Questions and answers
All questions - 389
Всем добрый день! Кто сейчас в отеле если не сложно сфотографируете пожалуйста кокой импортный алкоголь есть на почту nastya7799@mail.ru заранее спасибо 🙏
Здравствуйте! Приезжаем в ваш в отель в третий раз, тур забронирован с 17.08. на 10 дней. Всегда было уютно и замечательно. нас двое взрослых и ребенок 9 лет. Вопрос: будет ли нам комплимент от отеля, как постоянным гостям, и наша просьба о размещении нас в номере на втором этаже. Большое спасибо за понимание и обратную связь.
Добрый день . Проясните пожалуйста вопрос с пирсами - один с кабанами платными , это понятно , а вообще на него зайти то можно ? Чтобы спуститься в море ? И что со вторым пирсом - платный-бесплатный и есть ли на нём лежаки ?
Спасибо заранее

добрый день, все зависит от охраника, видел когда людей не пускали на пирс, и видел как люди спокойно заходили и купались с пирса, и баром пользовались. охрана не реагировала.

на втором пирсе лежаков нету, там только столы и стулья, он бесплатный но и не интересный.

Мы были с 3 по 14 июля. Сначала пускали на пирс, потом перестали.

Добрый день,
У нас на территории есть два пирса: один платный, другой бесплатный.
Платный пирс это зона с павильонами (кабанами), и он предназначен только для гостей, арендующих павильоны.
Второй пирс бесплатно открыт для всех наших гостей, и вы можете свободно им пользоваться для отдыха и спуска в море.
Благодарим за ваш интерес, будем рады видеть вас!
С уважением,
Nur Güntağ

здравствуйте приезжаем в отель 4 ый раз 1 октября. будут ли нам комплименты а 3 октября юбилей 55 лет

добрый день, нам как постоянным гостям, мы также 4 раз приехали в этом году предложили виллу для проживания, в место нашего стандартного оплаченного номера. мы были приятно удивлены.

Уважаемый гость,
Благодарим вас за то, что в четвёртый раз выбираете Emelda Sun Club для нас это большая честь!
В день вашего заезда в номер будет доставлен комплимент Welcome Setup от отеля.
А в честь вашего 55-летнего юбилея, который состоится 3 октября, мы с радостью подготовим для вас подарочный набор от имени отеля, включающий:
пляжную сумку с логотипом отеля
салфетку для чистки очков
пашмину с логотипом Emelda Sun Club
Будем рады поздравить вас лично и сделать ваш отдых ещё более приятным!
С уважением,
Nur Güntağ
Guest Relations
Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто отдыхал в отеле, какие номера лучше взять?

добрый день, мы отдыхали в 125 , и 505 номерах, очень удобное расположение номеров , это первая линия. но номера маленькие.

Добрый день!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
При бронировании вы приобретаете не конкретный номер, а категорию номера.
Конкретный номер комнаты будет предоставлен вам на ресепшене при заселении, в зависимости от наличия свободных номеров.
Если у вас есть особые пожелания по размещению, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, и мы постараемся учесть ваш запрос в рамках доступности.
С уважением,
Nur Güntağ
Guest Relations
Здравствуйте! Подскажите пож,если мы приедим 2-й раз в ваш отель,то есть ли какие то комплементы или бонусы для таких гостей?

Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за то, что планируете посетить нас снова!
Для наших постоянных гостей мы с радостью подготавливаем комплимент Welcome Setup в номер в знак благодарности за ваш выбор и доверие.
Будем рады снова приветствовать вас в Emelda Sun Club и сделать ваш отдых приятным и комфортным!
С уважением,
Nur Güntağ
Guest Relations
Добрый день! Подскажите пожалуйста что значит ультра всё включено

Добрый день!
Я думаю этот вопрос Вам лучше задать представителю отеля, что бы Вам выслали концепцию. Так как у каждого отеля свое понимание и наполнение ультра.
От себя могу лишь сказать что в отеле кормят на убой, еда везде и всюду и на любой вкус. Алкоголя тоже полно, несколько видов разливного пива, попкорн, орешки, очень много алко коктейлей готовят. Шампанское, виски, текила итд. Молочные коктейли, в кондитерской вкусный кофе, пирожные которых нет в столовой,рядом пекут вафли, чурос, крошку картошку, пончики,на гастрои стрит пицца, гезлеме,паста, бургеры, на пляже есть детокс бар с освежающими детокс смузи
и старбакс кофе- 1 в день..в другой части пляжа
На завтраки, обеды, ужины полно всего и рыбы и мяса и овощей, сыров, арбузы, дыни, персики, абрикосы, груши, сливы
Вот в этом на мой взгляд и ультра))
Добрый вечер! По рекомендациям друзей и хорошим отзывам выбрали ваш отель. Прилетаем семьёй (я с женой и ребёнком 8 лет) вечером 12 июля 2025 года (бронь Standart Room). Очень хотелось бы получить хороший номер в бунгало на втором этаже. Просим оказать нам возможное содействие с таким заселением. Гости: Kirilkin Maksim, Kirilkina Ekaterina, Kirilkin Aleksei. Заранее благодарим за помощь!

Такие пожелания пишите на TripAdvisor.
День добрый!
Подскажите, пожалуйста, в какие дни в Чамьюва и в Кемере базары (виноград, арбузы, дыни....)?

Добрый день, базар в Чамьюва по средам, но то что вы перечислили в отеле

Добрый день , то что вы перечислили, в отели все это есть, и виноград черный и белый, арбузы и дыни в изобилии , и персики абрикосы бананы клубника и т.д. А базар в Чамвьюва по средам.
Здравствуйте. Можно ли доплатить за хороший номер при заселении? Какая стоимость?

Нам отказали за доплату. Мы настаивали. А отказали объясняя тем,что все номера в таком состоянии. Но стандарт просто крошечный номер
Там нет хороших номеров, они все маленькие и старые

Добрый день! Отель всегда под завязку в сезон, и все номера на сколько мне известно идентично одинаковые!
Подскажите пожалуйста по интернету. Есть ли бесплатный в номере.
И так же по фитнес залу. Есть ли и планый либоинкт?
Добрый день , подскажите пирс открылся, и если уже работает, то сколько стоит домик ?

Всем привет, отвечаю на вопрос сам себе, и кому интересно, так как сейчас нахожусь в отеле. Стоимость кабан, на пирсе стоит от 50-до 60 евро. 60 с видом на море, 50 с видом на берег, с 1 июля хотят поднять до 70 евро. Но думаю не поднимут, так как на пирсе почти ни кто не отдыхает, домики простаивают в одиночестве.

приветствую. есть ли в отеле спорт зал? и есть ли на территории отеля ночной клуб, тк хотим ехать с подростками и переживаем, не будет ли им там скучно.

Здравствуйте, тренажерный зал есть, ночного клуба как токового нету, есть клуб где проводят дискотеку с 12 до 2 часов ночи. Но народу там мало, и музыка так себе.
Здравствуйте,а ля карт с этого года платный 20 долларов с человека ((
Бесплатно был Турецкий, а остальные все платно, по ценам они меняют каждый год,в 2022 мы ходили за 10 евро, в прошлом 20

Да, как нам подсказал туроператор - эта услуга стала платной. Но за неделю отдыха я не видела, чтобы кто- то туда ходил
Волейбольную площадку привели в порядок или так и осталась травмоопасной?

там тряпки какие-то под песком по всей площадке, первый раз такое вижу. я не стала играть, по мне так травмоопасно
Здравствуйте,в чем отличие номеров стандарт и бунгало
Бунгало,отдельно стоящий домик, одно- или двухэтажный, внутри которого может быть несколько номеров планировка каждого стандартная, там все домики двух-трех этажные с маленькими старыми номерами
Подскажите есть ли бар с едой на пляже?

бар есть на пляже с напитками ис мороженным ю еды на пляже нет, и луна парка что то я там не препомню, аквапарк есть не большой.
Здравствуйте! Подскажите луна-парк платный?

бесплатный но-но парк, работает 21-22
Добрый день!
Пожалуйста, вышлите концепцию отеля 2025 на почту shakhova67@yandex.ru.
Спасибо.

Добрый день! Концепции на 2025 год пока нигде не наблюдается. Выкладываю на 2024 год , думаю мало что поменяется в этом году. Смотрите на почте.

Всем добрый день! Кто сейчас в отеле если не сложно сфотографируете пожалуйста кокой ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш в отель в третий раз, тур забронирован с 17.08. на 10 д ...

Скажите , а в холодильниках по территории только вода , или айран тоже есть ?

Добрый день . Проясните пожалуйста вопрос с пирсами - один с кабанами платными , это ...

здравствуйте приезжаем в отель 4 ый раз 1 октября. будут ли нам комплименты а 3 октяб ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто отдыхал в отеле, какие номера лучше взять?

Здравствуйте! Подскажите пож,если мы приедим 2-й раз в ваш отель,то есть ли какие то ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста что значит ультра всё включено

Добрый вечер! По рекомендациям друзей и хорошим отзывам выбрали ваш отель. Прилетаем ...

День добрый!
Подскажите, пожалуйста, в какие дни в Чамьюва и в Кемере базары (виногр ...

Здравствуйте. Можно ли доплатить за хороший номер при заселении? Какая стоимость?

Подскажите пожалуйста по интернету. Есть ли бесплатный в номере.
И так же по фитнес ...

Добрый день , подскажите пирс открылся, и если уже работает, то сколько стоит домик ?

Здравствуйте,а ля карт с этого года платный 20 долларов с человека ((

Волейбольную площадку привели в порядок или так и осталась травмоопасной?

Здравствуйте,в чем отличие номеров стандарт и бунгало

Подскажите есть ли бар с едой на пляже?

Здравствуйте! Подскажите луна-парк платный?

Добрый день!
Пожалуйста, вышлите концепцию отеля 2025 на почту shakhova67@yandex.ru. ...

Где можно посмотреть концепцию отеля 2025?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
49%
Number of answers
В некоторых есть вода и айран, в каких-то только вода.
Давайте я отвечу, на территории в холодильниках только вода.
Доброго дня.В некоторых холодильниках есть вода, минералка Сирма, айран.Так что не переживайте,всё рядом ( мы были в начале июля 2025г.)
Уважаемый гость,
Спасибо за ваш вопрос.
Содержимое холодильников на территории может немного отличаться в зависимости от их расположения, но, как правило, в них вы можете найти как воду, так и айран.
Если у вас будут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
С уважением,
Nur Güntağ