Vacation as a couple in
October 2023
- Recommend this hotel
08.10.23 - 18.10.23
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых в октябре
В отеле отдыхали с 8 по 18 октября. Приехали в начале 11, в 12-30 заселились.
В номере: чайник, чай,кофе, чипсы, в мини баре кола,фанта,холодный чай, минеральная вода, вода без газа, пиво. В ванной комнате гели,шампуни,бальзамы,лосьоны, ушные палочки,ватные диски. Халаты, зубная паста,мочалка, станок для бритья по запросу.
Так как в отеле отдыхаем не первый раз, в номер принесли комплимент от отеля: фрукты и бутылочку вина
Пляж большой, мест хватает всем. Есть зоны для курящих.Пляжные полотенца выдают по карточкам, можно менять по мере необходимости.
Так же много шезлонгов с зонтами на травке, между морем и бассейнами.
На пляже есть детская площадка под навесом.
Территория большая,зелёная, ухоженная. Много хвойных, цитрусовых деревьев, есть перечное дерево( черный перец).
Питание в основном ресторане в этом году было более скромным, чем в предыдущие годы, голодными не останетесь, вроде всего много, но...
Странно,что в этот раз не было арбузов,клубники,инжира и персиков.
На территории есть еще места для перекусов( рыбный ресторанчик, гезлиме, ресторан фастфуда)Есть кофейня, кондитерская,мороженое. Много баров.
.. В лобби баре самый большой выбор импортного алкоголя .В том числе бутилированного пива.
По поводу дневной анимации, в этот раз ,ничего сказать не могу. В этом году набрана новая команда, которая очень разочаровала. 10 дней ходили мимо, при встрече "ни здрасьте,ни до свиданья", не говоря уж о том, что бы хоть раз пригласили участвовать в программе.
Может нам просто не повезло!?))) Но малюсенький осадочек остался.
Единственная из анимационной команды, кто спасает положение и сглаживает острые углы - это Юля, мастер аква аэробики))),энерджайзер, золотой, светлый, позитивный,доброжелательный человечек.
В основном весь персонал( не считая пары человек) очень доброжелателен, вежлив, отзывчив. Это огромный плюс отеля!
Особенно хочется отметить:
Всех сотрудников гастелейшен:
Ульяна, Маша, Артем,Анастасия, и ещё девочки, к сожалению имена не запомнила, все вопросы решают моментально.
Девочки на ресепшен, к сожалению не знаю имён.
Аниматора Юлечку.
Бармен- Волкан
Кофейня- Айчурок, Майя, Малика- великолепные, искренние, доброжелательные девочки.
В основном ресторане делает спагетти- Мадина..
И отдельная благодарность Яне.
Теперь о минусах для меня:
1) анимация( написала выше)
2) уборка в номере на 3 с минусом.
3) в номере кофейный набор- по одному пакетику на человека. Неужели жалко хотя бы по два пакетика на человека класть!
4) Питание в основном ресторане(именно в этом году)
5)Огромные очереди в ресторане, во время прохождения конференций.
В целом отель нравится. Какая- то тут особенная атмосфера для нас. Приезжаем,как домой, уже не первый год подряд. Конечно, можно закрыть глаза на некоторые недостатки, если бы не такие цены на отель! Если будет возможность, то и в следующем году с удовольствием вернёмся снова. Надеемся,что ситуация изменится в лучшую сторону.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Larisa rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
26.10.23
19:56
(2 970 characters in the review)
say Thanks
14:25 27.10.23
Уважаемая Лариса,
Благодарим Вас, что нашли время написать такой подробный и замечательный отзыв о нашем отеле. Ваше мнение как наших дорогих гостей очень важно для нас. Все Ваши комментарии будут переданы руководству отеля. Мы рады что, в целом Вы остались довольны отдыхом. Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новые встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Customer Relationship Management,
Pine Beach Belek
18:41 01.01.24
Спасибо за отзыв!
Add a comment
Add a comment