АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in May 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В отеле находиться опасно для вашего здоровья

Translate

На территории отеля свободно разгуливают бродячие животные, с которыми отель ничего не делает. Одна из кошек во время нашего обеда в столовой напала на моего сына, которому нет и двух лет и поцарапала его лицо до крови. Кошек никто даже не пытается гонять, в остальные дни я опять их здесь видела, персонал их игнорирует и они ведут себя агрессивно. Из-за того, что эта кошка бродячая, нам пришлось за свой счет делать ребенку три укола от бешенства в местном госпитале. Для этого персонал отеля вызвал доктора, которому мы на месте заплатили 280 евро за трансферы в госпиталь, осмотры и прививки. Администратор отеля вообще отказался брать какую-либо ответственность за произошедшее, сказав, что у них где-то висит предупреждение про животных (я их так и не нашла, даже когда старалась найти) Тогда у меня тоже есть предупреждение: сто раз подумайте, прежде чем ехать в этот отель с маленькими детьми, здесь просто небезопасно.

Added 24.05.2024 11:57 928 characters in the review

Комментарии к отзыву (11)

Разбежись и об стену
Здравствуйте! Я понимаю Ваше негодование, но не понятно почему еда и размещение единица? Сервис - я согласна. Мы летим в отель через 2 недели. Хотела прочитать про питание пляж, номера. А в отзыве одни единицы. И не очень понятно, почему Вы не смогли воспользоваться страховкой? Когда у нас внучка заразилась в отеле (не в этом) коксаки и ротовирусом, то мы заплатили в клинике только франшизу. Нас на скорой доставили в госпиталь. А после выписки страховая оплатила доставку до отеля. Всё лечение было бесплатно.
Moscow Tourist
15:14 31.05.24
Можете считать, что это не полноценный отзыв, а я просто поделилась ситуацией, произошедшей на территории отеля. Речь не о страховке и деньгах, речь об элементарной безопасности. Надеюсь, с вашими детьми такого не произойдет.
Не верьте, я сейчас в отеле. Все замечательно. Коты отельные, добрые, только почему-то худые, хотя их все кормят. Я не знаю что должно было случиться что они кого поцарапали. Сервис превосходный.
Благодарю Вас. Вы успокоили нам. Можно узнать качество соков, алкогольных напитков? Как Вам питание? Заранее благодарю.
Moscow Tourist
15:16 31.05.24
В смысле не верьте? Вам показать документы, которые у нас есть на руках из клиники или фотографии моего ребенка с поцарапанным лицом? Вы вообще адекватны? Какой мне смысл тут врать и выдумывать, я написала об этой ситуации только потому, что хочу, чтобы другие дети не пострадали.
Чивас, Блэк лэйбл, метакса, алмека го олд, напитки импортные. Соки любые, на завтрак апельсиновый фреш, в Аля карт в одном пока были - ели лосось, очень вкусно. Турецкий ужин - баранина, рыба каждый день. Шампанское и вино местное, нас устраивает. Быдла нет вообще. 20-30% руские, остальные Англия и Скандинавия. Отношение официантов отличное. Отель очень спокойный, анимация ноль.
Полностью согласен с Николаем. Нужно понимать формат отеля - это не хрустальные люстры с мраморными конями, это аппартаменты , которые итак смотрелись качественно , не убито , будучи Sunwing , а теперь их дополнительно привели в порядок. Скандинавский формат. Номера двухкомнатные с огромным балконом, с Дайкин кондиционером в каждой комнате. Есть трехкомнатные , с отдельной комнаткой с двухярусной кроватью , которая также закрывается дверью. Во всех номерах были кухни, сейчас их оставили в 30 номерах ( всего номеров 300). Горничные работают так , что в номерах и на балконах всегда чистота. Всегда чистое и новое белье и полотенца. В отеле культ чистоты абсолютно везде. В историях/отзывах сети Барут и Акры нет упоминания о каких либо инфекциях.
Номера качественные, питание качественное, бассейны качественные . Поэтому да - много с детьми. Сотрудники - штат в основе постоянный годами, уже как родные )) . Всегда помогут . И пляж - несмотря на то что между отелем и пляжем археологическая зона , автобус строго по расписанию ( 3 - 5 минут езды) , в этой зоне лучший пляж по песку, заходу , чистоте. Влево за АлиБеем начинаются плиты, вправо к старому городу идеально. Через неделю поедем с внуком в 4 -й раз, не надоело ) - неделю в этом Баруте , неделю в Акре. Барут В такого же формата , кстати, и тоже супер.
Был три года назад в хемере и понял если турция, то Барут. Помпезности ноль, но все качественно.
Турист из Москвы без имени, фу на Вас и Вашего ребенка который бросался на котов 😁
Все отзывы по отелю (21) Next rate Все отзывы автора (3)
-
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 119
  • Photos: 0
0 Благодарности