«Пути Господни неисповедимы»
Похолодало и снова хочется солнца, тепла, моря, фруктов. Решено - летим в Египет. Куда? Да снова в нашу Газалу. Выжидаем снижения цены. И... не успели. Делаем вторую попытку. Бронируем. Билеты забронированы, а отель бронь не подтверждает. Ждем сутки. Начинаем нервничать. И тут видим NOVOTEL PALM 5*. Дороже на 400$, но зато наша любимая бухта. Итак, полетели.
Вылет в 6.55 25.10.23 Путь до Шарма занимает 7 часов. Тяжело. Приземлились. Быстро прошли паспортный контроль. Как всегда штамп поставлен на новую страницу ровно посредине (не успел сказать). На выходе представитель встречающей стороны направляет к микроавтобусу. 10 минут ожидания и поехали. В наш отель только мы.
Рецепшен.
Сумки всех прибывших пропускают через сканер. У меня был складной нож. Попросили сдать на рецепшен. Вернули при выселении. Отдал рекомендательное письмо от TopHotels. Попросил заселить недалеко. Дали два номера рядом 3109 и 3111. Это оказались Family room, хотя мы оплатили Standard. Никаких намеков на доплату. В концепции отеля, при наличии номеров лучшего качества гостей всегда заселяют в номера получше. Это не только со слов сотрудников, но и со слов гостей отеля, с которыми я общался.
Мы опоздали на 15 минут в ресторан. Но нас впустили и дали пообедать.
Номер.
Очень большой. Длинный коридор метров 8. На входе слева двухъярусная кровать для детей. Далее слева большой умывальник с феном и большая длинная душевая под стеклом. Справа шкаф для одежды с сейфом. В комнате двуспальная кровать, два стола, столик, диванчик, небольшой балкончик. На столе в углу чайные принадлежности, электрочайник, чай, кофе, сливки сухие. Холодильник под вторым столом. Сверху телевизор и роутер. Каждый день пополнение воды 4 бутылки. Кроме того, в любом баре можно взять бутылку воды без проблем.
Измерил скорость интернета в номере. Был приятно поражен. Фото приложу. На территории в ресторане, возле бара и бассейна и в зоне рецепции интернет доступен и приличный. Мы даже симку не покупали. Потому что на пляже два роутера покрывают достаточно большую территорию и интернет тоже приличный.
Важно. Для замены постельного белья положите на кровать табличку, которую вешают обычно на ручку двери. Она здесь универсальная - и не беспокоить, и заменить белье. Или сбросьте постель на пол. Равно как и полотенца в душе. Т.е. замена белья "по требованию".
Бары.
Гости отеля могут пользоваться тремя барами. Бар возле ресторана и бассейна, бар на пляже, и бар на территории NOVOTEL BEACH. Поначалу нам сказали, что в последнем баре наливают только во время вечерних шоу. Но я спросил бармена и он сказал, что в любое время. Алкоголь весь местный. Никогда и нигде не попался разбавленный. Во всех барах делают коктейли алкогольные и безалкогольные. Бесплатно. Но квалификация у барменов разная. Кто-то приготовил лучше, кто-то хуже. Но все доброжелательны. Никто не клянчит чаевые. Отношение ко всем туристам одинаковое. Я не видел чтобы бегали вокруг какой-то определенной нации. Самый вкусный коктейль готовил Амир - менеджер баров на пляже. Через неделю его перевели в бар отеля BEACH.
Гости отеля. Итальянцы, поляки, русские, белорусы, прибалты, немцы, бельгийцы, французы. За время пребывания пьянтосов и неадекватов не видел.
Территория.
Ухоженная. Все зеленое. Все цветет. Ночью работает автоматический полив - выдвижные штоки, которых днем не видно.
На территории отеля есть детская площадка и детский сад, где, как я понял можно временно оставить ребенка.
Ресторан.
Если не заняты шеф повар ресторана и менеджер баров и ресторанов лично встречают каждого нового гостя. Каждый день в ресторане тематическая кухня народов мира. Иногда блюда ярко демонстрируют тематику иногда незаметно (например, средиземноморская кухня). В день морепродуктов подают крабы, кальмары, коктейл-салаты с креветками, различная рыба. Кроме того, прямо в ресторане лежит свежая рыба (форель) и купив ее за 10$ штука можно попросить, чтобы вам ее приготовили. Еда довольно разнообразная. Восточные сладости из теста катаифи (волос ангела) и фило были всегда. На завтрак овсянка, три вида молока (цельное, обезжиренное, овсяное). Сухие завтраки разнообразные. Круасаны. Мед в сотах и мед в банке. Пиццы. Лазаньи. Перепела. Говядина. Печень говяжья. Печень утки. Дыня. Апельсин. Гуава. Клубника. Причем, никогда ничего не заканчивалось. Подошел и ради интереса попросил дать мне дыню целиком. Повар даже глазом не моргнув тут же мне ее протянул. Я, конечно, же отказался но был приятно удивлен. Главная фишка всего персонала отеля - доброжелательность. Желание помочь. При этом никто у вас ничего не клянчит.
