АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
641 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2022
31.08.22 - 09.09.22
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мечтали об отдыхе с семьей

Translate

За такой отель честно говоря цена и звездность очень завышена, по сервису я бы дала не больше 3*.

ПЕРЕЛЕТ. Летели с авиакомпанией Red Wings, время вылета за день поменяли на 1,5 часа. В отель ехать 26км, примерно 45минут, так как завозили ещё туристов в другой отель и наш был конечный. Обратно мучили в аэропорту этими досмотрами. Воду нельзя, по какому принципу досматривают не понятно. Еще ни разу не проходилось проходить такой досмотр. Это просто ужас. Ужасное отношение.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали рано утром в отель, а заселение у нас по времени с 12 часов. Кто владел хорошо английским договаривались за деньги и заселялись. Дорога вымотала нас и мы хотели с детьми спать. Показали три ужасных номера, а за 50$ дали более менее номер на первом этаже рядом с каким то заброшенным зданием. Вывесили красивые фотографии которые не соответствуют действительности. Вода хлорированная, пить и чистить зубы ею нельзя. Уборка так себе, убираются совсем юные парни.

ПЛЯЖ: вот море там шикарное, чистое, лазурное, очень красиво! Море прекрасное, все ужасное забывается при виде него. Море сначала мелко, потом постепенно глубина, сильные отливы и приливы. Рыбки разные. Песок чистый, с детьми на море находится было в кайф, нет сильных волн. Детям понравился аквапарк. Так же была аэробика в бассейне. Аниматоры проводили пенную вечернику пару раз на пляже. Бесили на пляже зазывалы на фотосессию и экскурсии. По загару уже определяли кто новенькие и приставали постоянно, когда отказывали постоянно, показывали свою недовольство.

ПИТАНИЕ: На ужин на улице на гриле готовят разное мясо. Завтрак, обед и ужин в главном здании. Напитки в виде сока пить не возможно, напоминает юппи. Еда можно сказать не сильно меняется изо дня в день, всегда есть рис, баклажаны, салат, огурцы, помидоры и другие овощи, мяса немного: обычно говядина, курица, рыба, на ужин бывает очень вкусный кебаб, шашлык, морепродукты (креветки). Сладостей много. После того как у мужа с дочкой и с семьей сестры началась диарея, каждый раз обрабатывали руки пере едой и не пили их напитки со льдом. Пить и чистить зубы только из бутилированной воды. Все напитки и чай были из одноразовых стаканчиков. Но в последние дни что то случилось, поведение персонала немного изменилось в лучшую сторону, напитки начали выдавать в стеклянных тарах.

Море класс, отель отстой.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 11.09.2023 13:38 2 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ляйсан,
Солнечные приветствия из Египта и отеля Pyramisa Beach Resort
Благодарим за отзыв на странице Tophotels.
Сожалеем, что Вы остались не до конца довольны отдыхом.
Официально заселение в отеле с 14.00. При полной загрузке ранее заселение сделать сложно.
Все вопросы по уборке - рекомендую туристам обращаться ко мне. В Египте в основном убирают мужчины.
Водой из под крана вообще нельзя чистить зубы. Она техническая. Поэтому вопросы с желудком могут быть этим спровоцированы.
Лёд во всем барах делается из питьевой воды и за этим строго следят. От лица работника отеля я не согласна с данным мнением, что можно отравиться льдом в отеле.
Соки натуральные в отеле идут за дополнительную плату.
Благодарим за положительные отзывы об отельной анимации.
Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля
С уважением,
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 347) Next rate Все отзывы автора (4)
Ляйсан Хисамутдинова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.05.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 317
  • Photos: 5
0 Благодарности