АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.04.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 156
Photos: 0
Vacation as a With family in
April 2024
15.04.24 - 22.04.24
- Do not recommend the hotel

3

1 accommodation

3 service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля

Очень и очень шумный по ночам.

Заселения ждала час! Пока ругаться не начала. С около 16 до 17! Не смотря на то что заселение с 14.00. Очень сильный шум от дискотеки до 00.00, с ребёнком спим в берушах, после 00 ремонтные работы, резьба металла, сегодня ещё какой-то жуткий шум, вроде двигателя самолёта, возможно, сломанный холодильник в соседнем номере. Слышимость между номерами прекрасная. В соседнем номере все слышно. Как хлопают дверками шкафа, как разговаривают, телевизор и прочее. До ресепшн не дозвониться.

Пол в номере не моют, уборка так себе. Многое не докладывают. Зубные щётки пришлось выпрашивать.

К еде претензий нет. Кухня разнообразная и вкусно. Если что-то нужно, образный ответ-"смиритесь", будет только то что есть. Что бы не попросила - ждите и пропадают, в частности это ресепшн, никакие проблемы не решает абсолютно!! На туристов пофиг.

Ещё дополню отзыв

Татьяна Полякова rated hotel services

4.3 Children services

4.8 Hotel infrastructure

4.0 Location convenience

3.1 Rooms

3.3 Services and maintenance quality

1.9 Suitable for a holiday

View all
Advantages
детский клуб rixy где есть где полазить и пообщаться детям. удобная кровать. садовники тщательно ухаживают за растениями.
Disadvantages
ресепшн!!! это самый жирный минус! вход в море с камнями;шум поздним вечером;слышимость между номерами;
Added from hotel 20.04.24 00:53 (852 characters in the review)
Add comment
Complain

10:39 24.05.24

Уважаемая Татьяна!

Спасибо, что Вы нашли время рассказать нам о своём отдыхе в Rixos Radamis. Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; Пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.

В Rixos Hotels мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, ведь это помогает нам улучшать качество оказываемых нами услуг.

Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся, увидеть Вас снова в нашем отеле. Уверяю Вас, следующий визит будет намного приятнее, чем предыдущий. Так же Вам будет предоставлен личный ассистент, чтобы убедиться, что ваш отдых проходит отлично.

С уважением

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up