Были в начале апреля 2024 с двумя детьми. Отдых в отеле нам очень понравился, даже не смотря на недостатки. Плюсы: отличный вип-трансфер (к сожалению только в отель), быстрое заселение (не без ловкости рук), маленькие корпуса-нет ощущения толпы, очень хорошие номера (жили в 19 корпусе family room aqua), в каждом корпусе свой батлер на минималках (уберет, принесет, пополнит минибар и тд), отдельный респект за уходовые средства (тут конечно чувствуется рука Rixos), очень хорошо кормят (достаточно много поваров, еда всегда свежая, очень много хороших закусок (лосось, вяленая индейка, все виды сыров) нет очередей, выбор на любой вкус, каждый вечер отдельно на открытом воздухе готовят шашлык, рыбу, креветки на мангале и барбекю, понравился бассейн с подогревом-в остальных вода была холодная, хорошие вечерние программы, отлично работают спасатели (очень внимательные) и сотрудники бассейнов. Минусы: ресепшен работает слабо-в первый день обратились с проблемами(плохо работал холодильник и сломан замок в ванной-никто так и не пришел, чинили сами), на подушках сэкономили, нет анимации для детей, но пытаются развить, очень громкие ночные программы (если рано ложитесь спать и корпус рядом со сценой-будет бесить), море далеко(но возят часто и довольно быстро, дольше 7 минут не ждали, пляж для такого отеля(точнее двух) очень маленький (особенно при условии что отель 18+ еще не открыт), вход в море-адище(никакие тапки не спасут, но вроде будут облагораживать) поэтому ходили к соседям справа, комары на территории отеля как отдельный вид пытки (сотрудники обрабатывают, но всё-равно кусают очень сильно), детские горки работают по расписанию(не целый день) Очень красивая и ухоженная территория, приветливый персонал, прекрасная еда, очень комфортные номера- в целом, если доработают пляж, детскую анимацию и клиентоориентированность то точно войдет в пятерку лучших. Обязательно приедем ещё!