АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
258 + 4
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in April 2024
26.04.24 - 06.05.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля

Достойный семейный отель, в который хочется возвращаться

Translate

В отеле Sultan Gardens Resort отдыхали во второй раз (первый раз были в конце мая 2023 года). Отдыхали мы семьей 2 взр и ребенок 2 года. Отель идеально подходит для комфортного, спокойного семейного отдыха с маленькими детьми.

Приехали в отель ближе к 12 часам дня. Несмотря на то, что заселение предусмотрено только с 15:00, нам сразу же надели браслеты, предложили пройти в главный ресторан на обед и затем подойти за ключами от номера. При заселении выдают 2 ключа, карточки на получение пляжных полотенец (1 карточка на каждого гостя в номере), пароль для подключения Wi-Fi.

Номер был категории стандарт с видом на море. В номере большая двуспальная кровать, телевизор, телефон, кондиционер, мини-бар (по 2 баночки кока-колы, фанты, спрайта), набор для приготовления чая/кофе, 2 бутылки воды по 1,5 л., сейф, вместительный шкаф, халаты, тапочки, ванные принадлежности, фен, балкон с которого открывается прекрасный вид на море и остров Тиран. Уборка ежедневная, постель меняют по запросу. Также по запросу предоставили утюг и гладильную доску. В номере чисто, аккуратно, светло.

Территория отеля большая, цветущая, зеленая, очень ухоженная. Есть зоны для игр в волейбол, баскетбол, гольф, настольный теннис, зоны отдыха на мягких пуфах и гамаках, центр дайвинга, магазин. Для удобства гостей по территории ездит шаттл (таф-таф).

Для детей отдельная закрытая игровая площадка с безопасными горками, качелями.

В здании спа-центра есть очень хорошо оснащенный тренажерный зал, бесплатное посещение с 7 утра. Персонал везде поддерживает чистоту и порядок.

Бассейны большие, чистые, разной глубины, вода не пахнет хлоркой. Лежаков и полотенец достаточно. Для маленьких детей есть 3 бассейна, где всегда поддерживается комфортная температура воды. Детям можно попросить нарукавники для купания. У воды постоянно дежурят спасатели. У бассейнов работают бары.

Море и пляж - отдельный восторг. Пляж прекрасно оборудован шезлонгами, зонтами и навесами. За дополнительную плату можно арендовать пляжные павильоны. Мягкий песок, пологий вход в море, берег очищен от кораллов, спокойно можно ходить босиком, есть 2 пирса, кабинки для переодевания, туалет, душ. Спасатели контролируют и с берега и с пирса. Сотрудники в течение дня следят за чистотой на пляже.

Питание в отеле очень разнообразное, вкусное, блюда на любой вкус. На завтраках всегда есть 3-4 вида каши на воде и молоке, овощи, зелень, салаты, яйца в любом виде, блины, оладьи, венские вафли,разнообразная выпечка, фрукты, мюсли, сухие завтраки, колбасы, сыры, йогурты, безлактозное молоко, отдельно детское меню. На обед и ужин есть супы, разнообразные гарниры, мясные блюда, рыба, морепродукты, салаты, десерты, мороженое, фрукты ( арбуз, дыня, яблоки, бананы, гуава, финики, апельсины, мандарины, виноград, манго), различные соки, вода, чай, кофе, вино. При заселении у гостей уточняют, нет ли аллергии на какие-либо продукты.

Официанты в ресторане работают быстро, очень вежливые, всегда готовы помочь. Помимо главного ресторана и ресторанов а-ля карт, в течение дня можно перекусить в баре на пляже, у бассейна. С 10:30 можно подходить за мороженым, с 13:00 начинают готовить пиццу, хот-доги, бургеры, в 15:00 блины, пончики.

В течение дня гостей развлекает команда аниматоров на пляже и у бассейнов, работает детский клуб. Вечером проводят мини-диско, а после вечерние шоу для взрослых, играет живая музыка, танцы. Весело и в то же время ненавязчиво. За день до нашего отъезда на пляже была пенная вечеринка.

В отеле замечательный персонал, все очень доброжелательны, клиентоориентированность, безопасность на высоте. Большая благодарность guest relation Marina, Hanna, любой вопрос решался моментально.

Отель очень достойный, расположение, сервис, питание, пляж, номера, работа wi-fi 10 из 10. Вернемся ещё и не раз. Обязательно буду рекомендовать его своим знакомым.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added 18.05.2024 02:23 3 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Гульшат,
Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь!

С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 318) Next rate Все отзывы автора (1)
Гульшат Нигматзянова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 258
  • Photos: 6
0 Благодарностей