АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
952 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in February 2023
15.02.23 - 28.02.23
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший вариант за свои деньги

Translate

Я была в феврале, когда по территории отеля вовсю шла стройка. Целыми днями ходили рабочие, клали дорожки, в один день сносили старый аквапарк с горками (сейчас это территория отеля V). Это сильно испортило впечатление от отдыха.

Номера:

Уставшие, мебель потрепанная, сантехника разваливается.

Сразу заселилась в один номер, но на следующий день поменяла. Мало что изменилось, но мне больше понравился вид с балкона в новом номере.

Всякие баночки-шампуни-гели пополнили всего пару раз за 2 недели отдыха. Полотенца часто забывали положить, при том, что каждый день оставляла чаевые $.

Питание:

Без изысков, но голодными не останетесь.

На завтраки всё стандартно - омлет, яйца, тосты, вафли, очень много выпечки. Из приятного много видов сыров, которые нарезаются сразу под каждого, а не лежат заветренные.

На обед пару видов супов, всегда гриль - креветки, крабы, что-то мясное. Паста, много видов салатов.

На ужин часто готовили утку, телятину. Был 2 раза страус (жесткое невкусное мясо с жилами). Суши почти каждый день. Клубника, манго, дыня.

На пляже каждый день закуски, но там всё однообразно - бургеры, сосиски, картошка фри.

По алкоголю ничего особенного. Местные крепкие напитки, пиво, вино. Мешают коктейли нормальные. если говорить что добавлять в стакан.

Есть несколько а-ля карт ресторанов, но туда невозможно записаться. За всё время не попала ни в один.

Территория:

Сама территория отеля небольшая и всё портилось строительной техникой.

Но рядом с отелем есть променад и можно прогуляться вдоль набережной, там много кафешек, ресторанов.

Пляж:

Лучшее, что было в отеле. Хорошо отдыхать с маленькими детьми.

Пологий вход с песком. Есть несколько утопленных колонн, где плавает много рыбок.

Можно отплыть чуть дальше, там плавали черепахи и скаты.

На пляже часто ходят официанты, приносят напитки, разные закуски.

В целом впечатление противоречивое. Очень хотелось бы попасть не в период ремонта, т.к. многие вещи нельзя было оценить. Например, амфитеатр еще строился, аквапарк в один день просто снесли и тд.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • расположение
  • ремонт
  • старые номера
Added: 03.12.2023 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый День,подскажите пожалуйста,какая была температура воздуха ,температура воды в феврале. Комфортно было купаться в море, в бассейне? Вечером было прохладно? Спасибо заранее!
Спасибо за подробный отзыв и ваши замечания! Мы очень ценим вашу откровенность и рады, что, несмотря на некоторые трудности, ваш отдых в целом оказался положительным.

Прежде всего, приносим извинения за неудобства, которые вызвали строительные работы. Мы понимаем, как важен комфорт для отдыха, и строительные работы, безусловно, могут повлиять на общее впечатление. Работы по реконструкции, включая снос аквапарка и обновление территорий, направлены на улучшение инфраструктуры и улучшение качества обслуживания в будущем, но, конечно, мы постараемся минимизировать такие неудобства для наших гостей. Мы благодарим вас за терпение и понимание в этот период.

Что касается состояния номеров, мы принимаем к сведению ваши замечания. В некоторых корпусах действительно необходимы работы по обновлению мебели и сантехники. Мы в курсе этого и активно работаем над реновацией. Ваши комментарии помогут нам улучшить качество проживания в будущем.

Очень рады, что вам понравилось питание — мы всегда стараемся предложить разнообразие блюд. По поводу а-ля карт ресторанов, приносим извинения за то, что не удалось записаться в течение вашего пребывания. Мы понимаем, что это разочаровывает, и будем работать над улучшением системы бронирования и доступности для гостей.

Отдельно благодарим вас за положительную оценку пляжа! Действительно, это одно из лучших мест в нашем отеле, и мы рады, что вы могли наслаждаться им.

Еще раз благодарим за ваши комментарии, они помогут нам продолжать работать над улучшением качества услуг и создания комфортных условий для отдыха. Мы надеемся, что в будущем, когда все строительные работы будут завершены, ваш следующий визит будет намного более комфортным. Ждем вас снова и обещаем, что мы сделаем все возможное для того, чтобы ваш отдых был беззаботным и приятны
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 360) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Светлана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2020
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 10
  • Comments: 8
  • Readership: 16 882
  • Photos: 117
0 Благодарности