АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
580 + 2
Readership
Без статуса
6 комментариев
Vacation as a Solo trip in December 2023
05.12.23 - 11.12.23
- Воздержалась
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Siva Grand

Translate

Повезло с погодой в начале декабря, тепло и без ветров. Приехали в отель в 7 утра, сказали заселяем в 12ч. т.к. нет свободных номеров, но если оплатить 10$ то номер волшебным образом найдётся! Подождав 2,5часа, ко мне подошли туристы с вопросом о моём состоянии здоровья. Они обратились с просьбой помочь мне -представителя туроператора библио-глобус Хуссейна, он решил вопрос с заселением за минуту, за что ему огромное спасибо!! На рецепшене была в день приезда чтоб забрать ключ от номера и в последний день отъезда чтоб его вернуть! Вобщем на рецепшене работают НЕлюди, которые не хотят знать ни русский язык, ни русских гостей. В барах точно такая же ситуация, менеджер делает вид что разберётся с проблемой выманивания денег у туристов, но к сожалению он сам такой же( предлагают сначала платные напитки: вино за 25$, пиво 3$, фреш 3$ и т.д.. при отказе нервно наливают за all inclusive.

Номера стандартных размеров, мебель, телевизор старые, сантехника работала, розетки еле держатся. Совет- возьмите все средства от комаров!

Еда очень вкусная, повара молодцы!

Анимация супер! Ира, Маша и мальчики от души стараются сделать отдых не скучным, каждый вечер сначала детишек развлекают, потом разнообразные представления, шоу..

Пляж- это огромный плюс данного отеля, есть пологий заход с глубиной, есть 3 захода по ступенькам- там мелко, ближе к пирсу можно понырять с маской, посмотреть на рыбок.

В принципе отдых понравился, если бы не эта дискриминация...

Представитель отеля на все наши отзывы пишет одно и тоже, что разберётся с проблемами, но вряд-ли это произойдёт(

Так как понимает- кто платит тот и главный.

В Хургаду прилетела в 10 раз, но такого явного разделения народов вижу впервые!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • питание
  • анимационная команда.
  • отвратительное отношение сотрудников рецепшена и баров.
Added 13.12.2023 01:26 1 708 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Добрый вечер!! Собираемся в отель на Новый год. Подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты после выселения из номера? Сколько стоит клубника и манго поблизости от отеля? Спасибо
Здравствуйте Елена, у меня был ранний вылет обратно. А у кого был поздний вылет (из новых знакомых в отеле)) у них не срезали браслеты, они также пользовались всеми услугами отеля.
Клубника 1-2$ в упаковке, а манго если не большого размера покупать 1$. Рекомендую покупать не на улице в лавках, а есть местный Ашан- с фиксированный ценами.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, отель Siva Golden beach далеко от вашего отрля?
Добрый день, уважаемая Гульназ.
Спасибо большое за отзыв. Он внимательного изучен руководством.
С самыми теплыми пожеланиями.
Изучите дорогой друг проблемы вашего отеля не на словах, а с руководством. А то после таких отзывов по отношению к РУССКИМ многие не захотят е вам приезжать.
Я смотрю руководству по барабану,пишет одно и то же ,если это руководство ,а не один из этих с кислой рожей "официантов" посаженных клацать по клаве для проформы.......интересно это он тоже с кислой рожей делает ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (290) Next rate Все отзывы автора (22)
gulnaz-ng Газизова
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 22
  • Comments: 26
  • Readership: 4 001
  • Photos: 56
0 Благодарностей