят и на английском. Анимация была, но слабая. Шумно, весело и эффектно было, но за стеной этого отеля - в соседних отелях)

Итак подводя итоги нашего отдыха я могу сказать одно: Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! ЭТО ДНО! Я понимаю, что мне не находится постоянно в номере, но на общее впечатление отель повлиял максимально негативно!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Елена rated hotel services

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

3.0 Beach

1.0 Children services

1.8 Location convenience

1.0 Rooms

3.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
прекрасное тёплое и чистое море но это не заслуга отеля!
Disadvantages
всё! состояние номера питание лежаки вид из окна!
Added 24.08.23 18:19 (2 828 characters in the review)
Add comment
Complain

09:59 01.09.23

Добрый день
Благодарим за то что выбрали нас, спасибо за отзыв
Нам очень жаль что вы столкнулись с проблемами, мы постараемся все исправить
С Уважением CLUB WASA HOLIDAY VILLAGE

16:37 08.09.23

Здравствуйте,Елена! Пожалуйста,напишите в каких корпусах лучше брать номер,чтобы не было вида на стройку, чтобы улучшить отдых?

21:19 11.09.23

Добрый день. Корпуса там в 2 ряда. И вот по правой стороне от ресепшена часть номеров с видом на стройку. Если я не ошибаюсь это корпуса с начальными цифрами 14.. 15.. 16.. 17.. Но улучшит вам отдых - это отдых в другом отеле)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up