Удивляют, некоторые туристы, которые впоследствии могут написать отзыв. Женщина в ресторане. В застиранном и заштопанном халате выходит из зала и громко вздыхает: "Сегодня кушать нечего" Был ужин. Еды было как всегда очень много. Мы чуть не матернулись. В другой раз, горестно заявила что на завтрак не было копченой селедки. А она здесь всегда на завтрак. И очень вкусная. Я спросил повара о селедке. Он мне показал, что ее поставили в другое место.
Отдельно хочу сказать о зелени и овощах. Все всегда такое, как будто его 5 минут назад сорвали с грядки.
Шеф-повар постоянно ходит и термометром проверяет температуру горячих блюд, которые стоят на подогреве.
Ни разу не видел тарелки с пятнами и со сколами. Это важный показатель для ресторана в Египте!
Пляж.
Гости отеля Novotel palm пользуются пляжем отеля Novotel beach. Идти пешком не напряжно и недалеко. Если вы по каким-то причинам не желаете пешком идти на пляж, вас на территорию отеля Novotel beach всегда отвезет электрошатл. Полотенца чистые и бери хоть 10 раз на день. Ради интереса, однажды сказал что забыл карточки в номере и мне без проблем предложили полотенца без карточек.
Бар начинает работать с 10.00 Но налить воды, налить чай, кофе, и напитки из кулера вы можете самостоятельно уже с 9.00. Все бармены приветливы и дружелюбны. Предупреждение! Если будете брать мягкое мороженное обязательно одевайте обувь. Был босиком и с мокрыми ногами. Аппарат слегка щиплет током. Сказал менеджеру. Также указал им на пути решения проблемы (заземление или коврик диэлектрический). На момент отъезда ничего не сделали.
Вход в море песчаный. Но далеко не зайдете. Максимум по плечи. Потом начинаются кораллы. Много рыб и красивых кораллов.
Отлично работает служба спасения. Как только кто-то заплывает за буйки спасатель запрыгивает в каяк и очень быстро плывет к нарушителю. В других отелях такого пристального внимания не наблюдал.
Хотя пляж используют гости двух отелей за 10 дней всегда было много свободных мест. Чужаков всегда вежливо просят удалиться. А то, пришли с соседнего пляжа две девушки, а потом одна начала тонуть. А кому потом за нее отвечать?
Не верю ни единому слову барышне, которая возмущалась что к ней приставали. Все предложения корректны и ненавязчивы. Разве что бродячие торговцы, когда вы на первой линии будут немного доставать.
Анимация.
Девушки ходят по пляжу и зовут на дартс, боча, волейбол, йога, гимнастика. Вечером проходят различные шоу и концерты на территории Novotel beach. Для детей на пляже проводятся мастер классы по приготовлению бургеров и салатов.
В Novotel beach полным ходом идет реконструкция главного ресторана и строительство итальянского ресторана на пляже. Самое удивительное что ни пыли ни шума нет. Как они умудряются это делать сказать трудно. В связи с ремонтом главного ресторана гости Novotel beach кушают в отдельном ресторане в Novotel Palm.
Ходили в ресторан Mahoni. По промокоду "Меню путешественника" шикарное блюдо стоит всего 26 долларов. Два супа с крабом, креветками, кальмарами и мидиями, креветок королевских штук 10-12, 2 рыбы (одна в соли, но когда ее очистить мяса остается грамм 50), картофель фри, кольца кальмара в кляре, мидии 3-4 шт. Втроем вполне неплохо покушали.
Уважаемые путешественники! Помните что официальный курс доллара 30.5, а неофициальный при нас доходил до 51. Конкретных мест, чтобы никого не подставлять называть не буду. Скажу что, продавцы в лавчонках, в некоторых отелях повара и официанты, с радостью возьмут у вас по 46-47. Персонал данного отеля подобными операциями не занимается!
Отдельно хочу сказать о гест-рилейшен. Две девушки. Доброжелательные. Всегда выслушают и помогут.
Подводя итог нашему пребыванию в этом отеле, могу сказать одно - езжайте и не пожалеете. Здесь вас будет радовать все!
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Благодарим за выбор Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте и высокий рейтинг отеля. Мы рады знать, что Вы хорошо провели время и остались довольны отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей нашего отеля в ближайшем будущем.
С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер