АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
768 + 4
Readership
Без статуса
6 комментариев
Vacation as a With friends in April 2024
24.04.24 - 01.05.24
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохая четверка, но есть много нюансов

Translate

Приехали в отель в 7 утра, дорога у нас была долгая пересекали несколько границ. В итоге на завтрак нас не пригласили, сказали "не положено!", на мое уточнение что у нас ранний обратный вылет, мне сказали что нам дадут сухой паек. Это вроде мелочь и так заведено в отелях Европы, но это говорит об отношении к гостям и о жадности владельцев отеля. Номер нам выдали в 8-30 утра, но браслеты так и не одели, чтобы мы не дай Бог не пошли на завтрак и не сьели круассан. Далее ситуация в номере, нам помог принести 2 чемодана работник отеля, я ему дала 1 доллар, сказала "спасибо", на что он мне ответил "так 2 чемодана, значит 2 доллара!". Честно я была в шоке от такой наглости персонала, отдыхала в дорогих отелях и никто не вымогал деньги с такой наглостью никогда, при том что наш номер находился в главном корпусе на 1 этаже, а сотрудник провез чемоданы 10 метров и устроил такую истерику. Стало второй раз неприятно за 2 часа пребывания в этом отеле. Но у нас была очень долгая дорога и портить себе настроения не входило в наши планы. По номеру: неплохой, просторный номер с балконом, новым телевизором, ванная комната со свежим ремонтом, хорошие полотенца, есть косметика в ванной, бар пустой, чайник, чай кофе, сухие сливки. И что меня очень удивило что на каждого человека в день выдают только по 0,5 литра воды! это как понимать? Вам воды жалко поставить? Потом случайно узнали что можно брать воду на рецепшене. Поселили нас с видом на соседний отель, самый дальний номер от пляжа, еще и воняло от столовой постоянно. Так как в номер мы приходи только спать, нас это вообще не напрягало. Но очередной осадочек остался.

уборка номера была хорошая, полотенца менял каждый день. единственное постоянно выключал кондиционер, вытягивал карточку.

По питанию: очень достойное питие как для отеля 4*. Раз в неделю рыбный вечер: крабы, креветки, суши, тунец. Правда парень накладывал по 4 креветки и 2 краба, такое ощущение что я его личную еду отбираю. В остальные дни говядина, курятина, баранина, индейка, рыба. В обед и на ужин очень подавали вкусный суп в 2-х вариантах. Много фруктов: арбузы, персики, дыня, апельсины, бананы. Было мороженое и фондю шоколадное на ужин пару раз. На завтрак всегда давали сухофрукты, джемы. По алкоголю все стандартно: пиво, вино, джин, ром, химозные невкусные коктейли. Пили ром колу, джин тоник, пиво и вино. В 3 часа возле бассейна готовили пиццу, за которой надо было простоять 10 минут, а на баре раздавали мороженный сок.

По питанию очень хорошо, но повторюсь накладывают все как от сердца отрывают, очень неприятно. На баре так вообще не больше 2-х стаканов в руки, а то что надо простоять очередь по жаре под солнцем никого не интересует. Бармен один, как сонная муха, специально создает очередь.

Вечером в лобби баре тоже огромная очередь, иногда даже не было желания стоять и ждать.

Территория вся ухоженная, утопает в пальмах и цветах, очень красиво, садовники стараются, тут вопросов нет вообще, молодцы.

До пляжа 5-7 минут пешком, ездит тук-тук, мы ходили пешком на пляж, обратно стояли в очереди на тук тук.

Пляж: а вот тут главный и жирный минус отеля. Первое что бросилось в глаза это старые деревянные лежаки, которые плотно приставлены друг к другу, т.е. по факту ты постоянно лежишь и слушаешь чей то разговор. Пляж очень неудобный, каскадом, места мало. Лежаки занимают в 6 утра, некоторые еще с ночи. Вход в море только с пантона, на котором тоже постоянно очередь. С берега заход по колено маленьким детям небольная лужица. Риф очень красивый, много рыб, так что берите маску обязательно.

Бассейн: большой и чистый, но возле него 30% разваленных травмоопасных лежаков.

Анимация: скучно и вяло. Вообще не интересные вечерние шоу, если их так можно назвать. Сцены нет, шоу у бассейна на стульях. Днем танцы восточные, дартс и аквааэробика, которую ведет юный аниматор незнающий ни одного нормального движения. Аниматоры постоянно зазывают ехать в клуб за деньги , нас это не интересовало, мы приехали на море. В общем анимация тут отсутствует нормальная.

Рядом с отелем находится Сохо, ездит автобус каждые 30 минут, можно спокойно дойти пешком. Мне больше нравится Старый город, там более атмосферно и цены доступнее.

Контингент: украинцы и русские. Все вели себя достойно.

Вывод по отелю: неплохая четверка, но скучновато, вечером делать нечего. Желания вернуться еще раз нет, пока что.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • расположение
  • риф
  • цветущая территория
  • жадность и вымогательство персонала
  • неудобные и старые лежаки на пляже
  • скучная анимация
Added 20.05.2024 15:58 4 393 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемый гость ,
Мы сожалеем, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий.
По международным стандартам заселение в комнаты происходит с 14:00, и система "Все включено" уже действует.
Наши гости могут находиться на территории отеля, на пляже.
На самом деле наш стандарт еды и напитков достигает 4 звезд, и большинство гостей полностью удовлетворены разнообразием и вкусом блюд.
Что касается пляжа, у нас есть 4 уровня каждые 150 метров. Вместе 600 метров.
Наша пристань 12 метров, и гости могут прямо наслаждаться Красным морем.
Что касается пластиковых стаканчиков, то для индивидуального использования мы принимаем серьезные меры, основанные на международных рекомендациях Всемирной организации здравоохранения и других международных организаций, а также на национальных правилах. Все напитки будут подаваться в одноразовых стаканчиках.
У аниматоров есть своя программа, которой они следуют в рабочее время. На пляже или у бассейна есть список программ, какая анимация в течение дня.

Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим мнением.
С наилучшими пожеланиями , команда Grand Oasis Resort
Useful review
Thank you автору
Спасибо за правдивый отзыв. Отдыхали в этом отеле в первой половине мая. Могу подтвердить каждое написанное Вами слово. В этот отель мы тоже вероятно не вернемся.
Да, повторять этот отель не вижу смысла, так как цена за него отнюдь не дешевая.
Согласна, с вами полностью отдыхали там в ноябре 2022 года, одним словом отель для пенсионеров, и цена у него завышена, за такую цену можно купить тур в отель намного по интереснее.
Не подскажете в каком отеле по этой цене лучше и веселее? Я что то не нашла...
Мы в мае этого года, были в Blend Club Aqua Resort (Египет), за тур заплатили на 9 ночей (10 дней) на троих 2 взрослых и ребенок 14 лет 156тр, Море заход прекрасный, питание хорошее( всегда подкладывают если что то заканчивается) большой аквапарк, уютная территория и анимационная команда работает замечательно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 381) Next rate Все отзывы автора (12)
Алена Тарасова
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 12
  • Comments: 81
  • Readership: 14 819
  • Photos: 129
1 Благодарность