Калифорния 3*

Забронировали этот отель в начале ноября на новогодние праздники, за месяц до заезда отменили бронь! Сказали что возврат будет почему то в течении 30 дней, но по закону (статья 314 ГК РФ) Они обязаны вернуть деньги не позднее 7 календарных дней, если иные сроки не установлены договором(которого у нас не было) я им об этом естественно сказала , но деньги нам никто так и не вернул! Для составления заявления в прокуратуру мне нужен был хотя бы их инн которого не было на сайте, я звонила и писала на электронную почту ,но они почему то скрывают от меня данную информацию. Делайте выводы ребята.