Questions and answers
All questions - 382
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля с 10.11 по 20.11 на почту xtin_@mail.ru. Приезжаем к вам 10.11 , а 12.11 у ребенка день рождения. Нужно ли заранее предупредить вас на ресепшен об украшении и сладком подарке?
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля lunasty@mail.ru
Есть ли у вас вариант раннего заезда и позднего выезда?
Едем к вам с 22 ноября по 2 декабря. Прилетаем рано - сможем ли мы сходить на завтрак/обед? Или они платные? Срезаете ли вы браслеты в 12 в день выезда, или можно пользоваться инфраструктурой и ресторанами, выселившись из номера, до прибытия трансфера?
Добрый день, Анастасия! Вас приветсвует админстрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию отправуили ва мна почту, проверьте пожалуйста.
Услуга раннего заселения и поздего выезда доступна только в том случае, если в отеле есть свободные места. Браслеты мы не срезаем после 12:00, по этому вы сможете пользоваться всеми услугами отеля.
С уважением,админстрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте! Мы прилетим ночью, в отеле будем примерно в 4 утра. Подскажите, доступен ли нам будет завтрак? Есть ли камера хранения для чемоданов, пока ожидаем заселения?
Добрый день, Надежда! Вас приветсвует админстрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Браслеты все туристы получают с 10:00, но есть вариант и раннего заселения. Доступен только в том случае, если в отеле есть свободные номера на момент вашего приезда.
Камера хранения у нас имеется.
С уважением,админстрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля mamatullina@gmail.com
Добрый день, Надежда! Вас приветсвует админстрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Отправили вам концепцию на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,админстрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день. Будем гостить у вас с 9-19 января 2026.1. Купаются ли в лагуне у пирса дети 9 ти лет в это время? 2. Аквапарк подогревается? 3. Есть ли живые цветные кораллы ? 4.Заказываем фамили рум. Можно ли получить номер с большим балконом или они все одинаковые? И , концепцию отеля на alexeev.p.v@mail.ru . Спасибо
Добрый день, Павел! Вас приветсвует админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
1. В лагуне купаться могут даже малыши с кругом. На данном пирсе есть бесплатные жилеты.
2. В зимний период аквапарк не подогревается. Но есть один подогреваемый бассенй.
3. Все семейные номера одинаковые, но если вы хотите номер с большим балконом, то это толшьбко если в отеле есть возможность поменять номер.
Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля chueshova@narod.ru
Добрый день, Юлия! Вас приветсвует админсирация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Спасибо, получила
Добрый день!
Прошу уточнить предоставляет ли отель горшок для ребенка по забросу? Платно это или бесплатно?
Также прошу направить концепцию отеля на ноябрь 2025 на адрес AMiVasin@yandex.ru.
Заранее благодарю!
Добрый день, Адександр! Вас приветсвует админсирация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Горшок мы не предоставляем.
Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Все пришло. Спасибо!
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию отеля и программу на новогоднюю ночь, планируем к вам 25.12.2025
Mak_nastya@mail.ru
Добрый день, Анастасия! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
На данный момент мы не имеем программу на Новый Год.
Концепцию отправили вам на почту.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля с 25.10.2025 на почту missisdjulia@mail.ru
Добрый день, Юлия! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Извиняемся за поздний ответ.
Концепцию отправили вам на почту.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Доброго времени суток!
Ребенку почти 3 года, есть ли возможность ему купаться с берега? Есть ли пологий песчаный вход?
В этом отеле каждый день есть рота и прилив. Когда отлив, воды вообще нет, когда прилив то до глубины идти далеко, для ребёнка будет хорошо, там очень мелко, от берега кораллов меньше, ближе к глубине точно нужны тапки.
Добрый день, Ольга! Вас приветсвует админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
В нешем отеле каждый день приливы и отливы, для малышей данного возраста очень удобно в прилив.
С уважением, админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день У вас уже есть сведения как будет проходить новогодний ужин? А то рейс получается 32.12.25 и прилетает только 18.00 в Хургаду. Раньше 21 вряд ли будем в отеле и на новогодний ужин похоже не успеем. И трансфер бы узнать из аэропорта. И Валерия не отвечает в вотсапе уже 3 дня
Добрый день! Уточните поздравляете ли вы с днем рождения и можно ли заранее записаться в аля карт на конкретную дату?
Добрый день, Татьяна! Вас беспокоит администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
От отеля мы предоставляем торт и украшаем номер.
В рестораны записываются день в день.
С уважением, администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Только с отеля.
В Аля карт нам сказали там, что нужно записываться за два дня. Не ходите в китайский, мы там отравились все кто ел, а это 8 человек!
Там бесплатно украсили стол и вынесли тортик с песнями, было прикольно.
Добрый день! Подскажите, а есть ли у вас возможность заказа индивидуального трансфера от аэропорта до отеля и обратно в аэропорт? если да, то можно цену
Добрый день, Юлия! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Да, мы модем предоставить вам трансфер. Для дальнейшего сотрудничетсва свяжитесь пожалуйста с нашим гестрелейшн Валерией по ватсап +201013517533
С уваженим,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день! Подскажите, а есть ли у вас возможность заказа индивидуального трансфера от аэропорта до отеля и обратно в аэропорт? если да, то можно цену
Добрый день, Юлия! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Ответили вам выше.
Добрый день! Пожалуйста, пришлите на почту o.lesya.kalinina@mail.ru концепцию отеля в конце ноября. Заранее спасибо!
Добрый день, Леся! Вас приветсвует админситарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением, админситарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день! Будем у вас с 23.10 по 30.10 можно ли концепцию отеля выслать на почту dalushka@ya.ru
Заранее спасибо!
Добрый день, Далия! Вас приветсвует админситарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением, админситарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день! Подскажите, есть ли бесплатные жилеты для плавания?
Да, на пантоне
Добрый день, Кристина! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Да, на пантоне вы сможете взять бесплатные жилеты.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Они там есть, но для взрослых все порванные. Я один раз взяла, больше не хотела, пена вылезла как крыша над головой. Было смешно и не очень удобно!
Добрый день!
24.09.2025 мы забронировали поездку в отель Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh 5* на 4 взрослых и 3 детей. Даты проживания с 30.10.2025 по 09.11.2025г. Отель бронь нам подтвердил- номер заявки 11658568 и номер 11658619. Мы оплатили бронь 24.09.2025г. туроператору Корал Тревел. А 02.10.2025г. мы получили отказ. Нам сообщили, что нас не смогут принять в данном отеле. Данный отель мы выбирали по основным требованиям: наличие аквапарка и безопасного пляжа с ограждениями, так как мы едем двумя семьями с тремя несовершеннолетними детьми. Скажите пожалуйста, почему так произошло? Возможно ли уладить данную ситуацию и выделить в отеле два номера на нашу семью?
Добрый день, Ольга! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Насчет отказа вам надо узнавать у вашего тур оператора, где вы покупали ваш тур. Потому что они связываются с резервацией отеля и получает или отказ или одобрение.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день!
24.09.2025 мы забронировали поездку в отель Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh 5* на 2 взрослых и 2 детей. Даты проживания с 30.10.2025 по 09.11.2025г. Отель бронь нам подтвердил. А 02.10.2025г. мы получили отказ. Нам сообщили что нас не смогут принять в данном отеле. Скажите пожалуйста почему так произошло? Возможно уладить ситуацию?
Добрый день, Людмила! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Пришлите пожалуйста номер вашего бронирования.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Номер бронирования № 11658619
Здравствуйте! Собираемся к вам приехать в конце октября. Бронировали family room, номер с балконом? Будьте добры, пришлите концепцию отеля на октябрь/ноябрь на почту cheeky-girl@bk.ru. Заранее благодарю.
Добрый день, Марина! Вас приветсвует админситарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
Семейные номера есть с маленьким балконом.
С уважением, админситарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля с 10.11 по 20.11 на почту xtin_@ ...
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля lunasty@mail.ru
Есть ли у вас в ...
Здравствуйте! Мы прилетим ночью, в отеле будем примерно в 4 утра. Подскажите, доступе ...
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля mamatullina@gmail.com
Добрый день. Будем гостить у вас с 9-19 января 2026.1. Купаются ли в лагуне у пирса д ...
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля chueshova@narod.ru
Добрый день!
Прошу уточнить предоставляет ли отель горшок для ребенка по забросу? Пл ...
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию отеля и программу на новогоднюю ...
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля с 25.10.2025 на почту missisdjulia@m ...
Доброго времени суток!
Ребенку почти 3 года, есть ли возможность ему купаться с бере ...
Добрый день У вас уже есть сведения как будет проходить новогодний ужин? А то рейс по ...
Добрый день! Уточните поздравляете ли вы с днем рождения и можно ли заранее записатьс ...
Добрый день! Подскажите, а есть ли у вас возможность заказа индивидуального трансфера ...
Добрый день! Подскажите, а есть ли у вас возможность заказа индивидуального трансфера ...
Добрый день! Пожалуйста, пришлите на почту o.lesya.kalinina@mail.ru концепцию отеля в ...
Добрый день! Будем у вас с 23.10 по 30.10 можно ли концепцию отеля выслать на почту d ...
Добрый день! Подскажите, есть ли бесплатные жилеты для плавания?
Добрый день!
24.09.2025 мы забронировали поездку в отель Gravity Hotel & Aquapark Sa ...
Добрый день!
24.09.2025 мы забронировали поездку в отель Gravity Hotel & Aquapark Sa ...
Здравствуйте! Собираемся к вам приехать в конце октября. Бронировали family room, ном ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Кристина! Вас приветсвует админстрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию отправили вам мна почту, проверьте пожалуйста.
От нашего отеля мы украшаем комнату и предоставляем торт. Если же вы хотите отмечать ваше День Рождение в одном из ресторанов Аля карт, свяжитесь пожалуйста с нашим отделом по работе с гостями ( Гестрелейшн).
С уважением,админстрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.