Vacation as a With family in
May 2024
- Abstained
15.05.24 - 19.05.24
3
3 accommodation
3 service
room only
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Отдых
Расположение отеля хорошее, в центре , все близко , номера хорошие , еда в ресторане отеля дорого , уборка номеров не плохая . Хоть управляющая отелем русская Ольга , но к русским не так заточена как на немцев , меня с ребенком инвалидном поселила на первый этаж под лестницу где солнца никогда не бывает , мы как в норке жили , а в конце у нас украли кулон ребенка с её именем и моим телефоном ( она не разговаривает мы ей одеваем этот кулон на всякий случай )на нем и крестик в придачу унесли с кулоном ! В отеле воровство не я первая об этом пишу , но сваровать такую вещь это уж вообще ДНО для отеля , стыд позор !!!! Сколько просили отдать , никто не видел 👍больше не вернемся и ни кому не посоветую , расстроились …
Vera rated hotel services
2.0 Children services
3.0 Hotel infrastructure
4.0 Location convenience
4.0 Rooms
2.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
Advantages
расположение
номерной фонд
Disadvantages
воровство !!! это как лицо отеля при всех плюсах!
Added
21.05.24
12:24
(721 characters in the review)
say Thanks
13:50 27.08.24
Здравствуйте. а как бронировали отель?
14:41 27.08.24
Нет контактов с Ольгой Крюковой, менеджером отеля?
Add a comment
Add a comment