Vacation as a With family in
May 2024
- Recommend this hotel
11.05.24 - 23.05.24
5
5 accommodation
5 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Отличный отель
Только уехала, и уже скучаю..
По жгучему солнцу, по горячему морю, по скрипучему песку...
По рассветам, на которые так и не встала ни разу...
По закатам... которые даются проще рассветов ))
По добрым улыбающимся туристам ( как не улыбаться с таким морем).
По неправильно установленному кондею, который дует на кровать...
По телевизору в отеле, который никогда так и не включила...
По водичке из лобби бара, которую нельзя привезти домой...
По маске для снорклинга, которая приросла к моему лицу...
По всему персоналу отеля, кто причастен к моему отдыху. Персоналу ставлю 5+. По поводу чаевых, персонал вообще боится брать деньги. За весь отдых только за чемоданы у нас попросили, за доставку и все. Дали горничным доллар. Так они нас засыпали чаем и кофейными пакетика со сливками. Дали водителю гольф кара. Я плохо хожу. Они мне очень помогали и везде возили. Обслуживание очень хорошее.
По запаху моря, который не сравним ни с каким другим запахом... В море возле пантона замечательный корраловый риф.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Анна rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
— Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
персонал
очень хорошее обследование
все стараются и все молодцы
начиная от рецепшена
заканчивая водителем мини авто
Disadvantages
нет
Added
26.05.24
14:27
(1 017 characters in the review)
say Thanks
16:10 26.05.24
Не ищите минусы. Наслаждайтесь отдыхом.
14:50 30.05.24
Анна, добрый день. Подскажите пожалуйста по поводу комплимента на ДР. Вы сами заранее подходили и сообщали о дне рождения или они сами всё организовывают?
16:16 05.06.24
Нет не сообщала. Ко мне менеджер подошёл в ресторане на обеде и сказал, что после обеда будет торт в номер. Уточнил по поводу напитков. Я сказала, что вообще ничего не нужно. Так все равно принесли. Сладостей и так много. Все равно приятно, черт побери. Торт вкусный шоколадный. Спросили по поводу вина. Я отказалась.
11:59 08.06.24
Dear Guest, Pharaoh Azur Resort wishes you a nice day! We thank you for taking the time to write a review about your stay at our hotel. We highly appreciate all comments made by our valued guests and constantly strive to achieve the highest level of service. Thank you very much for your praise and constructive criticism. Only through feedback can we maintain and achieve the highest quality of our service. We are very glad that you enjoyed your stay and hope to see you again in the near future. Best regards, Hotel Administration
Add a comment
Add a comment