Questions and answers
All questions - 122
Добрый день! Есть ли рядом с отелем Фикс прайс? Как получить в отеле мреч: сумку и шляпу ?
Здравствуйте! Можно ли проживая в Swissotel посетить Rixos аквапарк или приобрести дневное посещение? mponicheva@mail.ru
Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию на сегодняшний день
Dear Ms. Mari-Balakovo,
Greeting from Swissôtel Sharm El Sheikh
Please be kindly informed that, unfortunately, we do not have access to the Rixos hotels. Therefore, we are unable to arrange visits or day use to the Rixos Water Park through our property.
Kind regards,
Добрый день. Есть ли утюг в номере?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, какие басейны и горки подогреваются в марте?
Отправьте пожалуйста барную карту и цены на са услуги на мою почту
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте , скажите пожалуйста есть ли в отеле услуга няня ?
nastaydud@mail.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте , скажите пожалуйста есть ли в отеле услуга няня ?
nastaydud@mail.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию и бар карту на почту. fig.83@mail.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, едем в отель 12.03.2026 с двумя детьми +2 взрослых
В прошлый раз (август 2025) нам обещали скидку в отеле, если посетим его второй раз.
Вопрос: можно ли по приезду вместо скидки поменять номер с обычного на Swiss Select room ???
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! У вас есть услуги няни ? Мне нужна няня годовалому ребенку , в моем присутствии на несколько часов в день в течение отпуска .
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаем на отдых в отдель 3.03.2026. У нас будет юбеляр. Нашей маме 70 лет и мы запланировали его отметитьв вашем отеле. Прошу вас прислать на емайл концепцию поздравления для именинницы. wasead45@gmail.com Надеюсь все будет на высшем уровне. Заранее благодарен.
Добрый день! Вода на водных горках с подогревом?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 10.01.2026, на годовщину свадьбы, будем благодарны если предоставите хороший просторный номер с балконом, с видом на бассейн. Заранее спасибо! Ждем с нетерпением отдыха в вашем замечательном отеле! (Shalganova/Shalganov)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в феврале какие бассейны подогреваются? Мы будем на 2 линии, летим с ребенком.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Мы прилетаем к вам снова, но уже с маленькими детьми 3 года и 5лет. Номер бронирования 10225546 с 11.01-24.01. Подскажите пожалуйста, есть ли номера с ванной, чтобы можно было купать детей? И хотели бы попросить дополнительно хотя бы одну кровать, так как не поместимся вчетвером на одной двуспальной кровати. Еще интересует трансфер возможно ли заказать с аэропорта до отеля
Заранее благодарю за ответ
Здравствуйте, планируем посещение Rixos Radamis в январе 2026г, будет ли возможность пользоваться отелем Swissotel Sharm как это было в 2025 году ? Просьба ответить на почту fedyanina58@list.ru
Пришлите цены на спа процедуры?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Забронировали с 11 марта тур. У нас номер категории SWISS SELECT ROOM ADULT. Подскажите, в каких корпусах и находятся эти номера?
Здравствуйте! Номера категории SWISS SELECT ROOM ADULT распологаются на первой линии в корпусе ADULT ONLY
Здравствуйте.
Планируем отдых в вашем отеле в период с 17.01.2026 по 27.01.2026 г. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
Zagon34@bk.ru
У нас два именинника в период проживания. Взрослый и ребенок 13 лет. Какие могут быть организованы поздравительные мероприятия и дополнительные услуги от отеля?
Существует ли коралловый риф, где мы можем посмотреть непосредственно вблизи пляжа?
Уважаемая Елена,
Тёплые приветствия из Swissôtel Sharm El Sheikh.
К сообщению мы прикрепили концепцию отеля, а также файл с информацией о поздравлениях и услугах, которые доступны для гостей в день рождения.
Подтверждаем, что мы с удовольствием организуем поздравление для взрослого именинника и для ребёнка 13 лет в период проживания.
Также информируем, что у нашего отеля есть коралловый риф, расположенный в непосредственной близости от пляжа и подходящий для снорклинга.
Если у вас будут дополнительные вопросы, мы всегда к вашим услугам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если на территории отеля настольный теннис, бильярд?
Уважаемая Екатерина!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
К сожалению, на данный момент на территории отеля нет настольного тенниса и бильярда.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Здравствуйте, Екатерина! Я не видела ни первого, ни второго.
Здравствуйте! Аквапарк детский - есть ли подогрев?
Нет подогрева и это странно
Нет,подогрева нет. В ноябре очень жарко было ,подогрев и не требовался.
Уважаемая Елена!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Сообщаем, что в детском аквапарке подогрева воды нет. Подогреваемая вода предусмотрена только в основном бассейне и в детском бассейне.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Здравствуйте! В апреле подогрева не было.
Здравствуйте, были в феврале этого года,сейчас осталась возмодность из вашего отеля посещать отлели риксос в шарме?
Уважаемый Руслан!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
К сожалению, гости нашего отеля не имеют возможности посещать другие отели сети Rixos.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Здравствуйте! Мы были в апреле. Такая возможность была. Мы посещали.
Здравствуйте,планируем посетить отель 13.12.25, номер ADULT ONLY, подскажите, при заселении обращаться на ресепшен на 1 линии или на второй? И сколько подогреваемых бассейнов работают на 1 линии?
Уважаемая Ирина!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Для гостей, забронировавших номера Adults Only, заселение осуществляется на ресепшен первой линии, где расположен отдельный ресепшен для этого корпуса.
Что касается бассейнов: на данный момент на первой линии работает один подогреваемый бассей
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Добрый день! Интересует работа wi fi, насколько хорошо ловит по всей территории отеля
Здравствуйте! Работает хорошо на всей территории.
Уважаемая Ирина!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Сообщаем вам, что Wi-Fi отлично работает по всей территории отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Здравствуйте, подскажите в декабре вода не в подогреваемых бассейнах какой температуру в среднем ?
Уважаемая Елизавета,
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Температура воды в не подогреваемых бассейнах в декабре в среднем составляет около 2023°C. Пожалуйста, имейте в виду, что она может изменяться в зависимости от погодных условий
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Добрый день. Подскажите пожалуйста бассейн с горками подогревается в этом году?
Сейчас отдыхаем в отеле. На улице +28, ветра нет,все бассейны ледяные
Добрый день, Дарья!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю!
В зимний период подогревается только основной бассейн. К сожалению, бассейн в аквапарке не оснащён подогревом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Добрый день! Есть ли рядом с отелем Фикс прайс? Как получить в отеле мреч: сумку и шл ...
Здравствуйте! Можно ли проживая в Swissotel посетить Rixos аквапарк или приобрести дн ...
Добрый день. Есть ли утюг в номере?
Здравствуйте, какие басейны и горки подогреваются в марте?
Отправьте пожалуйста бар ...
Здравствуйте , скажите пожалуйста есть ли в отеле услуга няня ?
nastaydud@mail.ru
Здравствуйте , скажите пожалуйста есть ли в отеле услуга няня ?
nastaydud@mail.ru
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию и бар карту на почту. fig.83@mail.ru
Здравствуйте, едем в отель 12.03.2026 с двумя детьми +2 взрослых
В прошлый раз (авгу ...
Добрый день! У вас есть услуги няни ? Мне нужна няня годовалому ребенку , в моем при ...
Добрый день. Прилетаем на отдых в отдель 3.03.2026. У нас будет юбеляр. Нашей маме 70 ...
Добрый день! Вода на водных горках с подогревом?
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 10.01.2026, на годовщину свадьбы, будем благодарны ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в феврале какие бассейны подогреваются? Мы будем ...
Добрый день. Мы прилетаем к вам снова, но уже с маленькими детьми 3 года и 5лет. Номе ...
Здравствуйте, планируем посещение Rixos Radamis в январе 2026г, будет ли возможность ...
Пришлите цены на спа процедуры?
Здравствуйте! Забронировали с 11 марта тур. У нас номер категории SWISS SELECT ROOM A ...
Здравствуйте.
Планируем отдых в вашем отеле в период с 17.01.2026 по 27.01.2026 г. ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если на территории отеля настольный теннис, биль ...
Здравствуйте! Аквапарк детский - есть ли подогрев?
Здравствуйте, были в феврале этого года,сейчас осталась возмодность из вашего отеля п ...
Здравствуйте,планируем посетить отель 13.12.25, номер ADULT ONLY, подскажите, при зас ...
Добрый день! Интересует работа wi fi, насколько хорошо ловит по всей территории отеля
Здравствуйте, подскажите в декабре вода не в подогреваемых бассейнах какой температур ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста бассейн с горками подогревается в этом году?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.