Vacation as a couple in
March 2024
- Do not recommend the hotel
21.03.24 - 30.03.24
3
4 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Не рекомендую! Все впечатление от Кубы испорчено
Ожидания легкого и непринужденного отдыха не оправдали себя! Перелет не смотря на 14 часов был легким, но дальше только разочарование. Трансфер от аэропорта до отеля занял 40 минут, но наш отель был одним из последних почти в конце полуострова. Погода нас встретила сильным ветром и холодным океаном. Так как заселяющихся с нами была только еще одна пара, на ресепшен все оформили быстро (на русском не разговаривают, но при наличии знания Английского языка) проблем не возникло.. конечно нам и второй паре предложили за 22$ в сутки сменить номер на улучшенный. Но с учетом стоимости путевки мы решили посмотреть наш номер.. от увиденного мы конечно решили, что нас заселили в этот кошмар специально для выманивая денег: (так так номер в плесени, дверей в шкафу нет, кран в ванной течет, дверь на балкон мог открыть-закрыть только супруг (как будто стену двигал), телевизор не работал вообще, кондиционер не отключался и дул только холодным воздухом. Не придираясь: мыло, ватных дисков и палочек для ушей нет, тапочек в номере тоже нет (но это бедная страна и мы в целом на это не рассчитывали), гель для душа и шампунь был на один раз хотя флаконы стоят большие и предусматривают пополнение, нам не пополняли, а изначально было на «донышке». Мы оставили жалобу на ресепшен, думали нам поменяют номер, но для тех кто «жалуется, а не платит по 22$» к нам через день пришел мастер - что смог прибил гвоздями, кран перетянул пассатижами, что испортило напор воды и как он нам сказал «жалоба была течь, ее устранили» кондиционер починить не смог - сказал что так и должен «всегда работать». Питание в отеле, а точнее его разнообразие это вообще отдельная история, мяса и морепродуктов нет, зато каждый день макароны, жаренные бананы, супов тоже нет даже в обед! Детского стола вообще нет!!! Из напитков на обед и ужин только вода, красное и белое вино.. ни соков, ни газировки вы не получите! Два дня в основе баре даже не было колы.. из 4-х лобби баров днем работал только один то только напитки.. Бар на пляже днем работал были напитки. Анимации не было, развлечений не было, даже отдыхающим пенсионерам было скучно! Еще подвела погода, первые три дня были дожди и днем и ночью(( Так что отдых считаю испорченным, отель на 3 звезды.. со стороны турагентства считаю не компетентностью предлагать этот отель как 5 звезд!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
В главном ресторане битая посуда, при чем приносит официант и стоит намекающее на чаевые! попадаются грязные тарелки
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер в ужасном состоянии, везде плесень, паутина, ржавчина. Кран течет, заглушек вообще нет ни в ванной ни в раковине…
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Двери плохо закрываются-открываются… все в плесени и поломанное
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Грязь и плесень по всему номеру
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
Центральный бассейн находился в нерабочем состоянии весь наш отдых, причину персонал не пояснял, предлагал пользоваться небольшим боковым бассейном. Ни одно из 3-х джакузи расположенных на территории также не работали
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Advantages
не много людей
но они наверное просто лучше изучили отзывы и поехали в другие отели
Disadvantages
питание
номера
анимация
Added from hotel
23.03.24
18:41
(2 364 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment