Vacation as a With friends in
February 2024
- Do not recommend the hotel
16.02.24 - 18.02.24
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Дороже - не всегда лучше
Много где проводили с детьми выходные в Краснодарском крае. В этот раз супруга предложила съездить в Alean.
Проблемы начались сразу после приезда: нет мест на парковке, очередь на ресепшн, при входе в крытый бассейн нам предложили «погулять», так как нет свободных лежаков. На этом очередь не заканчивается, она была с нами всегда: поиграть в бильярд - стой в очереди, хочешь чего-то выпить на баре - стой в очереди, поесть мидии - снова стоишь в очереди, посидеть за столом - тоже ждешь когда он освободится. Хочешь чтобы дети попарились в бане или полазили по веревочной площадке - записывайся в очередь.
С таким «ожиданием всего» я сталкиваюсь впервые.
Отметить хотел бы уборку: в номере все было чисто, но на втором этаже ресторана обувь буквально прилипала к липкому полу. Причем это длилось на протяжении всех наших дней пребывания в отеле.
Из плюсов могу отметить еду, она вкусная, хотя ничего из того, что есть в аналогичных гостиницах я не нашел.
По поводу оснащения номеров: зубных щеток не было, пришлось выпрашивать. Халатов детям не дали - сказали закончились.
Руководство отеля решила по максимум нажиться, забив отель «под завязку» наплевав на проблемы с которыми столкнуться постояльцы отеля.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Очередь на за напитками, в ресторане на втором этаже.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Очередь за мидиями
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Липкий пол на втором этаже ресторана.
Stepan voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
— Beach
3.3 Children services
— Location convenience
4.0 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
рядом с набережной г.геленджик
Disadvantages
везде очереди.
безразличный персонал гостиницы.
грязные полы.
отсутствие гигиенических принадлежностей и халатов.
Added
19.02.24
23:09
(1 214 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment