Hotel questions
Loading data ...
In total - 714
Мария назарова
Здравствуйте Прилетаем утром, а улетаем вечером. Возможно ли один из обедов в течении отдыха перенести на последний день? Дети до 12 лет могут в последний день пообедать нормально без доплат? Что доступно будет в плане еды после срезания Браслетов? Пришлите концепцию отеля на почту aleksandrovna1806@mail.ru спасибо за ответы
Мария назарова
Здравствуйте почему не отвечаете на вопросы? Отправляла уже несколько раз. Прилетаем утром, а улетаем вечером. Возможно ли один из обедов в течении отдыха перенести на последний день? Дети до 12 лет могут в последний день пообедать нормально без доплат? Что доступно будет в плане еды после срезания Браслетов? Пришлите концепцию отеля на почту aleksandrovna1806@mail.ru спасибо за ответы
Мария назарова
Здравствуйте Прилетаем утром, а улетаем вечером. Возможно ли один из обедов в течении отдыха перенести на последний день? Дети до 12 лет могут в последний день пообедать нормально без доплат? Что доступно будет в плане еды после срезания Браслетов? Пришлите концепцию отеля на почту aleksandrovna1806@mail.ru спасибо за ответы
Александр
Подскажите пожалуйста как связаться с гвестрелейшн?
Людмила Филонова
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с очень воспитанной, милой собакой 3 кг, порода левретка. Необходимо бронировать определённый номер? Каков порядок проживания с собакой? Спасибо!
Ramazanova Valeria
Здравствуйте. Подскажите есть ли шатл от отеля до старого города?
марина
Приезжаем к Вам на отдых с 7 октября . можно ли получить номер ближе к рецепшену,так как муж инвалид и ему тяжело много ходить пешком. Жду ответа. С уважением, Saklakova M.!
Наталья
Здравствуйте подскажите пожалуйста разрешено ли у вас размещение с домашними животными собака небольшой породы до 10 кг
Daria
Hello, My husband and I are planning to stay at Novotel Sharm El Sheikh Beach, while our friends will be staying at Novotel Sharm El Sheikh Palm. We are all planning to book the All Inclusive package. Could you please clarify which facilities we will be able to use together? Can guests staying at Palm use the Pool Bar at the Beach wing free of charge under their All Inclusive package? Can guests staying at Beach use the pool and the Pool Bar at the Palm wing free of charge? Can Beach and Palm guests have meals together in either of the main restaurants, or must each guest use the restaurant assigned to their wing? Kind regards, Daria
Нина Калинина
Добрый день. Забронирован номер Superior Room Garden View на 11 ночей с 18.09 на 2 взр+ ребенок 12 лет,хотим поменять на FAMILY ROOM при заселении,какая будет доплата?
Мария назарова
Доброе время суток. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля по питанию и остальному. На почту aleksandrovna1806@mail.ru спасибо жду
Венера
Добрый день. Подскажите в какой таре и сколько на человека даётся воды в сутки в отеле
Алена Петрова
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли одно бесплатное посещение ресторана à la carte?
Александр
Здравствуйте, летим в ваш отель с 17.10.2026, интересует вопрос чем мы проживающие в отеле Novotel Palm можем пользоваться в отеле Novotel Beach первой линии, например во время вечерней анимации можно ли пользоваться баром отеля, заранее спасибо ☺️
Сергей Петров
Здравствуйте. Подскажите сколько нужно доплатить за поздний выезд из отеля? Самолет в 23.20, номер Family.
Екатерина
Здравствуйте,подскажите пожалуйста какую категорию номера нужно бронировать ближе к рецепшену. Пожилому человеку тяжело подниматься на самый верх
Холманских Надежда
Добрый день скажите пожалуйста сколько стоит продлить номер на один день с питанием?вылет поздний Заранее спасибо
Анна Арефьева
Добрый день! Подскажите, закончен ли ремонт в основном ресторане?
Елена
Добрый день, есть ли какой-то депозит при заселении?
Natalia Pribytkova
Здравствуйте! Размещение в номере категории Superior в отеле Palm для семьи 2 взрослых 2 ребенка 6 и 13 лет каким образом будет осуществляться? Где будут размещены дети?
Natalia Pribytkova
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле красивый вид из номера на море, если да какую категорию выбрать при бронировании И шумно ли будет проживать в отеле Beach с маленьким ребенком или лучше выбрать Palm для размещения?
Виктория Кочеткова
Здравствуйте. Будет ли в отеле до конца марта подогреваться бассейн?
Па Лам
Здравствуйте! Закончился ли ремонт в главном ресторане?
Eugenia
Добрый день. Подскажите пожалуйста запущен ли основной ресторан отеля после ремонта? Везде писали, что в декабре запустят. Если ремонт еще идет, то скажите пожалуйста, когда он закончится?
Ирина
Здравствуйте,возможно ли посещать ваш пляж и пользоваться шезлонгами,?Если да,какая стоимость?
Пришлите концепцию отеля на почту aleksandrovna1806@mail.ru спасибо за ответы
Пришлите концепцию отеля на почту aleksandrovna1806@mail.ru спасибо за ответы
Пришлите концепцию отеля на почту aleksandrovna1806@mail.ru спасибо за ответы
Жду ответа. С уважением, Saklakova M.!
Здравствуйте!
Сообщаем, что согласно официальной политике нашего отеля допускается размещение с домашними животными весом до 3 кг.
С уважением,
Администрация отеля
Novotel Sharm El Sheikh
My husband and I are planning to stay at Novotel Sharm El Sheikh Beach, while our friends will be staying at Novotel Sharm El Sheikh Palm. We are all planning to book the All Inclusive package.
Could you please clarify which facilities we will be able to use together?
Can guests staying at Palm use the Pool Bar at the Beach wing free of charge under their All Inclusive package?
Can guests staying at Beach use the pool and the Pool Bar at the Palm wing free of charge?
Can Beach and Palm guests have meals together in either of the main restaurants, or must each guest use the restaurant assigned to their wing?
Kind regards,
Daria
Thank you for your inquiry.
Kindly note that guests staying in the Palm Wing under the All-Inclusive package are welcome to use all facilities available in the Beach Wing, including the swimming pools and bars, with the exception of the main buffet restaurant.
Guests staying in the Beach Wing can also use the facilities available in the Palm Wing.
Regarding dining, guests staying in both the Palm Wing and Beach Wing can enjoy their meals together at the Palm Wing main restaurant.
We hope this clarifies the arrangements and look forward to welcoming you and your friends to Novotel Sharm El Sheikh.
Kind regards
Так как номера категории Superior расположены на первой линии, а номера категории Family — на второй линии, дополнительная оплата за изменение категории не потребуется.
Однако есть один важный нюанс: вам необходимо заранее написать нам на электронную почту для подтверждения наличия номеров категории Family на ваши даты, так как в данный период ожидается высокая загрузка отеля.
Email: romany.tawfiq@accor.com
С уважением,
Администрация отеля
Высылаем вам All Inclusive на электронную почту.
С уважением,
Кроме того, кулеры с водой расположены по всей территории отеля. При необходимости вы всегда можете обратиться к нашей команде по уборке и попросить дополнительное количество воды — для нас это не составит никакого труда.
Скажите, пожалуйста, есть ли одно бесплатное посещение ресторана à la carte?
бесплатное посещение ресторана à la carte При проживании от 7 ночей.
Гости второй линии могут пользоваться всеми услугами первой линии, кроме главного ресторана первой линии.
Стоимость продления номера составляет 10 USD за каждый час и не включает пакет All Inclusive.
Также продление номера возможно только при наличии свободных номеров и в зависимости от загрузки отеля.
Мы говорим о Novotel Beach, который расположен на первой линии у моря. Если вы хотите гарантированно получить номер ближе к ресторану и ресепшену, рекомендуем выбрать категорию Superior Pool View.
Также обязательно укажите при бронировании через туроператора ваш запрос о размещении номера ближе к ресторану CORAL.
Если же мы говорим о Palm Wing, который находится через дорогу, тогда рекомендуем выбрать категорию Family Room Pool View, так как эти номера расположены ближе всего к ресепшену в Palm
С уважением,
Заранее спасибо
Благодарим Вас за обращение.
Стоимость продления проживания зависит от загрузки отеля и наличия свободных номеров на интересующую Вас дату, поэтому цена не является фиксированной и может измениться.
Ориентировочная стоимость продления номера с питанием составит **от 205 USD**.
Точную стоимость и возможность продления мы сможем подтвердить ближе к дате Вашего выезда.
Будем рады помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы!
Да, ремонт уже завершён. Наш новый ресторан с радостью ждёт своих гостей.
Депозит при заселении не требуется, за исключением случаев, когда у вас лёгкий багаж или вы размещаетесь с животными.
Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем: максимальное размещение 2+2 (все номера двухместные, в номер может быть добавлена только 1 дополнительная кровать, второй ребенок может быть размещен на кровати с родителями). Обращаем Ваше внимание, что в секции Пальм на 2-ой линии есть номера категории Family room (максимальное размещение 2+2, есть двухярусная кровать в отдельной детской комнате).
И шумно ли будет проживать в отеле Beach с маленьким ребенком или лучше выбрать Palm для размещения?
Окончание ремонта ресторана La Plama ожидается к концу февраля, при отсутствии форс-мажорных обстоятельств
Подскажите пожалуйста запущен ли основной ресторан отеля после ремонта? Везде писали, что в декабре запустят.
Если ремонт еще идет, то скажите пожалуйста, когда он закончится?
Завершение реновации главного ресторана крыла Novotel Palm планируется ориентировочно на конец января. В то же время обращаем внимание, что в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от отеля, возможны незначительные корректировки сроков.
С уважением,
Посещение пляжа стоит 15 долларов США, 25 долларов США с обедом, при наличии свободных мест.