АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1306 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in September 2023 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Этот отель нам посоветовала туроператор, сначала мы сомневались, но начитавшись прекрасных положительных отзывов об этом отеле, решили, что всё будет отлично и поехали! Но… это была наша большая ошибка. Отель отстой! Сервис аналогичный! Еда - хуже не куда! Первый раз в жизни - мы были в отеле, в котором не чего было поесть. Огромное количество местных жителей. Номера грязные, нас было две семьи и нас поселили в разные корпусы. Мы три дня добивались на ресепшене, чтобы нас поселили рядом, каждый день кормили нас завтраками. В итоге - все таки переселили. Все кто проживал одновременно с нами жаловались на те же проблемы, что и мы. Аквапарк правда там был шикарный, и море, и бассейны - их очень много. Мы ходили в основном кушать в итальянский ресторан, там было всегда меньше народу, но по еде - практически тоже самое что и в основном ресторане. Есть рестораны по резервации, мы ходили в два-не вкусно. Мы вообще не привередливые, но этот отель нас шокировал. Ах да, от куда же здесь столько положительных отзывов..??? Да потому что работники отеля заставляют писать отзывы при них)) нас пытались заставить несколько раз) но мы не пошли на их поводу. Так что пишу самый правдивый отзыв!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • море
  • большая территория
  • бассейны
  • сервис
  • ресепшн
  • еда
Added: 29.01.2024 20:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Наталья, а можно подробнее про минусы. А то "Все плохо", а что плохо - не понятно.
Самый главный минус еда. Второй минус - грязные номера, жаль видео не могу отправить сюда. И сервис. В то время, когда были мы-никаких реакций на наши просьбы не обращали, просили пересилить нас рядом с нашими родственниками, так как поселены были в разные корпуса, три дня нас кормили завтраками, «приходите завтра, приходите завтра- мы вас переселим», и так ходили мы три дня. Очень много было местных - всё внимание им. И самое интересное, что мы много где были, и абсолютно не придирчивые, но здесь - не высказаться просто не реально было. Нас приехало 12 человек в этот отель-и уезжали все одновременно-все высказали свое не желание сюда больше приезжать. Еще забыла про один минус - это детская игровая - от слова «никакая». Постоянно закрыты, поиграть не во что, и грязно.
Есть конечно плюсы в этом отеле - территория, аквапарк, море.
И если интересно, можете почитать мои отзывы о других отелях, они положительные. Но этот отель все плюсы перекрыл жирными минусами. К сожалению 🤷‍♀️
Здравствуйте. У Вас ни одного фото ресторана нет. Какие проблемы с едой?
Еда очень средняя, она вроде и есть, но взять по сути нечего. Нарезанные кусочки яблок, груш в сиропе. Сосиски из мясного на утро бумажные, больше взять не чего. Яичница, рис, каша из макарон и овощей. Крабы одно название, они мелкие, из только обсосать. Из русскоговорящих с кем общались- еду на слабую тройку. Рыба бывает не каждый день, а если и есть то в таком виде что аппетит не вызывает. Тортики и сладости да, из много. К местным все внимание, тоже соглашусь. По их логике сюда едут богатые, избалованные, и им персонал слово боится сказать, сделать замечание. Они могут стоять по колено в бассейне и есть. Они тащут на пирс еду и там едят. Если египтяне пришли на пирс- все, они заняли все спуски, и шум и гам от них, и как хочешь их обходи. Вот ощущение что табор приехал. И в столовой им первым накладывают, и всегда побольше и куски получше, если выдают порционно. Там половина это квартиры, куда местные приезжают на выходные. И не дай бог вам приехать на каникулы детские, вы просто сойдете с ума от сразу 10-20 таборов враз. Они же приезжают сразу папа-мама, бабушки-дедушки, детей штук 5, тётушки, и ощущение что там ещё и по второй жене с таким же табором детей. И таких семей огромное количество. Мы брали на завтра омлет, на обед можно найти тушёное мясо, на ужин фирменное блюдо и десерт. Не наешься от души там, нечем. И берите обязательно от живота таблетки, это беда у всех с кем общались. И проблема не во льду для коктейлей, мы лёд никуда не брали.
Спасибо Мария. Уже отдохнули вначале апреля.
Крабов не было, рыба была тушеная белая вкусная часто, мясо постоянно вареное-тушеное, НО ВСЕ блюда изо дня в день одного вкуса, менялись только супчики)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 087) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 2
  • Readership: 1 834