АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1044 + 8
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in April 2024
17.04.24 - 26.04.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель на 3-ку

Translate

Отдыхали в отеле с 17.04 по 26.04.2024.Был поздний заезд,заселили быстро, только вот ужин из булок и обветренных нарезок колбаски с дольками помидоров не впечатлил,остались голодными.

Начнем с перечисления негатива:

Номера уставшие,уборка естественно никакая.Неисправный смеситель в душе(переключатель на лейку не держит давление).Швы между ванной и стеклом душевой кабины подтекают, поэтому пол всегда был мокрый.Кондей возможно от старости шумит как вертолёт (хорошо в апреле ночами не так душно).

Полотенца в номере не только уставшие,ещё и с пятнами.

Первое впечатление от главного ресторана в отеле,были так же не радужными откровенный срач,суеты много а толку никакого.Из питания скудно,временами откровенно не качественно приготовленная пища,овощи попадались с плесенью,постоянно приходилось долго выбирать чтобы покушать и не отравиться.Соления в пыльных от старости банках отдельная изюминка этого ресторана.Соки разбавлены не в пользу сока.

Территория небольшая ,в принципе ухожена,на момент отдыха происходили ремонтные работы пруда,стройка на отдых не повлияла,так как отдыхали у моря.

Близость аэропорта,шум особо не мешал, возможно расположение номера повлияло.

Пляж далековато.Для 2ух отелей ,его откровенно мало,есть вероятность что можете остаться без лежаков.Пляж ступенчатый,интернет на пляже более сносно ловил на верхнем ярусе.

Обедали в основном в итальянском ресторане отеля Фронт,по чистоте и сервису было лучше,но по качеству питания те же вопросы,повара там вроде итальянцы, но готовить не умеют.

В один из дней принесли на сдачу полотенца,администратор их забрал,но карточек не дал сославшись на то ,что их уже кто то забрал(карточки с номером комнаты).Без карточек мы уходить не собирались,после споров,он вручил нам другие,вписав на них маркером номер нашей комнаты.В дальнейшем мы ими и пользовались.Все бы ничего, но в день выезда на расепшене нам за эти карточки предъявили -15$ за полотенце.Естественно был послан куда подальше, наверное эта афера рассчитана на доверчивых людей.

Из плюсов неплохой бар на пляже с видом на море .Закрытая бухта от ветров,с неплохими кораллами соседних отелей.Бухту можно проплыть вдоль и поперек,заплывая к понтонам соседних отелей,ни кто не выгоняет.

Приятным сюрпризом был тортик на день рождения.

По итогу можно сказать,что отель все таки не соответствует заявленным 5 звёздам,уж тем более цены которую за него приходится платить.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 04.05.2024 15:30 2 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Moscow Tourist
08:32 12.05.24

Абсолютно согласна, убитый отель, просто 3 звезды не больше! Кто пишет положительные комментарии, правда я не понимаю! Мы в шоке от реальности и от суммы которую мы заплатили за этот отель.

Useful review
Thank you автору
Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (852) Next rate Все отзывы автора (1)
Андрей
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 044
  • Photos: 8
2 Благодарности