Было больше ожиданий от этого отеля
Отдыхали в отеле с 30 по 06 ноября 2023 г. (2 взрослых + ребенок 12 лет). Был конец сезона, очень надеюсь, что весь испытанный нами негатив связан именно с этим. С другой стороны, если отель пять звезд, то он в любое время должен соответствовать этому уровню. В любом случае считаю, что цена на этот отель очень завышена. Мы заплатили 230 тыс. за 7 дней в несезон.
Обо всем по порядку:
Прилет турецкими авиалиниями в 7.00 утра с 2-х задержкой в Москве. Из аэропорта Антальи ехали чуть более часа и успели на завтрак к 10 утра.
Что понравилось:
Уборка номеров хорошая, смена полотенец и обновление минибара ежедневно.
Территория, где расположены сами бунгало, зеленая и красивая.
Видно, что у отеля большая территория.
Свой большой и просторный пляж.
В остальном стандартный набор прибамбасов (пляжные полотенца, сауна, теннис, анимация) для отелей уровня 5 звезд.
Что не понравилось и не приятно удивило:
Бунгало 2-х и 3-х этажные и требуют капитального ремонта. Мебель в номере очень древняя, сантехника требует замены, а номер ремонта. Старые номера, это большая боль этого отеля.
Три бассейна, все без подогрева, один из них с горками. Ни разу не видел, что бы кто-то их чистил.
По большому счету вся мебель и оборудование находящееся в этом отеле требует замены. Так как имеет вид сильно изношенного.
Рестораны аля карт не работали.
Основной ресторан – еды много, разнообразие есть, но действительно вкусно приготовленных блюд нет. И постоянная проблема – это холодная еда. Все холодное и остывшее во сколько бы не пришел. Такое ощущение, что готовят все сильно заранее или в другом месте. Так же проблема в ресторане – это огромное количество мух, где лежит еда и много кошек, которые лезут тебе в тарелку, как только ты отвернулся. Вообще есть проблема большого количества кошек на территории, люди выносят еду из ресторана и кормят их.
Есть пивной уголок, но он так же не работал.
Алкогольные напитки все местные, так как под конец сезона импортные закончились и их обновлять босы отеля больше не захотели.
Лежаки и зонтики на пляже требуют замены.
Пляж камни, не очень удобно без специальной обуви.
Что убило совсем, отель закрывается 08 ноября, в отеле есть туристы. А начиная с 03 ноября на пляже начали разбирать пирс, убирать лежаки и разобрали пантон с которого можно было нырять в море. Так же заметно уменьшился ассортимент блюд. Вообще сложилось такое впечатление, что отель и обслуживающий персонал подустал в конце сезона и большинство опций просто убрали.
В сезон на 7 дней для троих стоимость отеля 400 тыс., это конечно безумно дорого для такого уровня отеля. Вложения в основной фонд отеля минимальные.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Но такого не видели.
Кошки в ресторане на раздаче - ЖЕСТЬ. фото 7
В несезон 230 тыс. Это написано в самом начале. В сезон эти же 7 дней на троих обойдутся в 400 тыс.
Вы заплатили за тур. С перелетом, трансфером и мед. страховкой.
На троих авиабилеты, примерно, 160 -170 000 р. 230 000 -160 000 = 70 000 р. делим на троих, и примерно около 24 000 р. с человека за неделю в отеле с питанием все включено, напитками, анимацией и прочим.
В Турции у отелей есть концепция зимняя и летняя, от звездности отеля не зависит.
Про это и речь, все опции прописаны. Летом и зимой.
Если вы не учли эту информацию, это только ваша проблема.